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Tester A/B les objets et corps d'email (mode Template)

Créez plusieurs variantes d'email dans une campagne en mode Template et comparez leurs performances dans l'analytique.

Tutoriels
Campagnes
min de lecture
7 min
étapes
7 · Intermédiaire

  1. Comprendre les tests A/B en mode Template

    Une campagne en mode Template peut contenir plusieurs variantes d'email pour une même position dans la séquence, ce qui vous permet de comparer différentes rédactions entre elles.

  2. Ouvrez l'Email Template de votre campagne

    Ouvrez la configuration Email Template d'une campagne en mode Template.

  3. Créez une nouvelle variante

    Cliquez sur A/B Testing (en haut à droite de la liste des templates) ou sur Add A/B variant en dessous pour ouvrir le formulaire New A/B Variant.

  4. Renseignez la variante

    Saisissez un Template Name, une Subject Line et un Email Body. Insérez des balises de fusion là où elles aident à personnaliser le message.

    Renseignez la variante

  5. Prévisualisez et enregistrez

    Cliquez éventuellement sur Send Test pour prévisualiser la variante dans votre propre boîte de réception, puis sur Create Template pour l'enregistrer.

  6. Ajoutez d'autres variantes

    Répétez l'opération pour ajouter des variantes supplémentaires. Chacune reçoit un badge numéroté #N indiquant sa position dans la séquence ; l'intervalle entre les variantes est contrôlé séparément par les nœuds Wait/Delay sur le canevas.

  7. Comparez les résultats dans les analytics

    Lancez la campagne et laissez-la tourner, puis comparez la performance de vos variantes dans les campaign analytics. La sélection du gagnant est manuelle (il n'y a pas de gagnant automatique) vous examinez donc les métriques vous-même, puis modifiez ou supprimez la variante la moins performante.

Astuces de pro

  • Changez un seul élément à la fois

    Faites varier l'objet ou l'accroche (pas les deux) afin que les analytics puissent réellement indiquer ce qui a fait la différence.

  • La sélection du gagnant est manuelle

    Vérifiez vous-même les taux de réponse et d'ouverture dans les campaign analytics, puis supprimez ou réécrivez la variante la moins performante : il n'y a pas de gagnant automatique.

  • Nommez vos variantes de façon descriptive

    Donnez à chacune un nom comme « short-subject » ou « case-study-open » pour que les lignes des analytics restent lisibles plus tard.

  • Utilisez Send Test sur chaque variante

    Une balise de fusion cassée fait encore plus mauvais effet lorsqu'il s'agit de votre meilleure variante de test : prévisualisez chacune avant le lancement.

Questions fréquentes

Comment ajouter une variante A/B ?

Cliquez sur A/B Testing ou sur Add A/B variant, remplissez le formulaire, puis cliquez sur Create Template.

FirstSales choisit-il le gagnant automatiquement ?

Non : la comparaison est manuelle. Vous examinez la performance de chaque variante dans les campaign analytics et vous choisissez.

Comment savoir quelle variante a gagné ?

Comparez leurs métriques côte à côte dans les campaign analytics.

Qu'est-ce que je peux faire varier ?

Le Template Name, la Subject Line et l'Email Body, y compris les balises de fusion.

Que signifie le badge #N ?

Il indique la position de la variante dans la séquence.

Comment régler le délai entre les variantes ?

Avec les nœuds Wait/Delay sur le canevas : pas depuis le formulaire de variante.

Puis-je tester une variante avant le lancement ?

Oui : Send Test ouvre le tiroir d'email de test pour que vous puissiez d'abord la prévisualiser dans votre propre boîte de réception.

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Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗