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Comprendre les tests A/B en mode Template
Une campagne en mode Template peut contenir plusieurs variantes d'email pour une même position dans la séquence, ce qui vous permet de comparer différentes rédactions entre elles.
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Ouvrez l'Email Template de votre campagne
Ouvrez la configuration Email Template d'une campagne en mode Template.
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Créez une nouvelle variante
Cliquez sur A/B Testing (en haut à droite de la liste des templates) ou sur Add A/B variant en dessous pour ouvrir le formulaire New A/B Variant.
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Renseignez la variante
Saisissez un Template Name, une Subject Line et un Email Body. Insérez des balises de fusion là où elles aident à personnaliser le message.
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Prévisualisez et enregistrez
Cliquez éventuellement sur Send Test pour prévisualiser la variante dans votre propre boîte de réception, puis sur Create Template pour l'enregistrer.
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Ajoutez d'autres variantes
Répétez l'opération pour ajouter des variantes supplémentaires. Chacune reçoit un badge numéroté #N indiquant sa position dans la séquence ; l'intervalle entre les variantes est contrôlé séparément par les nœuds Wait/Delay sur le canevas.
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Comparez les résultats dans les analytics
Lancez la campagne et laissez-la tourner, puis comparez la performance de vos variantes dans les campaign analytics. La sélection du gagnant est manuelle — il n'y a pas de gagnant automatique — vous examinez donc les métriques vous-même, puis modifiez ou supprimez la variante la moins performante.
Astuces de pro
Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.
Changez un seul élément à la fois
Faites varier l'objet ou l'accroche — pas les deux — afin que les analytics puissent réellement indiquer ce qui a fait la différence.
La sélection du gagnant est manuelle
Vérifiez vous-même les taux de réponse et d'ouverture dans les campaign analytics, puis supprimez ou réécrivez la variante la moins performante — il n'y a pas de gagnant automatique.
Nommez vos variantes de façon descriptive
Donnez à chacune un nom comme « short-subject » ou « case-study-open » pour que les lignes des analytics restent lisibles plus tard.
Utilisez Send Test sur chaque variante
Une balise de fusion cassée fait encore plus mauvais effet lorsqu'il s'agit de votre meilleure variante de test — prévisualisez chacune avant le lancement.
Questions fréquentes
Comment ajouter une variante A/B ?
Cliquez sur A/B Testing ou sur Add A/B variant, remplissez le formulaire, puis cliquez sur Create Template.
FirstSales choisit-il le gagnant automatiquement ?
Non — la comparaison est manuelle. Vous examinez la performance de chaque variante dans les campaign analytics et vous choisissez.
Comment savoir quelle variante a gagné ?
Comparez leurs métriques côte à côte dans les campaign analytics.
Qu'est-ce que je peux faire varier ?
Le Template Name, la Subject Line et l'Email Body, y compris les balises de fusion.
Que signifie le badge #N ?
Il indique la position de la variante dans la séquence.
Comment régler le délai entre les variantes ?
Avec les nœuds Wait/Delay sur le canevas — pas depuis le formulaire de variante.
Puis-je tester une variante avant le lancement ?
Oui — Send Test ouvre le tiroir d'email de test pour que vous puissiez d'abord la prévisualiser dans votre propre boîte de réception.
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