Aller au contenu
NouveauDécouvrir comment

Comment créer des offres que l'IA met en avant dans FirstSales

Définissez un produit ou service — nom, description, argumentaire détaillé, avantages clés et URL — et rattachez-le pour que le rédacteur IA promeuve exactement ce que vous vendez.

Tutoriels
Campagnes
min de lecture
6 min
étapes
6 · Débutant

  1. Qu'est-ce qu'une Offering

    Une Offering est un produit ou un service que vous voulez que l'IA mette en avant. Là où une Knowledge Base est un arrière-plan général, une Offering est la chose spécifique que vous vendez dans une campagne : sa valeur, ses avantages, et son lien. Attachez-en une pour que chaque brouillon promeuve réellement ce que vous voulez promouvoir.

  2. Créer une Offering

    Allez dans Offerings → Create Offering. Choisissez d'abord un Type : Product ou Service. Puis nommez-la (4 à 50 caractères) : le nom clair et externe de ce que vous vendez.

    Créer une Offering

  3. Rédigez la description courte et les détails

    Ajoutez une Short Description (jusqu'à 200 caractères) : un résumé en une ligne que la rédactrice utilise comme accroche. Puis remplissez Information, le pitch détaillé obligatoire : ce que c'est, à qui c'est destiné, comment ça fonctionne, et ce qui mérite une réponse. Plus c'est riche et précis, meilleur sera le contenu de l'IA.

  4. Listez les avantages clés

    Ajoutez les Key Benefits comme des éléments distincts : les résultats concrets qui intéressent un acheteur (« réduit l'onboarding de 2 semaines à 2 jours », « aucun temps d'ingénierie nécessaire »). La rédactrice les intègre dans les emails, écrivez donc des résultats, pas des fonctionnalités.

  5. Ajoutez l'URL

    Définissez l'URL : la page vers laquelle vous voulez envoyer les prospects (page produit, lien de réservation, inscription). L'IA peut la référencer dans l'appel à l'action, pointez-la donc vers l'endroit où vous voulez que le clic atterrisse.

  6. Attachez-la à une campagne

    Une Offering ne façonne les brouillons qu'une fois sélectionnée. Dans l'onglet Email Drafter → Content de la campagne, ajoutez l'outil Offerings et choisissez cette offering. La rédactrice la met alors en avant (en utilisant votre description, vos avantages, et votre URL) dans les emails de cette campagne.

Astuces de pro

  • Les avantages sont des résultats, pas des fonctionnalités

    « Tableau de bord alimenté par l'IA » est une fonctionnalité ; « repérez le risque de churn une semaine à l'avance » est un avantage. Écrivez les Key Benefits comme le résultat obtenu par l'acheteur : c'est ce qui marque dans un email de prospection.

  • Faites porter l'effort par Information

    Le champ détaillé Information est ce sur quoi la rédactrice raisonne. Précisez à qui c'est destiné et pourquoi c'est mieux que le statu quo ; un pitch pauvre produit des emails pauvres.

  • Une offering par focus de campagne

    Présenter trois choses dans un seul email dilue les trois. Créez des offerings séparées et attachez celle qui correspond exactement à l'objectif de chaque campagne.

  • Pointez l'URL vers la vraie prochaine étape

    Envoyez les prospects vers un lien de réservation ou une page produit ciblée, pas votre page d'accueil. L'IA utilise l'URL dans le CTA, faites-en donc le clic que vous voulez vraiment.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une Offering et une Knowledge Base ?

Une Knowledge Base est un arrière-plan général que la rédactrice consulte ; une Offering est le produit ou service spécifique que vous voulez mettre en avant dans une campagne, avec ses propres avantages et son URL.

Comment créer une Offering ?

Offerings → Create Offering. Choisissez Product ou Service, nommez-la (4–50 caractères), ajoutez une Short Description (≤200), un pitch détaillé Information, des Key Benefits, et une URL.

Product vs. Service : est-ce que ça compte ?

Cela définit le cadrage utilisé par l'IA. Choisissez ce que c'est réellement ; le reste des champs (avantages, information, URL) pilote le contenu dans les deux cas.

Comment rédiger les Key Benefits ?

Comme des résultats concrets qui intéressent l'acheteur, un par élément : par exemple « réduit l'onboarding à 2 jours » plutôt qu'un nom de fonctionnalité. La rédactrice les intègre dans l'email.

Comment une campagne utilise-t-elle mon Offering ?

Dans l'onglet Email Drafter → Content de la campagne, ajoutez l'outil Offerings et sélectionnez-la. La rédactrice met alors en avant cette offering (description, avantages, et URL) dans ses emails.

Puis-je attacher plus d'une Offering ?

Vous le pouvez, mais présenter plusieurs choses dans un seul email dilue généralement le message. Préférez une offering ciblée par campagne.

Campagnes

Une prospection qui continue quand vous vous déconnectez.Leads, emails, relances et réponses, gérés.

Connectez des boîtes illimitées et laissez les agents IA trouver les leads, écrire chaque email et relancer. Ou envoyez vos propres modèles en mode manuel. À partir de $29/mois.

Démarrez votre essai à $1 Voir les tarifs

$1 pour 3 jours · Annulez quand vous voulez · Sans engagement

Installer avec l'IA

Votre agent de code installe la CLI et les skills FirstSales pour vous.

Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗