Abwesenheitsnotizen & automatische Fortsetzung handhaben
Aktivieren Sie die Abwesenheitserkennung, damit die Sequenz eines Kontakts pausiert, wenn er automatisch mit Abwesenheit antwortet, und fortgesetzt wird, wenn er zurück ist — eine Antwortbehandlungs-Einstellung im Template-Modus.
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Eine Kampagne im Template-Modus verwenden
Reply Handling — einschließlich OOO-Erkennung — erscheint in den Kampagnen-Settings nur, wenn die Kampagne im Template-Modus läuft.
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Kampagnen-Settings öffnen
Gehen Sie im Kampagnen-Builder zum Tab Settings und suchen Sie den Bereich Reply Handling.
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OOO-Erkennung aktivieren
Aktivieren Sie Detect out-of-office replies.
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Die Pause verstehen
FirstSales “recognizes OOO auto-replies and pauses the sequence until they return” — ein manuelles Rückkehrdatum müssen Sie nicht eingeben.
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OOO im Inbox erkennen
OOO-Threads tragen einen Out-of-Office-Status, sodass Sie sehen können, wer aus diesem Grund gerade pausiert ist.
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Automatisch fortsetzen lassen
Kehrt der Kontakt zurück, läuft dessen Sequenz an der Pausenstelle weiter — Sie müssen nichts unternehmen.
Profi-Tipps
Hart erarbeitete Abkürzungen, damit die Aufwärmung auf Kurs bleibt.
Mit Stop-on-Reply kombinieren
Aktivieren Sie Stop sending when a reply is received im selben Bereich, damit echte Antworten die Sequenz stoppen, während automatische Abwesenheits-Antworten sie nur pausieren.
Nur im Template-Modus
Sehen Sie Reply Handling nicht in den Settings, läuft Ihre Kampagne nicht im Template-Modus.
Kein Datum einzugeben
Die Erkennung liest die automatische Antwort und setzt selbstständig fort — einschalten und vergessen.
Vor einem großen Push den Inbox prüfen
Suchen Sie nach Threads mit OOO-Status, damit Sie nicht auf Kontakte warten, die gerade abwesend sind.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich die Out-of-Office-Einstellung?
Kampagnen-Settings → Reply Handling, verfügbar in Kampagnen im Template-Modus.
Was bewirkt sie?
Erkennt automatische Abwesenheits-Antworten und pausiert die Sequenz des betreffenden Kontakts, bis er zurückkehrt.
Muss ich ein Rückkehrdatum festlegen?
Nein — die Erkennung übernimmt Pausieren und Fortsetzen automatisch anhand der automatischen Antwort.
Warum sehe ich Reply Handling in meiner Kampagne nicht?
Es erscheint nur im Template-Modus. Autopilot-Kampagnen zeigen diesen Bereich nicht.
Wie unterscheidet sich das von Stop-on-Reply?
Stop-on-Reply hält die Sequenz bei jeder Antwort an; die OOO-Erkennung pausiert nur bei automatischen Antworten und setzt fort, sobald der Kontakt zurück ist.
Kann ich sehen, wer gerade wegen OOO pausiert ist?
Ja — OOO-Threads sind im Inbox mit einem Out-of-Office-Status markiert.
Bereit, das in die Praxis umzusetzen?
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