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Activer le DKIM géré pour une boîte mail

Laissez FirstSales générer et faire tourner les clés DKIM pour vous — ajoutez un enregistrement CNAME et il se charge du reste. Disponible pour les boîtes mail SMTP/IMAP et relay.

  1. Connectors → ouvrir une boîte mail → onglet Technical

    Ouvrez une boîte mail SMTP/IMAP (ou relay) et allez dans l'onglet Technical, qui affiche le statut SPF, DKIM et DMARC.

  2. Trouver le bloc Managed DKIM

    Pour les boîtes mail éligibles, vous verrez un panneau Managed DKIM : “FirstSales can generate and rotate DKIM keys for you automatically.”

  3. Cliquer sur Enable Managed DKIM

    FirstSales génère une paire de clés DKIM et renvoie un enregistrement DNS réel ; une notification confirme “Managed DKIM enabled : add the CNAME record below.”

  4. Copier l'enregistrement CNAME

    L'onglet Technical affiche désormais le host et la value DKIM exacts : copiez-les.

    Copier l'enregistrement CNAME
  5. L'ajouter chez votre registrar

    Créez le CNAME dans votre DNS (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, Route53, …) et enregistrez. Si vous êtes sur Cloudflare, utilisez l'application en un clic plutôt que de le saisir à la main : voir le tutoriel Cloudflare.

  6. Laisser la vérification s'effectuer

    FirstSales revérifie automatiquement le DNS. Une fois l'enregistrement résolu, DKIM bascule sur OK et votre score SPF/DKIM/DMARC augmente : DKIM en représente un tiers.

  7. La rotation est automatique

    Comme DKIM est géré, FirstSales fait tourner la clé au fil du temps sans autre changement DNS : vous avez ajouté le CNAME une seule fois.

  8. Les boîtes mail OAuth sont différentes

    Les boîtes mail Google et Microsoft gèrent DKIM elles-mêmes : il n'y a pas de bouton Enable pour elles. Suivez plutôt le guide DKIM propre à leur fournisseur.

Astuces de pro

  • Managed DKIM est réservé aux boîtes mail à identifiants

    Les comptes SMTP/IMAP et relay bénéficient de la génération et rotation en un clic. Google/Microsoft gèrent DKIM de leur côté : vous ne verrez pas (et n'avez pas besoin) du bouton.

  • Ajoutez le CNAME une fois ; oubliez la rotation

    Tout l'intérêt est que FirstSales fait tourner les clés à votre place. Une clé DKIM auto-gérée brute signifie que vous portez la rotation vous-même, pour toujours.

  • Sur Cloudflare ? Passez sur le DNS manuel

    Le flux en un clic Cloudflare applique l'enregistrement DKIM à votre place : plus rapide et sans risque de faute de frappe.

  • DKIM représente un tiers de votre score d'authentification

    L'activer fait progresser significativement la barre SPF/DKIM/DMARC ; associez-le à SPF et DMARC pour une authentification complète.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Managed DKIM ?

FirstSales génère et fait tourner automatiquement vos clés DKIM ; vous ajoutez un seul enregistrement CNAME et le reste est géré pour vous.

Quelles boîtes mail peuvent l'utiliser ?

Les boîtes mail SMTP/IMAP (mot de passe) et relay. Les boîtes mail Google/Microsoft gèrent DKIM elles-mêmes et n'obtiennent qu'un guide de configuration.

Où l'activer ?

Sur l'onglet Technical de la boîte mail, cliquez sur Enable Managed DKIM.

Qu'est-ce que j'ajoute au DNS ?

Un seul CNAME (host + value) que l'onglet Technical affiche une fois activé : copiez-le et ajoutez-le chez votre registrar.

Dois-je faire tourner la clé moi-même ?

Non : la rotation est automatique une fois le CNAME en place.

Pourquoi je ne vois pas le bouton Enable ?

Soit DKIM passe déjà, soit la boîte mail est Google/Microsoft (OAuth), qui gère DKIM elle-même.

Est-ce que cela remplace SPF et DMARC ?

Non : DKIM n'est que l'un des trois. Configurez également SPF et DMARC sur votre domaine d'envoi.

Je suis sur Cloudflare : y a-t-il un moyen plus rapide ?

Oui : utilisez l'application en un clic de Cloudflare pour ajouter l'enregistrement sans saisie DNS manuelle.

Délivrabilité

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Votre agent de code installe la CLI et les skills FirstSales pour vous.

Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.