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Délivrabilité

Ajouter SPF, DKIM & DMARC sur GoDaddy, Namecheap, Cloudflare & Route 53

Les enregistrements DNS fournis par FirstSales sont identiques partout — seule l'interface du registraire diffère. Cloudflare se fait en un clic ; voici où se trouvent les champs TXT/CNAME chez chacun des quatre grands acteurs.

8 min de lecture·Intermédiaire·8 étapes
  1. 1

    Les enregistrements sont les mêmes partout

    Commencez dans FirstSales : Mailbox → Email Authentication. Vous y trouverez vos enregistrements SPF (TXT), DKIM (TXT/CNAME, un ou plusieurs sélecteurs comme mail._domainkey) et DMARC (TXT), chacun avec un host et une value. Copiez-les — ce sont eux que vous collerez chez n'importe quel registrar. Ne copiez pas de valeurs ailleurs ; elles sont générées par domaine.

    Les enregistrements sont les mêmes partout
  2. 2

    Comprendre host vs. value

    Chaque enregistrement a un type (TXT ou CNAME), un host/name (@ pour le domaine racine, ou un sous-domaine comme _dmarc ou mail._domainkey), et une value. Les registrars nomment ces champs différemment — Name/Host, Value/Content/Points-to — mais ce sont toujours les deux mêmes champs.

  3. 3

    Cloudflare — en un clic

    Si votre domaine est sur Cloudflare, FirstSales le détecte et propose une fenêtre en un clic : collez un token Zone › DNS › Edit à portée limitée et FirstSales écrit SPF/DKIM/DMARC pour vous. C'est le chemin le plus rapide, et le token est à usage unique — jamais stocké ni journalisé. Voir Cloudflare one-click DNS.

  4. 4

    Cloudflare — manuel (si vous préférez)

    DNS → Records → Add record : renseignez Type, Name (host) et Content (value). Laissez le proxy sur DNS-only (nuage gris) pour les enregistrements mail — le proxying les casse.

  5. 5

    GoDaddy

    Domain → DNS → Manage Zones/Records → Add. Correspondance : Type = TXT/CNAME, Name = le host (utilisez @ pour la racine), Value = la valeur FirstSales. Enregistrez, et laissez le temps à la propagation.

  6. 6

    Namecheap

    Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record. Correspondance : Type, Host = le host (@ pour la racine), Value. Enregistrez.

  7. 7

    AWS Route 53

    Hosted zones → votre zone → Create record. Record name = host, Record type = TXT/CNAME, Value = la valeur FirstSales (entourez les valeurs TXT de guillemets, comme l'exige Route 53). Enregistrez.

  8. 8

    Ajoutez le CNAME du tracking-domain, puis vérifiez

    Ajoutez le seul CNAME du tracking-domain de la même façon, puis retournez sur FirstSales et relancez la vérification : les statuts passent de pending → CNAME OK → SSL OK → Verified, et les vérifications d'authentification passent au vert. La propagation peut prendre de quelques minutes à quelques heures — ne réajoutez pas les enregistrements en attendant.

Astuces de pro

Des raccourcis chèrement acquis pour garder le préchauffage sur la bonne voie.

1

Copiez toujours depuis votre propre écran

Copiez les enregistrements depuis votre écran Email Authentication — jamais depuis un tutoriel. Le sélecteur DKIM et les valeurs sont générés par domaine et vous sont propres.

2

Gardez les enregistrements mail en DNS-only sur Cloudflare

Le proxying (nuage orange) casse SPF, DKIM, DMARC et les CNAME de tracking. Gardez-les en DNS-only (nuage gris).

3

Des mots différents, les mêmes deux champs

Host/Name/Points-to/Content sont juste des libellés propres à chaque registrar pour les mêmes host et value que FirstSales vous affiche.

4

Ne paniquez pas devant Pending

La propagation DNS prend de quelques minutes à quelques heures après l'enregistrement. Relancez la vérification du statut au lieu de réajouter des enregistrements.

Questions fréquentes

Pourquoi ai-je besoin de SPF, DKIM et DMARC ?

Sans eux, les fournisseurs de messagerie ne peuvent pas vérifier que votre mail vient réellement de vous, donc il finit en spam. Ce sont les fondations de la délivrabilité.

Les valeurs des enregistrements sont-elles les mêmes pour tout le monde ?

Non. Les valeurs SPF/DKIM/DMARC sont générées par domaine (DKIM a même un sélecteur unique). Copiez toujours depuis votre propre écran Email Authentication.

Mon registrar l'appelle ‘Name’ et non ‘Host’ — est-ce la même chose ?

Oui. Name et Host sont le même champ ; Value, Content et Points-to sont le même champ. Utilisez @ pour le domaine racine.

Je suis sur Cloudflare — dois-je ajouter les enregistrements à la main ?

Non. Utilisez la fenêtre en un clic avec un token DNS à portée limitée et à usage unique, et FirstSales les écrit pour vous. Le manuel fonctionne aussi, si vous préférez.

Pourquoi mon enregistrement est-il encore ‘Pending’ après enregistrement ?

C'est la propagation DNS — elle peut prendre de quelques minutes à quelques heures. Relancez la vérification du statut plutôt que d'ajouter des enregistrements en double.

Ai-je besoin d'un enregistrement DKIM si j'ai le DKIM géré ?

Certains types de connecteur (password/relay) utilisent le DKIM géré et s'en occupent pour vous — votre écran l'indiquera. Sinon, ajoutez l'enregistrement DKIM affiché.

Mon mail continue d'arriver en spam après l'ajout des enregistrements — pourquoi ?

Les enregistrements n'ont peut-être pas encore propagé ou été vérifiés, ou le problème vient du warm-up ou du contenu. Vérifiez d'abord que tous les statuts sont au vert, puis consultez Emails landing in spam — the checklist.

Prêt à passer à la pratique ?

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