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Teste A/B de assuntos e corpos de e-mail (modo Template)

Crie várias variantes de e-mail em uma campanha modo Template e compare o desempenho delas nas análises.

Tutoriais
Campanhas
min de leitura
7 min
etapas
7 · Intermediário

  1. Entenda o A/B testing no modo Template

    Uma campanha no modo Template pode ter várias variantes de e-mail para a mesma posição na sequência, para você comparar textos diferentes entre si.

  2. Abra o Email Template da sua campanha

    Abra a configuração de Email Template de uma campanha no modo Template.

  3. Comece uma nova variante

    Clique em A/B Testing (canto superior direito da lista de templates) ou em Add A/B variant logo abaixo para abrir o formulário New A/B Variant.

  4. Preencha a variante

    Digite um Template Name, Subject Line e Email Body. Insira merge tags onde elas ajudarem a personalizar o texto.

    Preencha a variante

  5. Visualize e salve

    Opcionalmente, clique em Send Test para pré-visualizar a variante na sua própria caixa de entrada, depois clique em Create Template para salvá-la.

  6. Adicione mais variantes

    Repita para adicionar variantes extras. Cada uma recebe um selo numerado #N marcando sua posição na sequência; o intervalo entre variantes é controlado separadamente pelos nós de Wait/Delay no canvas.

  7. Compare os resultados no analytics

    Lance a campanha e deixe-a rodar, depois compare o desempenho das suas variantes no campaign analytics. A escolha do vencedor é manual (não existe vencedor automático) então revise as métricas você mesmo e edite ou exclua a variante de pior desempenho.

Dicas de especialista

  • Mude uma coisa de cada vez

    Varie o assunto ou a abertura (não ambos) para que o analytics possa te dizer o que realmente fez diferença.

  • A escolha do vencedor é manual

    Verifique você mesmo as taxas de resposta e abertura no campaign analytics, depois exclua ou reescreva a variante mais fraca: não existe vencedor automático.

  • Nomeie as variantes de forma descritiva

    Dê a cada uma um nome como "assunto-curto" ou "abertura-case-study" para que as linhas do analytics continuem legíveis depois.

  • Use Send Test em toda variante

    Uma merge tag quebrada fica pior quando é a sua melhor variante de teste: visualize cada uma antes do lançamento.

Perguntas frequentes

Como adiciono uma variante A/B?

Clique em A/B Testing ou Add A/B variant, preencha o formulário e depois clique em Create Template.

O FirstSales escolhe o vencedor automaticamente?

Não: a comparação é manual. Você revisa o desempenho de cada variante no campaign analytics e escolhe.

Como sei qual variante venceu?

Compare as métricas delas lado a lado no campaign analytics.

O que posso variar?

Template Name, Subject Line e Email Body, incluindo merge tags.

O que significa o selo #N?

Ele marca a posição da variante na sequência.

Como defino o intervalo entre variantes?

Com nós de Wait/Delay no canvas: não pelo formulário da variante.

Posso testar uma variante antes do lançamento?

Sim: Send Test abre o painel de e-mail de teste para você pré-visualizá-la na sua própria caixa de entrada antes.

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Prompt para Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗