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Guthaben kaufen: einmalige Aufladungen

Fügen Sie bei Bedarf Guthaben hinzu, ohne Ihren Tarif zu ändern — wählen Sie einen Betrag, erhalten Sie 100 Guthabenpunkte pro Dollar, und schließen Sie den Kauf in wenigen Klicks ab.

4 Min. Lesezeit·Anfänger·6 Schritte
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    Wann aufladen vs. upgraden

    Ein Top-up fügt Credits hinzu, ohne Ihr Abonnement zu ändern; ein Upgrade erhöht stattdessen Ihren wiederkehrenden Plan. Nutzen Sie ein Top-up für einen einmaligen Volumenanstieg oder um wieder handlungsfähig zu werden, wenn die Credits knapp werden. Siehe Manage Your Subscription und Credits, Plans & Billing.

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    Öffnen Sie den Top-up-Drawer

    Gehen Sie zu Billing → Overview und klicken Sie auf Top up credits. Dieselbe Schaltfläche erscheint auch im Credit Runway-Widget, wenn Ihre Credits knapp werden.

    Öffnen Sie den Top-up-Drawer
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    Betrag auswählen

    Nutzen Sie eine Schnellauswahl-Schaltfläche — $50, $100, $250 oder $500 — oder geben Sie einen individuellen Betrag ein. Minimum $50, Maximum $10,000.

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    Prüfen Sie die Credits, die Sie erhalten

    Es gilt $1 = 100 Credits. Der Drawer zeigt „You will receive {n} credits“ und den Gesamtbetrag, bevor Sie den Kauf bestätigen.

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    Kaufen & zur Kasse gehen

    Klicken Sie auf Purchase; Sie werden zur sicheren Dodo-Kasse zum Bezahlen weitergeleitet. Nach erfolgreichem Abschluss kehren Sie zur App zurück, und die Credits werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

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    Bestätigen, dass die Credits angekommen sind

    Zurück auf Billing → Overview spiegelt Ihr Guthaben das Top-up wider. Die Zahlung erscheint außerdem im Payments-Verlauf und wechselt von pending zu completed.

Profi-Tipps

Hart erarbeitete Abkürzungen, damit die Aufwärmung auf Kurs bleibt.

1

Top-ups rühren Ihr Abonnement nicht an

Ihr Plan, das Verlängerungsdatum und die monatliche Credit-Zuteilung bleiben genau so, wie sie sind — ein Top-up ist rein additiv.

2

Das Credit-Runway-Widget stupst Sie automatisch an

Es zeigt eine Top-up-Schaltfläche, sobald es vorhersagt, dass Ihnen vor der Verlängerung die Credits ausgehen werden — ein guter Moment, um einen kleinen Puffer hinzuzufügen.

3

Passen Sie das Top-up an Ihre reale Sendekapazität an

Mehr Credits zu kaufen, als Sie diesen Monat versenden können, parkt lediglich Geld als ungenutzte Credits — bemessen Sie es an Ihrem tatsächlichen Volumen.

4

Es gibt kein Mikro-Top-up

Das Minimum liegt bei $50 (5.000 Credits) — planen Sie Ihren Top-up-Betrag entsprechend.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Credits erhalte ich pro Dollar?

100 Credits pro $1.

Was ist das Minimum und Maximum für ein Top-up?

$50 Minimum, $10,000 Maximum.

Verfallen Top-up-Credits oder werden sie übertragen?

Sie werden direkt Ihrem Guthaben gutgeschrieben — siehe Credits, Plans & Billing für allgemeine Informationen zum Umgang mit Credit-Guthaben.

Ändert ein Top-up meinen Plan?

Nein — es ist ein einmaliger Credit-Kauf, und Ihr Abonnement bleibt unverändert.

Wo bezahle ich?

Sie werden zur Dodo-Kasse weitergeleitet. FirstSales speichert Ihre Kartendaten nicht.

Wo erscheint das Top-up anschließend?

In Ihrem Billing → Overview-Guthaben sowie im Verlauf unter Billing → Payments.

Können Nicht-Admins Top-ups kaufen?

Billing-Aktionen sind ausschließlich Owner/Admins vorbehalten — ein eingeladenes Mitglied sollte einen Org-Admin bitten, ein Top-up zu kaufen.

Bei meinem Top-up steht „pending“ — ist das normal?

Ja, kurzzeitig, bis der Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt. Danach wird es als completed angezeigt.

Bereit, das in die Praxis umzusetzen?

Starten Sie Ihre FirstSales-Testphase und richten Sie in wenigen Minuten ein aufgewärmtes, authentifiziertes Postfach ein.

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