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Connecter n'importe quelle boîte mail via SMTP/IMAP

Ajoutez une boîte mail non-Google/Microsoft avec des identifiants serveur — testez la connexion, puis envoyez et lisez les réponses via cette boîte.

7 min de lecture·Intermédiaire·8 étapes
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    Connectors → Add Connector → SMTP / IMAP

    Ouvrez Connectors depuis la navigation de gauche et cliquez sur Add Connector. Choisissez SMTP / IMAP pour tout fournisseur autre que Google ou Microsoft — Zoho, Fastmail, un serveur mail privé ou un hébergeur cPanel.

    Connectors → Add Connector → SMTP / IMAP
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    Choisissez l'onglet Single Account

    SMTP / IMAP ouvre un panneau à deux onglets : Single Account et Bulk Upload (CSV). Restez sur Single Account pour connecter une seule boîte mail — utilisez Bulk Upload si vous en ajoutez plusieurs à la fois.

    Choisissez l'onglet Single Account
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    Saisissez les identifiants

    Renseignez Email address, un Display name optionnel, Username et Password (utilisez l'icône en forme d'œil pour vérifier votre saisie). Le nom d'utilisateur correspond souvent à l'adresse email complète, mais vérifiez la documentation de votre fournisseur si l'identifiant diffère.

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    Configurez Outgoing (SMTP)

    Dans Outgoing (SMTP), saisissez votre SMTP host, choisissez un SMTP port (587, 465, 25, 2525, ou Custom), et définissez le SMTP encryption (TLS, SSL, ou None). La valeur par défaut est 465 / SSL.

    Configurez Outgoing (SMTP)
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    Configurez Incoming (IMAP)

    Dans Incoming (IMAP), saisissez votre IMAP host, IMAP port (993 ou 143), et le IMAP encryption. La valeur par défaut est 993 / TLS. L'IMAP est requis pour que FirstSales puisse lire les réponses et les acheminer vers votre boîte de réception.

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    Cliquez sur Test connection

    Vous devez réussir Test connection avant de pouvoir enregistrer. Un succès affiche “Connection verified — ready to save.” Un échec signifie presque toujours un hôte/port incorrect, ou que votre fournisseur exige un mot de passe spécifique à l'application.

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    Cliquez sur Add account

    Une fois vérifié, cliquez sur Add account. Une notification confirme “Email account added!” et la boîte mail apparaît désormais dans Connectors.

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    Préchauffez-la avant les envois réels

    Une nouvelle boîte mail n'a aucune réputation. Ouvrez son onglet Warm Up et activez le préchauffage avant d'y diriger de vraies campagnes — consultez le tutoriel sur le préchauffage d'email pour la marche à suivre complète.

    Préchauffez-la avant les envois réels

Astuces de pro

Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.

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Mots de passe d'application, pas votre mot de passe de connexion

La plupart des fournisseurs (Zoho, Fastmail, iCloud, Gmail via SMTP) exigent un mot de passe d'application généré lorsque la 2FA est activée. Si Test connection échoue avec un hôte/port correct, c'est presque toujours la raison.

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Faites correspondre le port au chiffrement

465 = SSL, 587 = TLS/STARTTLS, 25 = None. Le formulaire remplit automatiquement un port par défaut cohérent quand vous changez de chiffrement — ne le modifiez que si votre fournisseur documente un port non standard.

3

Ne négligez pas l'IMAP

SMTP seul enverrait les emails mais ne verrait jamais les réponses. Renseignez l'hôte et le port IMAP pour que la détection de réponses, l'arrêt sur réponse, et la boîte de réception fonctionnent tous.

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Le verrou de test est une fonctionnalité

Vous ne pouvez pas enregistrer une boîte mail non testée par conception — un identifiant erroné apparaît ici plutôt que d'échouer silencieusement en pleine campagne.

Questions fréquentes

Quand utiliser SMTP/IMAP plutôt que Google/Microsoft ?

Utilisez OAuth (Google/Microsoft) lorsque votre boîte mail se trouve sur l'un des deux. Utilisez SMTP/IMAP pour tout autre fournisseur — Zoho, Fastmail, mail privé ou cPanel, et hébergeurs similaires.

Pourquoi ai-je besoin à la fois de SMTP et d'IMAP ?

SMTP envoie le courrier ; IMAP permet à FirstSales de lire les réponses afin que l'arrêt sur réponse et la boîte de réception fonctionnent.

Quel port et chiffrement dois-je utiliser ?

465/SSL ou 587/TLS pour SMTP, et 993/TLS pour IMAP sont les choix courants. Le formulaire est configuré par défaut sur 465/SSL et 993/TLS.

Test connection échoue en permanence — que se passe-t-il ?

Généralement, un mot de passe d'application est requis car la 2FA est activée, ou la combinaison hôte/port/chiffrement est incorrecte. Vérifiez auprès de la documentation SMTP/IMAP de votre fournisseur.

Mon mot de passe est-il stocké en sécurité ?

Les identifiants sont stockés afin que FirstSales puisse envoyer et lire le courrier en votre nom. Contrairement à OAuth, il n'y a pas de jeton révocable, utilisez donc un mot de passe spécifique à l'application que vous pouvez révoquer côté fournisseur.

Puis-je ajouter plusieurs boîtes mail SMTP à la fois ?

Oui — passez à l'onglet Bulk Upload (CSV) pour importer plusieurs boîtes mail depuis un tableur (voir le tutoriel sur l'import en masse).

Puis-je connecter un Gmail personnel de cette façon ?

Techniquement oui, avec un mot de passe d'application — mais l'OAuth Google est plus propre, et la prospection à froid devrait de toute façon être envoyée depuis votre propre domaine.

Dois-je quand même la préchauffer ?

Oui. La connexion n'est que la première étape — activez le préchauffage dans l'onglet Warm Up avant de vous fier à la boîte mail pour de vrais envois.

Prêt à passer à la pratique ?

Démarrez votre essai FirstSales et lancez une boîte mail préchauffée et authentifiée en quelques minutes.

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