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Facturation & Crédits

Acheter des crédits : recharges ponctuelles

Ajoutez des crédits à la demande sans changer de forfait — choisissez un montant, obtenez 100 crédits par dollar, et payez en quelques clics.

4 min de lecture·Débutant·6 étapes
  1. 1

    Quand recharger plutôt que passer à un plan supérieur

    Une recharge ajoute des crédits sans modifier votre abonnement ; passer à un plan supérieur augmente plutôt votre forfait récurrent. Utilisez une recharge pour un pic de volume ponctuel, ou pour vous débloquer quand les crédits viennent à manquer. Voir Manage Your Subscription et Credits, Plans & Billing.

  2. 2

    Ouvrez le tiroir de recharge

    Allez dans Billing → Overview et cliquez sur Top up credits. Le même bouton apparaît aussi dans le widget Credit Runway lorsque vos crédits sont bas.

    Ouvrez le tiroir de recharge
  3. 3

    Choisissez un montant

    Utilisez un bouton de montant rapide — $50, $100, $250 ou $500 — ou saisissez un montant personnalisé. Minimum $50, maximum $10 000.

  4. 4

    Vérifiez les crédits que vous allez recevoir

    Chaque 1 $ = 100 crédits. Le tiroir affiche « You will receive {n} credits » ainsi que le montant total avant validation.

  5. 5

    Achetez et finalisez le paiement

    Cliquez sur Purchase ; vous êtes redirigé vers le paiement sécurisé Dodo pour régler. En cas de succès, vous revenez dans l'application avec les crédits ajoutés à votre solde.

  6. 6

    Confirmez l'arrivée des crédits

    De retour sur Billing → Overview, votre solde reflète la recharge. Le paiement apparaît aussi dans l'historique Payments, passant de pending à completed.

Astuces de pro

Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.

1

Une recharge ne touche pas votre abonnement

Votre plan, votre date de renouvellement et votre dotation mensuelle de crédits restent exactement les mêmes — une recharge s'ajoute simplement.

2

Le widget Credit Runway vous alerte automatiquement

Il fait apparaître un bouton de recharge lorsqu'il prévoit que vous manquerez de crédits avant le renouvellement — un bon moment pour ajouter une marge de sécurité.

3

Ajustez la recharge à votre capacité d'envoi réelle

Acheter plus de crédits que vous ne pouvez en envoyer ce mois-ci ne fait qu'immobiliser de l'argent en crédits inutilisés — dimensionnez-la selon votre volume réel.

4

Il n'y a pas de micro-recharge

Le minimum est de $50 (5 000 crédits) — planifiez le montant de votre recharge en conséquence.

Questions fréquentes

Combien de crédits est-ce que j'obtiens par dollar ?

100 crédits par $1.

Quel est le montant minimum et maximum d'une recharge ?

$50 minimum, $10 000 maximum.

Les crédits de recharge expirent-ils ou sont-ils reportés ?

Ils sont ajoutés directement à votre solde — voir Credits, Plans & Billing pour comprendre le fonctionnement général des soldes de crédits.

Une recharge change-t-elle mon plan ?

Non — c'est un achat de crédits ponctuel et votre abonnement reste inchangé.

Où est-ce que je paie ?

Vous êtes redirigé vers le paiement Dodo. FirstSales ne stocke pas les informations de votre carte.

Où la recharge apparaît-elle ensuite ?

Dans votre solde Billing → Overview, et dans l'historique Billing → Payments.

Les non-administrateurs peuvent-ils acheter des recharges ?

Les actions de facturation sont réservées aux propriétaires/administrateurs — un membre invité doit demander à un administrateur de l'organisation d'effectuer la recharge.

Ma recharge indique pending — est-ce normal ?

Oui, brièvement, jusqu'à ce que le prestataire de paiement la confirme. Elle apparaît ensuite comme completed.

Prêt à passer à la pratique ?

Démarrez votre essai FirstSales et lancez une boîte mail préchauffée et authentifiée en quelques minutes.

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