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Comment ajouter plusieurs boîtes mail dans FirstSales

Ajoutez plusieurs boîtes mail et laissez les campagnes faire tourner les envois entre elles à des limites quotidiennes modérées, pour monter en volume sans griller votre réputation d'expéditeur.

  1. Pourquoi envoyer depuis plusieurs boîtes mail

    La prospection à froid en volume fonctionne mieux répartie sur plusieurs boîtes mail, afin qu'aucune boîte à elle seule n'envoie trop et ne grille sa réputation. FirstSales inclut des boîtes mail illimitées sur tous les plans (Starter, Growth, Pro et Business) vous n'êtes donc jamais plafonné sur le nombre de connecteurs ajoutés. Les plans mesurent des crédits mensuels, pas un nombre de boîtes mail.

    Pourquoi envoyer depuis plusieurs boîtes mail
  2. Ajouter des boîtes mail une par une

    Le chemin simple : sur la page Connectors, cliquez sur Add Connector et connectez chaque boîte mail (Google, Microsoft, ou SMTP/IMAP), en répétant l'opération autant de fois que nécessaire. La page affiche un compteur en direct et une vue grille/liste de tout ce qui est connecté.

    Consultez le tutoriel « connecter une boîte mail » pour le détail de chaque type de connexion.

  3. Ajouter des boîtes mail en masse via CSV

    Vous ajoutez beaucoup de boîtes SMTP/IMAP d'un coup ? Dans le flux SMTP/IMAP, passez à l'onglet Bulk Upload (CSV). Téléchargez le modèle, remplissez une ligne par boîte mail, puis importez.

    Le CSV prend en charge la configuration complète par boîte mail, y compris email, hôte IMAP/SMTP, port, nom d'utilisateur, mot de passe, ainsi que dailyLimit, warmupEnabled, warmupLimit et warmupIncrement. L'outil d'import prévisualise les lignes, permet de mapper les colonnes et indique le nombre de réussites et d'échecs.

  4. Définir la limite d'envoi quotidienne de chaque boîte mail

    Ouvrez un connecteur et repérez sa configuration d'envoi. Daily Limit plafonne le nombre d'e-mails envoyés par cette boîte mail par jour (par défaut 50, réglable de 20 à 500. Gardez des limites modestes par boîte mail (une vraie personne n'envoie pas des centaines d'e-mails à froid par jour) ; augmentez le volume total en ajoutant plus de boîtes mail, pas en poussant une seule au maximum.

    • Send ceiling) un plafond dur optionnel que l'ajustement automatique ne dépassera jamais (« Laisser vide pour aucun plafond »).
  5. Laisser l'ajustement automatique protéger la réputation

    Laissez Auto-adjust activé (réglage par défaut). Il « gère cela chaque nuit en fonction de la santé d'envoi de la veille » : en réduisant le volume d'une boîte mail quand les indicateurs se dégradent, puis en le remontant à mesure qu'elle se rétablit, sans que vous ayez à la surveiller.

    La barre de score Sending health affiche l'état de chaque boîte mail, « calculé chaque nuit en fonction des indicateurs d'envoi de la veille ». Une flotte saine de nombreuses boîtes mail modestes bat quelques boîtes poussées à leur limite.

    Laisser l'ajustement automatique protéger la réputation
  6. Faire chauffer chaque nouvelle boîte mail

    Chaque boîte mail ajoutée démarre sans aucune réputation. Activez le warm-up sur chacune (ou définissez warmupEnabled dans le CSV) afin qu'elles construisent une réputation d'expéditeur avant d'y faire transiter de vraies campagnes.

    Les campagnes envoient automatiquement à travers vos boîtes mail connectées et saines : votre rôle est de maintenir le pool chauffé et dans des limites quotidiennes raisonnables.

Astuces de pro

  • Scalez en nombre, pas en poussant une seule boîte mail

    Des boîtes mail illimitées signifient que la bonne approche est d'avoir plus de boîtes mail à des limites quotidiennes modestes, pas une seule boîte à 500/jour. Répartissez le volume pour protéger la réputation de chaque boîte.

  • Import CSV en masse pour les flottes

    Vous ajoutez beaucoup de boîtes SMTP/IMAP ? Utilisez l'onglet Bulk Upload (CSV) : une ligne par boîte mail, avec limite quotidienne et paramètres de warm-up déjà intégrés, plutôt que de tout configurer boîte par boîte.

  • Laissez l'ajustement automatique activé

    Auto-adjust réajuste chaque nuit le volume quotidien de chaque boîte mail à partir de la santé d'envoi de la veille. C'est l'assurance la moins chère contre une boîte mail qui grille discrètement sa réputation.

  • Définissez un plafond d'envoi si vous êtes prudent

    Le Send ceiling optionnel plafonne ce que l'ajustement automatique peut atteindre. Vide signifie pas de plafond ; définissez un nombre quand vous voulez une limite haute ferme par boîte mail.

Questions fréquentes

Combien de boîtes mail puis-je ajouter ?

Illimité : c'est une fonctionnalité disponible sur tous les niveaux de plan (Starter, Growth, Pro, Business). Il n'y a pas de plafond de boîtes mail par plan ; les plans se différencient sur les crédits mensuels, pas sur le nombre de boîtes mail.

Puis-je ajouter plusieurs boîtes mail à la fois ?

Oui. Dans le flux SMTP/IMAP, utilisez l'onglet Bulk Upload (CSV) : téléchargez le modèle, une ligne par boîte mail, puis importez. L'outil prévisualise les lignes, mappe les colonnes et indique les réussites et les échecs.

Quelle est la limite d'envoi quotidienne par boîte mail ?

Daily Limit vaut 50 par défaut et peut être réglée de 20 à 500 par boîte mail. Pour la prospection à froid, gardez-la modeste et ajoutez davantage de boîtes mail pour augmenter le volume total.

Que fait Auto-adjust ?

Il gère automatiquement le volume quotidien d'une boîte mail chaque nuit en fonction de la santé d'envoi de la veille : en le baissant quand les indicateurs chutent et en le remontant à mesure que la boîte se rétablit. Il est activé par défaut.

Qu'est-ce que le Send ceiling ?

Un plafond dur optionnel que l'ajustement automatique ne dépassera jamais. Laissez-le vide pour aucun plafond, ou définissez un nombre pour borner jusqu'où le volume quotidien d'une boîte mail peut grimper.

Comment le volume d'envoi total est-il réparti entre les boîtes mail ?

Les campagnes envoient automatiquement à travers vos boîtes mail connectées et saines. Vous contrôlez le total via le nombre de boîtes mail connectées et la Daily Limit de chacune : plus de boîtes mail chauffées à des limites modestes est la façon sûre de monter en volume.

Dois-je faire chauffer chaque nouvelle boîte mail ?

Oui. Chaque nouvelle boîte mail démarre sans aucune réputation, activez donc le warm-up sur chacune (ou définissez warmupEnabled dans le CSV) avant d'y faire transiter de vraies campagnes.

Qu'est-ce que le score Sending health ?

Un score par boîte mail, calculé chaque nuit en fonction des indicateurs d'envoi de la veille, affiché sous forme de barre dans la configuration d'envoi. C'est ce qu'Auto-adjust lit pour décider s'il faut monter ou baisser le volume de cette boîte mail.

Boîtes Mail

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Installer avec l'IA

Votre agent de code installe la CLI et les skills FirstSales pour vous.

Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.