Comment fonctionnent les crédits, forfaits et la facturation dans FirstSales
Comprenez le coût en crédits par action, les quatre forfaits, l'achat de recharges via Dodo, la lecture de l'historique d'utilisation, et pourquoi il n'y a pas de rechargement automatique surprise.
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Comment fonctionnent les crédits
FirstSales fonctionne avec des crédits. Chaque action facturable consomme un montant défini, vous ne payez donc que ce que vous utilisez. Tarifs habituels :
- Email manuel — 1 crédit
- Email rédigé par l'IA — 2 (Standard) ou 8 (Premium)
- Polissage de signature — 1
- Recherche d'un lead — 15 · Deep enrich — 35
- Maps scraper — 5 par lieu, 5 par email trouvé
- Research — 30 (Standard) / 60 (Premium)
- Nettoyage de contact — 0,2 par contact
Votre plan accorde une dotation mensuelle de crédits ; les recharges en ajoutent à la demande.
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Accédez à la facturation
Ouvrez Billing. Elle comporte quatre onglets : Overview (solde et plan en un coup d'œil), Usage (historique de consommation), Payments (recharges et reçus), et Plan (paliers d'abonnement). Les crédits et les dates de l'historique sont affichés en UTC et sont nets des remboursements.
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Choisissez un plan
Sur l'onglet Plan, choisissez un abonnement. Chaque palier accorde une dotation de crédits mensuelle (ou annuelle) :
- Starter — $29/mois ($288/an), 4k/48k crédits
- Growth — $79/mois ($756/an), 12k/144k crédits
- Pro — $149/mois ($1 428/an), 30k/360k crédits
- Business — $499/mois ($4 788/an), 175k/2,1M crédits
La facturation annuelle fait économiser environ 20 %. Choisissez le palier dont les crédits mensuels correspondent à votre volume d'envoi réel.
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Rechargez des crédits
Besoin de plus en cours de cycle ? Sur Payments, achetez une recharge via Dodo à $1 = 100 crédits. Les montants rapides sont $50 / $100 / $250 / $500, avec un minimum de $50 et un maximum de $10 000 par achat. Les crédits de recharge s'ajoutent à la dotation de votre plan.
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Lisez votre historique de consommation
L'onglet Usage détaille chaque charge — l'action, les crédits dépensés, et l'horodatage (UTC). Les remboursements apparaissent comme des lignes distinctes (par exemple « Contact Cleaning Refund », « Admin Refund »), et le solde courant en tient déjà compte, donc ce que vous voyez correspond à ce que vous avez réellement payé.
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Sachez ce qui se renouvelle automatiquement (et ce qui ne se renouvelle pas)
Il n'y a pas de recharge automatique — les crédits ne se rechargent jamais tout seuls quand ils viennent à manquer, vous n'êtes donc jamais surpris par un prélèvement. Le seul renouvellement automatique est celui de votre plan annuel, que vous pouvez activer ou désactiver. Surveillez votre solde sur l'onglet Overview et rechargez délibérément avant un gros envoi.
Astuces de pro
Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.
Dimensionnez le plan à votre volume mensuel
Estimez les crédits/mois à partir de votre mix d'envoi (brouillons IA à 2-8, nettoyage à 0,2/contact, enrichissement à 15-35) et choisissez le palier qui le couvre. L'annuel économise environ 20 % si le volume est stable.
Pas de recharge automatique — surveillez le solde
Les crédits ne se réapprovisionnent pas seuls en cours de cycle. Avant une grande campagne ou un run d'enrichissement, vérifiez Overview et rechargez pour qu'un envoi ne se bloque pas sur un solde vide.
AI Premium coûte 4× AI Standard
Les brouillons Standard coûtent 2 crédits, Premium 8. Réservez Premium aux prospects à forte valeur ; utilisez Standard pour le volume afin de faire durer votre dotation.
L'historique est net des remboursements et en UTC
Si les chiffres semblent décalés par rapport à votre horloge locale, rappelez-vous que les horodatages sont en UTC et que le solde soustrait déjà les remboursements — les lignes affichent l'action brute et son remboursement séparément.
Questions fréquentes
Combien coûte chaque action en crédits ?
Approximativement : email manuel 1, brouillon IA 2 (Standard) / 8 (Premium), polissage de signature 1, recherche de lead 15, deep enrich 35, Maps scraper 5/lieu et 5/email, research 30/60, nettoyage de contact 0,2/contact.
Quels plans sont disponibles ?
Starter ($29/mois, 4k cr), Growth ($79/mois, 12k), Pro ($149/mois, 30k), et Business ($499/mois, 175k). La facturation annuelle accorde environ 12× les crédits mensuels et économise environ 20 %.
Comment acheter plus de crédits ?
Sur l'onglet Payments, rechargez via Dodo à $1 = 100 crédits (montants rapides $50/$100/$250/$500, minimum $50, maximum $10 000). Les recharges s'ajoutent à la dotation de votre plan.
FirstSales recharge-t-il automatiquement mes crédits ?
Non. Il n'y a pas de recharge automatique — vous rechargez manuellement. Le seul renouvellement automatique est celui de l'abonnement au plan annuel, qui est une option activable.
Pourquoi mes horodatages d'utilisation sont-ils décalés ?
L'historique de consommation est affiché en UTC, pas dans votre heure locale, et le solde est net des remboursements. Les remboursements apparaissent comme des lignes distinctes.
Où voir mon solde restant ?
Sur l'onglet Overview de Billing, qui affiche votre solde de crédits actuel et votre plan actif en un coup d'œil.
Prêt à passer à la pratique ?
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