Comment créer une campagne Autopilot avec objectif Réponse dans FirstSales

Ouvrez Campaigns → Create Campaign. Réglez Campaign Type sur Outreach et Campaign Mode sur Autopilot (l'IA trouve les contacts et rédige les emails). Pour Campaign Goal, choisissez Get Reply.

C'est le seul choix qui distingue cette campagne d'une campagne Autopilot Meeting. Get Reply optimise chaque email pour engager la conversation — l'appel à l'action est une question à faible friction, pas un lien de calendrier. Utilisez ce mode quand vous voulez ouvrir un dialogue, qualifier l'intérêt, ou réchauffer une liste avant de demander un appel. Nommez la campagne et cliquez sur Next. Rappel : le mode ne peut pas être modifié après création.

L'étape 2 est Contact Search Criteria — identique à toute campagne Autopilot. Décrivez votre acheteur idéal dans le champ Target Audience en langage naturel, par exemple « Responsables growth dans des startups fintech Série A–B au Royaume-Uni ». Ajoutez un Industry et éventuellement une Geography pour affiner la recherche de l'IA, puis cliquez sur Create Campaign.

Comme l'objectif est Get Reply, visez une audience qui engagera réellement un échange — l'important ici est une réponse exploitable, donc la pertinence compte plus que le volume brut.

Le builder s'ouvre avec sept onglets :

• Info — nom, description, objectif, statut.
• Settings — boîte mail d'envoi (connecteur), limites quotidiennes, planning.
• AI Instructions — apprenez à l'IA comment écrire pour cette campagne.
• Workflow — le pipeline IA, sous forme de canevas ou d'étapes numérotées.
• Analytics — envoyés, ouverts et répondus dans le temps.
• Contacts — tous les contacts récoltés par l'IA, avec le statut de séquence.
• Logs — un historique de chaque action de l'IA.

Contrairement à une campagne Meeting, une campagne Get-Reply ne nécessite aucun calendrier connecté — il n'y a pas de rendez-vous à réserver, vous pouvez donc lancer dès que la boîte mail et le contenu sont prêts.

Ouvrez AI Instructions — tout ce que vous écrivez est ajouté au prompt de l'IA pour chaque email. Pour une campagne Get-Reply, orientez-la vers la curiosité et une seule question simple plutôt qu'une demande directe : « terminer par une question précise », « pas de lien de calendrier », « rester sous 80 mots ». C'est ce qui transforme les ouvertures en réponses.

Les Style starters vous permettent de valider les formats d'emails qui vous ressemblent. Cela ne bloque jamais le lancement, mais quelques formats confirmés affinent les brouillons.

Ouvrez Workflow → Steps. Le pipeline est le même que celui exécuté par Autopilot pour toute campagne : Contact Harvester (trouve les contacts) → Contact Segmentation → Email Scheduler (cadence) → Email Drafter (emails personnalisés) → Content Approval (validation humaine ou délai) → Email Sender. Les réponses entrantes remontent via Campaign Inbound Signal.

Vous ne construisez rien de tout cela — c'est préconfiguré. Pour une campagne Get-Reply, les relances de l'Email Scheduler comptent énormément : un deuxième et un troisième contact courtois sont souvent la source réelle de la plupart des réponses.

Dans Settings, choisissez le connector (une boîte mail réchauffée) et confirmez la limite quotidienne, puis passez la campagne en Active. L'étape Content Approval met le premier lot en attente de votre validation — relisez quelques emails pour le ton, approuvez, et l'IA rédige, approuve à l'expiration du délai, et envoie ensuite automatiquement.

Comme les réponses arrivent dans votre boîte de réception, surveillez l'Inbox et répondez rapidement pendant que l'intérêt est présent — l'IA ouvre la porte, à vous de la franchir.

Jugez une campagne Get-Reply sur le taux de réponse. Surveillez :

• Analytics — envoyés, ouverts, répondus. Les réponses sont le chiffre qui compte.
• Contacts — qui a avancé dans la séquence et qui a répondu.
• Inbox — les conversations réelles, où vous prenez le relais de l'IA.

Si les ouvertures sont élevées mais les réponses faibles, c'est la demande qui pose problème — resserrez les AI Instructions pour que chaque email se termine par une question simple et précise.