Cuándo recargar créditos vs. mejorar de plan
Una recarga añade créditos sin cambiar tu suscripción; mejorar de plan aumenta tu plan recurrente en su lugar. Usa una recarga para un pico de volumen puntual, o para desbloquearte cuando los créditos escasean. Consulta Manage Your Subscription y Credits, Plans & Billing.
Abre el panel de recarga
Ve a Billing → Overview y haz clic en Top up credits. El mismo botón también aparece en el widget Credit Runway cuando te estás quedando bajo.

Elige una cantidad
Usa un botón de cantidad rápida ($50, $100, $250, o $500) o escribe una cantidad personalizada. Mínimo $50, máximo $10,000.
Revisa los créditos que recibirás
Cada $1 = 100 créditos. El panel muestra “You will receive {n} credits” y el cargo total antes de confirmar.
Compra y paga
Haz clic en Purchase; te redirige al checkout seguro de Dodo para pagar. Al completarse, vuelves a la app con los créditos añadidos a tu saldo.
Confirma que los créditos llegaron
De vuelta en Billing → Overview, tu saldo refleja la recarga. El pago también aparece en el historial de Payments, pasando de pending a completed.
Consejos de experto
Las recargas no afectan tu suscripción
Tu plan, fecha de renovación, y asignación mensual de créditos se mantienen exactamente igual: una recarga es puramente aditiva.
El widget Credit Runway te avisa automáticamente
Muestra un botón de recarga cuando predice que te vas a quedar corto antes de la renovación: un buen momento para añadir un pequeño colchón.
Ajusta la recarga a tu capacidad de envío real
Comprar más créditos de los que puedes enviar este mes solo deja efectivo estacionado como créditos sin usar: ajústalo a tu volumen real.
No existe una microrrecarga
El mínimo es $50 (5,000 créditos): planifica tu cantidad de recarga en consecuencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos créditos recibo por dólar?
100 créditos por $1.
¿Cuál es la recarga mínima y máxima?
$50 mínimo, $10,000 máximo.
¿Los créditos de recarga caducan o se acumulan?
Se añaden directamente a tu saldo: consulta Credits, Plans & Billing para saber cómo funcionan en general los saldos de créditos.
¿Una recarga cambia mi plan?
No: es una compra puntual de créditos y tu suscripción no cambia.
¿Dónde pago?
Te redirige al checkout de Dodo. FirstSales no almacena los datos de tu tarjeta.
¿Dónde aparece la recarga después?
En tu saldo de Billing → Overview, y en el historial de Billing → Payments.
¿Pueden los no-admins comprar recargas?
Las acciones de facturación son exclusivas de owner/admin: un miembro invitado debe pedirle a un admin de la organización que compre una recarga.
Mi recarga dice pending: ¿es normal?
Sí, brevemente, hasta que el proveedor de pagos la confirme. Luego se muestra como completed.