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Comment ajouter CC et BCC aux emails de campagne dans FirstSales

Ajoutez des adresses en CC et BCC qui sont copiées sur chaque email envoyé par une campagne.

Tutoriels
Campagnes
min de lecture
4 min
étapes
6 · Débutant

  1. Ouvrez l'onglet Email Scheduler → Recipients

    Dans le générateur de campagne, cliquez sur l'étape Email Scheduler, puis sur l'onglet Recipients. Deux champs à puces se trouvent ici : CC Addresses et BCC Addresses.

    Ouvrez l'onglet Email Scheduler → Recipients

  2. Ajouter des adresses CC

    Tapez un email dans CC Addresses et appuyez sur Entrée ou tapez une virgule pour l'ajouter comme puce. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 adresses CC.

  3. Ajouter des adresses BCC

    Utilisez le même schéma dans BCC Addresses, jusqu'à 5 adresses. Le BCC est utile pour archiver silencieusement une copie, par ex. vers une adresse de dépôt CRM, sans que les destinataires ne le voient.

  4. Corriger les entrées rejetées

    Un email invalide affiche “Invalid email address”, une entrée en double affiche “Already added”, et dépasser la limite affiche un message de plafond atteint. À la limite, le champ affiche “Limit reached (N/N)”.

  5. Sachez que cela s'applique à chaque envoi

    Les destinataires CC et BCC sont mis en copie sur tous les emails que la campagne envoie, pas seulement le premier — cela inclut les étapes de relance.

  6. Laisser vide si non utilisé

    Les deux champs sont facultatifs. Laissez-les vides si vous n'avez besoin de mettre personne en copie.

Astuces de pro

  • Mettez en BCC une boîte CRM pour journaliser automatiquement le contexte

    Une copie silencieuse arrive dans l'adresse de dépôt de votre CRM sans que les destinataires ne la voient jamais dans les en-têtes.

  • Gardez le CC minimal

    Chaque destinataire visible en CC peut voir tous les autres sur la ligne CC : 1 à 2 personnes suffisent à rester professionnel.

  • Entrée, virgule ou clic ailleurs ajoutent tous la puce

    Il n'y a pas de bouton d'enregistrement séparé pour la puce elle-même : la validation de l'adresse est instantanée.

  • CC/BCC s'appliquent à chaque étape

    N'oubliez pas qu'ils touchent aussi les emails de relance, pas seulement le premier : ne définissez pas un CC que vous ne voulez que sur le premier message.

Questions fréquentes

Combien d'adresses CC et BCC puis-je ajouter ?

Jusqu'à 10 adresses CC et jusqu'à 5 adresses BCC.

Le CC/BCC s'applique-t-il aussi aux emails de relance ?

Oui : ils sont mis en copie sur chaque email que la campagne envoie, y compris toutes les étapes de relance.

Pourquoi mon adresse ne s'ajoute-t-elle pas ?

Soit c'est un format d'email invalide, soit un doublon que vous avez déjà ajouté, soit le champ a déjà atteint sa limite.

Le CC/BCC est-il obligatoire ?

Non : les deux champs sont facultatifs et peuvent rester vides.

Les destinataires peuvent-ils voir la liste BCC ?

Non : c'est précisément le principe du BCC. Les destinataires ne voient jamais qui d'autre a été mis en copie cachée.

Comment supprimer une adresse ?

Cliquez sur le x de sa puce dans le champ CC Addresses ou BCC Addresses.

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Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗