Unengagierte Kontakte automatisch pausieren
Pausieren Sie die Sequenz eines Kontakts automatisch nach einer festgelegten Anzahl von E-Mails ohne Öffnungen, Klicks oder Antworten — damit Sie keine Versände mehr an kalte Kontakte verschwenden.
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Kampagnen-Settings öffnen
Gehen Sie im Kampagnen-Builder zum Tab Settings und suchen Sie den Bereich Contact Engagement.
- 2
Auto-Pause aktivieren
Aktivieren Sie Auto-pause unengaged contacts.
- 3
Schwellenwert festlegen
Geben Sie unter Unengaged emails before pause ein, wie viele aufeinanderfolgende kalte E-Mails zugelassen werden, bevor pausiert wird (Minimum 1; das Feld ist standardmäßig 3, wenn es leer bleibt).
- 4
„Unengaged“ verstehen
Ein Kontakt gilt als kalt, sobald er N aufeinanderfolgende E-Mails ohne Öffnungen, Klicks oder Antworten erhalten hat.
- 5
Wissen, dass eine manuelle Fortsetzung nötig ist
„Paused contacts stay paused until manually resumed.“ Sie starten nicht von selbst wieder.
- 6
Pausierte Kontakte im Blick behalten
Pausierte Kontakte werden in ihrer Inbox-Zeile weiterhin als Active angezeigt, aber die Konversation zeigt eine Paused-Journey-Karte.
Profi-Tipps
Hart erarbeitete Abkürzungen, damit die Aufwärmung auf Kurs bleibt.
Schwellenwert an die Sequenzlänge anpassen
Eine Pause nach 3 kalten E-Mails in einer 5-stufigen Sequenz spart die letzten beiden Sendungen an Kontakte, die ohnehin nie reagieren werden.
Nicht dasselbe wie Auto-Pause für Zustellschutz
Dies ist eine engagement-basierte Auto-Pause, getrennt von der Einstellung, die Bounce-/Spam-Raten überwacht — Sie können beide gleichzeitig nutzen.
Manuelle Fortsetzung ist beabsichtigt
Sie erzwingt eine menschliche Entscheidung darüber, ob ein kalter Kontakt eine erneute Ansprache wert ist, statt endlos still weiterzuversuchen.
Ein steigender Pause-Wert ist ein Signal für Listenqualität
Wachsende kalte Segmente brauchen meist besseres Targeting oder Bereinigung — nicht mehr E-Mails.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich Auto-Pause?
Kampagne Settings → Contact Engagement, die Checkbox „Auto-pause unengaged contacts“.
Was zählt als unengaged?
N aufeinanderfolgende E-Mails ohne Öffnungen, Klicks oder Antworten — Sie legen N fest.
Was ist der Mindestschwellenwert?
1. Das Feld ist standardmäßig 3, wenn es leer bleibt.
Setzen sich pausierte Kontakte automatisch fort?
Nein — sie bleiben pausiert, bis Sie sie manuell fortsetzen.
Ist das dasselbe wie Auto-Pause für Zustellschutz?
Nein. Dies pausiert einzelne kalte Kontakte basierend auf Engagement; der Zustellschutz pausiert basierend auf Bounce-/Spam-Rate-Schwellenwerten.
Wo sehe ich pausierte Kontakte?
Im Inbox werden sie weiterhin als Active angezeigt, aber die Konversation zeigt eine Paused-Journey-Karte.
Bereit, das in die Praxis umzusetzen?
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