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Prise en main

Comment migrer de Smartlead vers FirstSales

Transférez vos leads, boîtes mail et séquences de Smartlead vers FirstSales avec un import CSV propre, des boîtes reconnectées et un préchauffage neuf.

10 min de lecture·Intermédiaire·7 étapes
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    Exportez vos leads depuis Smartlead

    Dans Smartlead, ouvrez vos leads — soit depuis une seule campagne, soit depuis la liste maître des leads — et utilisez son option export-to-CSV pour tout télécharger dans un fichier .csv. Récupérez toutes les colonnes que vous utilisez pour la personnalisation ; vous les mapperez à l'étape suivante.

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    Ouvrez l'outil d'import de contacts FirstSales

    Allez dans Contacts, choisissez une liste existante ou créez-en une nouvelle, puis ouvrez Import. L'assistant vous guide : upload → mapping → import.

    Ouvrez l'outil d'import de contacts FirstSales
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    Importez le CSV et mappez les colonnes

    Déposez votre export Smartlead — les fichiers jusqu'à 5 Mo et 10 000 lignes par import sont pris en charge. FirstSales mappe automatiquement les en-têtes courants ; confirmez le reste par rapport à la liste des champs : email (obligatoire), firstName/lastName/fullName, title, phone, linkedinUrl, company.name/company.domain, et tags (séparés par des points-virgules). Mettez sur Skip tout ce dont vous n'avez pas besoin.

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    Lancez l'import et vérifiez les totaux

    Confirmez l'import. FirstSales indique combien de lignes ont été importées, en doublons, et ignorées, afin que vous puissiez vérifier que la liste complète est bien arrivée avant de continuer.

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    Reconnectez vos boîtes mail d'envoi

    Allez dans Connectors → Add Connector et reconnectez les mêmes domaines depuis lesquels vous envoyiez sur Smartlead. Google et Microsoft se connectent en un clic OAuth ; tout autre fournisseur se connecte via SMTP / IMAP avec hôte, port et mot de passe d'application.

    Reconnectez vos boîtes mail d'envoi
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    Démarrez le warm-up avant d'envoyer

    Ouvrez l'onglet Warm Up de chaque connecteur reconnecté et activez-le ; laissez auto-adjust activé pour que le volume monte automatiquement. Consultez le tutoriel Configurer le warm-up des e-mails pour le détail complet.

    Démarrez le warm-up avant d'envoyer
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    Reconstruisez votre séquence dans le constructeur de campagne

    Créez une campagne et renseignez les éléments requis : nom, objectif, audience (votre liste importée), une source de contenu e-mail, un expéditeur (votre connecteur chauffé) et un flux d'approbation. Retapez les étapes de votre séquence Smartlead comme source de contenu, puis ne lancez qu'une fois le warm-up en bonne santé.

Astuces de pro

Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.

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Chauffez avant d'envoyer en masse

La réputation ne passe pas dans le CSV — une boîte mail reconnectée est une boîte froide aux yeux des fournisseurs de messagerie. Lancez le warm-up pendant au moins 2 semaines avant d'y pointer de vraies campagnes, sous peine de plomber votre délivrabilité dès le premier jour.

2

Gardez vos domaines — réauthentifiez simplement

Vous n'avez pas besoin de nouveaux domaines. Reconnectez les mêmes domaines d'envoi et reconfirmez SPF/DKIM/DMARC dans le connecteur ; vos enregistrements DNS sont conservés, seule la connexion à la plateforme est nouvelle.

3

Nettoyez pendant le mapping

Mettez Skip sur les colonnes inutiles et séparez les noms complets en firstName/lastName quand c'est possible — les jetons de personnalisation lisent ces champs, un import propre donne donc de meilleures accroches.

4

Importez par lots de moins de 10 000

L'outil d'import plafonne à 10 000 lignes / 5 Mo par fichier. Découpez un gros export Smartlead en plusieurs CSV plutôt que de forcer un fichier trop volumineux.

Questions fréquentes

Ma réputation de warm-up sera-t-elle transférée depuis Smartlead ?

Non. La réputation de warm-up est liée à l'historique d'envoi de la boîte mail/du domaine, pas à la plateforme, et elle n'est pas exportable. Reconnectez la boîte mail et lancez un warm-up FirstSales à zéro pendant 2 semaines minimum avant les envois réels.

Puis-je garder mes domaines d'envoi existants ?

Oui. Reconnectez les mêmes domaines et revérifiez SPF/DKIM/DMARC dans le connecteur — les enregistrements DNS restent ; seul le lien avec la plateforme change.

Existe-t-il un import Smartlead en un clic ?

Non — la migration se fait manuellement via export CSV → import CSV plus reconnexion de boîte mail. C'est voulu et cela prend environ 10 minutes.

Combien de contacts puis-je importer à la fois ?

Jusqu'à 10 000 lignes et 5 Mo par fichier. Découpez les exports plus volumineux en plusieurs imports dans la même liste.

Quels types de boîtes mail puis-je reconnecter ?

Google et Microsoft via OAuth, ou tout autre fournisseur via SMTP / IMAP avec hôte, port et mot de passe d'application.

Mes séquences Smartlead s'importent-elles automatiquement ?

Non — reconstruisez la séquence dans le constructeur de campagne. C'est rapide : collez vos étapes existantes comme source de contenu e-mail et définissez l'audience et l'expéditeur.

Vais-je contacter deux fois des personnes déjà emailées sur Smartlead ?

Gérez cela de votre côté — importez uniquement les contacts que vous comptez (re)toucher, et utilisez la segmentation par liste/tag. FirstSales dédoublonne au sein d'un import et signale les doublons, mais ne connaît pas votre historique d'envoi Smartlead.

Prêt à passer à la pratique ?

Démarrez votre essai FirstSales et lancez une boîte mail préchauffée et authentifiée en quelques minutes.

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