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Définir les limites d'envoi quotidiennes et l'auto-ajustement par boîte mail

Contrôlez le nombre d'emails envoyés chaque jour par chaque boîte mail — fixez une limite fixe, laissez l'auto-ajustement la gérer chaque nuit, ou plafonnez-la avec un seuil d'envoi.

  1. Connectors → ouvrez une boîte mail → onglet Details

    Cliquez sur un compte e-mail connecté et restez sur l'onglet Details ; faites défiler jusqu'à Sending Configuration.

  2. Comprendre Daily Limit

    C'est le nombre d'e-mails que la boîte mail peut envoyer par jour : une plage de 20 à 500, par défaut 50. Les boîtes mail nouvelles ou froides devraient démarrer bas.

    Comprendre Daily Limit
  3. Décider : ajustement automatique ou limite fixe

    Avec Auto-adjust activé (réglage par défaut), FirstSales gère la limite quotidienne chaque nuit à partir de la Sending health de la veille, et le chiffre est en lecture seule. Désactivez-le pour saisir une limite fixe et cliquez sur Save.

  4. Définir un Send ceiling (facultatif)

    Saisissez un Send ceiling pour plafonner les envois quotidiens : l'ajustement automatique continue de monter en dessous de ce plafond mais ne le dépasse jamais. Laissez-le vide pour aucun plafond. Cliquez sur Save.

  5. Lire la barre Sending health

    Le score Sending health de 0 à 100 % est calculé chaque nuit à partir des indicateurs de la veille et pilote l'ajustement automatique. Un score bas signifie que la limite est réduite automatiquement.

  6. Consulter le dernier ajustement automatique

    Lorsqu'elle est présente, l'infobulle à côté de Sending health indique quand la limite a été modifiée pour la dernière fois et pourquoi (palier et raison).

  7. Répéter pour chaque boîte mail

    Ces réglages sont propres à chaque boîte mail : configurez-les sur chaque compte d'envoi, en gardant les boîtes froides conservatrices et les boîtes établies plus hautes.

  8. Faites tourner, ne surchargez pas

    Pour envoyer davantage de volume total, ajoutez des boîtes mail au pool d'expéditeurs de la campagne plutôt que de pousser une seule boîte mail au-delà d'une limite sûre : voir le tutoriel sur la montée en volume en toute sécurité.

Astuces de pro

  • Laissez l'ajustement automatique activé et ajoutez un plafond

    La configuration la plus sûre pour la plupart des utilisateurs : l'ajustement automatique fait monter le volume selon la santé, et un Send ceiling l'empêche de dépasser un chiffre avec lequel vous êtes à l'aise.

  • Les limites fixes sont pour les boîtes mail établies et fiables

    Désactivez l'ajustement automatique uniquement lorsque vous avez une boîte mail à la réputation stable et un volume auquel vous faites déjà confiance.

  • Surveillez le score de santé après le warm-up

    Une baisse du score Sending health nocturne est votre alerte précoce ; l'ajustement automatique réduira le volume avant que la délivrabilité ne s'effondre : ne le remontez pas manuellement.

  • Plus de volume = plus de boîtes mail

    500/jour est le plafond par boîte mail. Montez en volume en faisant tourner plusieurs expéditeurs dans la campagne, pas en luttant contre la limite d'une seule boîte mail.

Questions fréquentes

Où définir la limite quotidienne d'une boîte mail ?

Connectors → ouvrez la boîte mail → onglet Details → Sending Configuration.

Quelle est la plage et la valeur par défaut ?

De 20 à 500 e-mails par jour, par défaut 50.

Que fait Auto-adjust ?

Il définit la limite quotidienne chaque nuit en fonction de la Sending health de la veille ; tant qu'il est activé, le champ de limite est en lecture seule.

Qu'est-ce que le Send ceiling ?

Un plafond dur optionnel. L'ajustement automatique continue de monter en dessous mais ne le dépasse jamais ; laissez-le vide pour aucun plafond.

Comment le score Sending health est-il calculé ?

Chaque nuit, à partir des indicateurs d'envoi de la veille ; il pilote chaque décision d'ajustement automatique.

Puis-je définir une limite par campagne plutôt ?

Non : la limite est par boîte mail. Le volume au niveau campagne dépend du nombre de boîtes mail que vous assignez comme expéditeurs.

Dois-je augmenter la limite juste après le warm-up ?

Laissez l'ajustement automatique s'en charger. Un saut manuel risque un pic de spam ; la montée nocturne progressive est plus sûre.

Pourquoi ma limite quotidienne a-t-elle changé toute seule ?

Auto-adjust l'a modifiée en fonction de la Sending health ; l'infobulle indique l'heure exacte et la raison.

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Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.