Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os 'Terms') constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ('User', 'você' ou 'seu') e a FirstSales ('FirstSales', 'nós' ou 'nosso') que rege o seu acesso e uso da plataforma, do site e de todos os serviços relacionados da FirstSales (coletivamente, o 'Service'). Leia estes Termos com atenção antes de se registrar ou utilizar o Serviço.

Ao clicar em 'I agree', concluir o processo de registro, iniciar o teste de $1, assinar um plano pago ou acessar ou utilizar de qualquer outra forma qualquer parte do Serviço, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em vincular-se a estes Termos e à nossa Política de Privacidade, a qual é incorporada a este documento por referência.

Se você está aceitando estes Termos em nome de uma empresa, organização ou outra entidade jurídica, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, 'você' refere-se tanto a essa entidade quanto a você individualmente.

Os seguintes termos definidos são utilizados ao longo destes Termos:

• 'Service' significa o aplicativo web da FirstSales, as APIs, integrações, automações, painéis de análise e todas as ferramentas associadas disponibilizadas em firstsales.io e em quaisquer subdomínios deste.
• 'User' ou 'você' significa qualquer pessoa ou entidade que acesse ou utilize o Serviço por meio de uma Conta registrada.
• 'Account' significa o conjunto único de credenciais de login e o perfil de dados associado, criados quando você se registra na FirstSales.
• 'Subscription' significa um plano pago recorrente (mensal ou anual) que concede acesso a determinados recursos do Serviço durante o período de assinatura aplicável.
• 'Trial' significa o período de acesso introdutório por tempo limitado de $1 descrito na Seção 4.
• 'Content' significa qualquer texto, dado, copy de email, modelo, ajuste, configuração ou outro material que você crie, carregue ou armazene dentro do Serviço.
• 'Prospect Data' significa as informações sobre contatos comerciais de terceiros (nomes, endereços de email, dados da empresa e atributos relacionados) que você importa, carrega ou de outra forma insere no Serviço para fins de prospecção.
• 'Connected Mailbox' significa qualquer conta de email (Google Workspace, Microsoft 365 ou IMAP/SMTP) que você autoriza a FirstSales a acessar e a partir da qual enviar em seu nome.
• 'Suppression List' significa o registro de endereços de email que optaram por não receber ou cancelaram a inscrição na sua prospecção, mantido dentro do Serviço.

O Serviço destina-se exclusivamente a uso comercial entre empresas (B2B). Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e, quando aplicável, a maioridade legal para celebrar um contrato vinculante em sua jurisdição. Ao utilizar o Serviço, você declara e garante que cumpre estes requisitos de elegibilidade.

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas ao criar a sua Conta, incluindo o seu nome, endereço de email comercial e dados de cobrança. Você é responsável por manter essas informações atualizadas. Fornecer informações falsas ou enganosas pode resultar na suspensão ou no encerramento imediato da sua Conta.

• Você é o único responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua Conta, incluindo a sua senha e quaisquer chaves de API ou tokens de OAuth associados à sua Conta.
• Você é responsável por toda a atividade que ocorra sob a sua Conta, tenha você autorizado ou não tal atividade.
• Você deve notificar a FirstSales imediatamente em support@firstsales.io se suspeitar de qualquer acesso ou uso não autorizado da sua Conta.
• Você não pode compartilhar, vender, transferir ou sublicenciar a sua Conta a nenhum terceiro.
• Cada Conta corresponde a uma única pessoa ou entidade comercial assinante. O acesso compartilhado ou agrupado por várias partes não afiliadas é proibido, salvo se expressamente acordado em um acordo escrito separado com a FirstSales.

A FirstSales reserva-se o direito de recusar um registro, suspender uma Conta ou encerrar o acesso a seu exclusivo critério, inclusive quando tiver motivos para acreditar que estes Termos estão sendo violados.

A FirstSales oferece diversos planos de assinatura com diferentes conjuntos de recursos e limites de envio. Os detalhes dos planos atuais, dos preços e dos recursos incluídos são publicados na página de preços firstsales.io e podem ser atualizados periodicamente de acordo com a Seção 4 abaixo.

Teste: A FirstSales pode oferecer um teste introdutório limitado por $1.00 USD (o '$1 Trial'). O $1 Trial fornece acesso a determinados recursos do Serviço durante um período de teste especificado. Ao final do período do $1 Trial, a sua Conta será convertida automaticamente em uma assinatura paga à tarifa do plano então vigente, salvo se você cancelar antes do término do período de teste. A cobrança do $1 Trial é um pagamento real e está sujeita à política de não reembolso da Seção 5.

• Todas as Assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anualmente, conforme o plano selecionado) e serão renovadas automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, salvo se canceladas.
• Você autoriza a FirstSales e seus processadores de pagamento a debitar o método de pagamento designado em cada data de renovação, sem aviso adicional.
• Os preços são cotados em USD, salvo indicação em contrário. Você é responsável por quaisquer impostos, tarifas, taxas ou sobretaxas aplicáveis impostos pela sua jurisdição. A FirstSales pode ser obrigada a recolher e repassar impostos sobre vendas em determinadas jurisdições.
• A FirstSales reserva-se o direito de alterar os preços das assinaturas. Os aumentos de preço serão comunicados a você por email ou por notificação no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência em relação ao seu início de vigência para o próximo ciclo de cobrança. O uso continuado do Serviço após a vigência de uma alteração de preço constitui a sua aceitação do novo preço.
• Os pagamentos são processados por meio de processadores de pagamento de terceiros (como a Stripe). Ao fornecer informações de pagamento, você concorda com os termos de serviço do processador de pagamento aplicável. A FirstSales não armazena os dados completos do cartão de pagamento.
• Se um pagamento programado falhar, a FirstSales pode tentar novamente a cobrança e/ou suspender o acesso ao Serviço até que os valores pendentes sejam quitados. A continuidade da inadimplência pode resultar no encerramento da sua Conta.

A FirstSales mantém uma política rígida de não reembolso. Não emitimos reembolsos, créditos ou ajustes proporcionais sob nenhuma circunstância, incluindo, entre outros: o cancelamento antecipado de uma Assinatura, a mudança para um plano inferior, a não utilização do Serviço, a insatisfação com os resultados de entregabilidade ou de campanha, a suspensão ou o encerramento da Conta por violação destes Termos, ou problemas técnicos que estavam fora do controle razoável da FirstSales.

Esta política de não reembolso aplica-se independentemente do motivo do pedido de reembolso, do valor pago ou do tempo decorrido desde o pagamento. Ao concluir uma compra ou iniciar um Teste, você reconhece e concorda expressamente que não tem direito a um reembolso sob nenhuma circunstância.

Se você acredita que uma cobrança foi feita por engano (por exemplo, uma transação duplicada causada por uma falha do sistema de cobrança), entre em contato com support@firstsales.io dentro de 7 dias após a cobrança. A FirstSales investigará, mas mantém o exclusivo critério para determinar se ocorreu um erro de cobrança e como ele é solucionado.

Estornos ou disputas de pagamento iniciados junto ao seu banco ou emissor do cartão sem antes contatar a FirstSales podem resultar na suspensão imediata da Conta e podem ser contestados. Você concorda em contatar a FirstSales em support@firstsales.io antes de iniciar qualquer estorno.

Você concorda em utilizar o Serviço apenas para fins lícitos de prospecção comercial B2B e em total conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. As seguintes condutas são estritamente proibidas:

• Enviar qualquer email comercial não solicitado ou outra comunicação que viole a CAN-SPAM, a GDPR, a CASL ou qualquer outra lei antispam, de proteção de dados ou de comunicações eletrônicas aplicável.
• Carregar, importar ou utilizar listas de prospects obtidas por meios que violem a lei aplicável, os termos da plataforma de origem ou os direitos de privacidade das pessoas listadas.
• Enviar email a spam traps conhecidos, endereços honeypot ou endereços obtidos por meio de scraping ou coleta sem o consentimento adequado.
• Transmitir malware, vírus, conteúdo de phishing, ofertas enganosas ou qualquer conteúdo destinado a enganar ou prejudicar os destinatários.
• Passar-se por outra pessoa, empresa ou marca, ou utilizar cabeçalhos de email forjados ou falsificados.
• Revender, sublicenciar, fazer white-label ou de outra forma disponibilizar o Serviço a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da FirstSales.
• Realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar derivar o código-fonte, os algoritmos ou os segredos comerciais do Serviço.
• Utilizar scripts automatizados, bots ou outras ferramentas para sobrecarregar, saturar ou interferir artificialmente na infraestrutura do Serviço ou na infraestrutura de provedores de caixa de e-mail terceiros.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço, às Contas de outros usuários ou aos sistemas da FirstSales.
• Utilizar o Serviço em conexão com qualquer atividade ilegal, fraudulenta, difamatória, obscena ou de outra forma censurável.
• Contornar ou desativar quaisquer limites de taxa, tetos de envio ou controles de segurança incorporados ao Serviço.

A FirstSales reserva-se o direito de monitorar a atividade de envio quanto à conformidade com estes Termos e com a lei aplicável. As violações podem resultar na suspensão imediata da Conta, no seu encerramento e/ou no encaminhamento às autoridades policiais.

A FirstSales fornece ferramentas concebidas para auxiliar nas melhores práticas de cold email, incluindo otimização de entregabilidade, aquecimento de caixa de e-mail, gestão de cancelamentos e manutenção de listas de supressão. No entanto, a disponibilização dessas ferramentas não constitui aconselhamento jurídico, e a disponibilidade de tais ferramentas não transfere a responsabilidade de conformidade de você para a FirstSales.

As suas obrigações de conformidade incluem, entre outras:

• Assegurar que você tem uma base legal para contatar cada prospect sob a lei aplicável (por exemplo, interesse legítimo, consentimento ou uma isenção B2B aplicável).
• Incluir um mecanismo de cancelamento ou opção de exclusão claro, visível e funcional em cada email comercial que você enviar por meio do Serviço.
• Atender prontamente a todas as solicitações de cancelamento e de exclusão (dentro de 10 dias úteis sob a CAN-SPAM; sem demora indevida sob a GDPR).
• Manter listas de supressão precisas e atualizadas e carregá-las no Serviço antes de enviar.
• Incluir cabeçalhos de 'From', 'Reply-To' e linha de assunto precisos, que não sejam enganosos ou ilusórios.
• Incluir o seu endereço postal físico válido ou um equivalente legalmente conforme em cada email comercial, quando exigido por lei.
• Identificar qualquer email promocional ou comercial como publicidade, quando exigido pela lei aplicável.
• Assegurar que quaisquer dados pessoais que você processe por meio do Serviço sejam tratados em conformidade com a GDPR (incluindo a celebração de um Acordo de Tratamento de Dados com a FirstSales caso você processe dados pessoais de residentes da EU/EEA), a CASL ou outra lei de proteção de dados aplicável.
• Obter quaisquer consentimentos necessários antes de enviar a contatos em jurisdições que exigem opção de inclusão prévia (por exemplo, a CASL para destinatários canadenses em determinados contextos).

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a FirstSales contra quaisquer reivindicações, multas, penalidades ou danos decorrentes do seu descumprimento das leis aplicáveis de marketing por email ou de proteção de dados. Consulte a Seção 14 para os termos completos de indenização.

O Serviço permite que você conecte uma ou mais caixas de e-mail de terceiros (como Google Workspace ou Microsoft 365) por meio de credenciais de OAuth ou de IMAP/SMTP. Ao conectar uma caixa de e-mail, você concede à FirstSales uma autorização limitada e não exclusiva para acessar essa caixa de e-mail unicamente para executar as funções de prospecção, aquecimento e análise que você configurar.

• Você declara e garante que tem o direito legal e a autoridade para conectar e autorizar o envio a partir de cada caixa de e-mail que adicionar ao Serviço.
• Você é responsável por assegurar que o seu uso de cada Caixa de E-mail Conectada cumpra os termos de serviço do respectivo provedor de caixa de e-mail (Google, Microsoft ou outro).
• Limites de taxa, tetos de envio, throttling, bloqueios temporários ou suspensões de conta impostos por provedores de caixa de e-mail ou de serviços de email terceiros estão fora do controle da FirstSales e não lhe dão direito a reembolso ou crédito de serviço.
• A FirstSales não garante que as Caixas de E-mail Conectadas permanecerão acessíveis; alterações nos escopos de OAuth do provedor, em suas políticas de segurança ou na disponibilidade da API podem afetar a funcionalidade.
• Você é responsável por revogar o acesso da FirstSales a qualquer Caixa de E-mail Conectada no nível do provedor se você a desconectar do Serviço.
• A FirstSales pode acessar metadados e conteúdo dentro das Caixas de E-mail Conectadas estritamente na medida necessária para fornecer o Serviço e em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Não vendemos nem compartilhamos o conteúdo das caixas de e-mail com terceiros.

O Serviço também pode integrar-se a ferramentas de terceiros, como CRMs, bases de dados de prospecção ou plataformas de análise. O uso de tais integrações está sujeito aos termos e às políticas de privacidade do respectivo provedor terceiro. A FirstSales não é responsável pelas ações, pela disponibilidade ou pelas práticas de dados dos serviços de terceiros.

Você mantém todos os direitos de propriedade sobre o seu Conteúdo e os seus Dados de Prospects. A FirstSales não reivindica qualquer participação de propriedade sobre a copy de email, os modelos, as listas de prospects ou outros materiais que você criar ou carregar.

Ao utilizar o Serviço, você concede à FirstSales uma licença limitada, mundial, não exclusiva e isenta de royalties para acessar, processar, armazenar, copiar e exibir o seu Conteúdo e os seus Dados de Prospects unicamente na medida necessária para fornecer, operar, manter e aprimorar o Serviço para você. Esta licença termina quando você exclui o Conteúdo correspondente ou encerra a sua Conta, sujeito a quaisquer obrigações de retenção previstas na lei aplicável.

• Você é o único responsável pela precisão, legalidade e adequação de todo o Conteúdo e Dados de Prospects que você carregar ou processar por meio do Serviço.
• Você declara e garante que possui todos os direitos, permissões e consentimentos necessários para fornecer o seu Conteúdo e os seus Dados de Prospects à FirstSales e para utilizá-los conforme previsto nestes Termos.
• A FirstSales pode utilizar dados agregados, anonimizados e desidentificados derivados do seu uso do Serviço para aprimorar seus produtos e serviços, desde que tais dados não possam ser razoavelmente utilizados para identificar você ou os seus contatos.
• Após o encerramento ou cancelamento, você poderá exportar os seus dados durante um período de carência conforme descrito na Seção 12. Após o período de carência, a FirstSales poderá excluir os seus dados de acordo com a sua política de retenção de dados.

O Serviço, incluindo todo o software, algoritmos, modelos de AI, interfaces, designs, documentação, identidade de marca, marcas registradas, marcas de serviço, logotipos e segredos comerciais nele incorporados, é propriedade intelectual exclusiva da FirstSales e de seus licenciadores. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestes Termos ficam reservados.

• É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar o Serviço unicamente para os seus próprios fins lícitos de prospecção B2B durante a vigência da sua Assinatura.
• Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas com base no Serviço ou em qualquer parte dele.
• Você não pode remover, alterar ou ocultar quaisquer avisos de propriedade, rótulos ou elementos de identidade de marca dentro do Serviço.
• Comentários, sugestões ou ideias que você fornecer sobre o Serviço podem ser utilizados pela FirstSales sem restrição e sem qualquer obrigação de compensá-lo.
• O nome, o logotipo e as marcas relacionadas da FirstSales são marcas registradas da FirstSales. Você não pode utilizá-los sem autorização prévia por escrito.

Qualquer uso não autorizado da propriedade intelectual da FirstSales pode constituir uma infração de direitos autorais, de marca registrada ou de outra lei aplicável e pode resultar em responsabilidade civil ou criminal.

A FirstSales fornece o Serviço em uma base 'conforme disponível'. Nós nos esforçamos para manter alta disponibilidade e confiabilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto ou livre de erros. Manutenção programada, manutenção emergencial, interrupções de infraestrutura upstream e eventos fora do nosso controle razoável podem resultar em indisponibilidade temporária.

• Nenhum acordo de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade é fornecido, salvo se acordado separadamente em um acordo Enterprise por escrito assinado por um representante autorizado da FirstSales.
• A FirstSales reserva-se o direito de modificar, atualizar, aprimorar ou descontinuar qualquer recurso ou componente do Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso, desde que reduções materiais na funcionalidade central sejam comunicadas por email ou por notificação no aplicativo quando razoavelmente viável.
• Podemos lançar novas versões, atualizar níveis de preços, adicionar ou remover integrações e ajustar os limites de envio à medida que o produto evolui.
• As janelas de manutenção planejada serão comunicadas com antecedência sempre que possível por meio da página de status firstsales.io ou por email.
• A FirstSales não é responsável por qualquer perda ou dano causado pela indisponibilidade do Serviço, incluindo perda de receita, janelas de campanha perdidas ou danos à reputação.

A FirstSales pode, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, suspender ou encerrar permanentemente a sua Conta e o seu acesso ao Serviço se determinar que você violou estes Termos, praticou conduta ilícita, abusou da infraestrutura do Serviço, representou risco a outros usuários ou terceiros, ou deixou de pagar valores devidos.

• Os motivos para suspensão ou encerramento incluem, entre outros: a violação de qualquer disposição destes Termos; o envio de spam ou a violação da lei antispam aplicável; o não pagamento das tarifas de assinatura; estornos ou disputas de pagamento apresentados sem contato prévio com a FirstSales; o carregamento de malware ou a prática de phishing; e a inatividade da Conta superior a 12 meses.
• A FirstSales empreenderá esforços razoáveis para notificá-lo de uma suspensão por email antes de tomar a medida, exceto quando a suspensão imediata for necessária para evitar dano contínuo.
• Você pode cancelar a sua Assinatura e encerrar a sua Conta a qualquer momento por meio das configurações da sua Conta ou entrando em contato com support@firstsales.io.
• Após o encerramento por qualquer motivo: o seu acesso ao Serviço cessa imediatamente; a sua licença de uso do Serviço é revogada; as tarifas pendentes permanecem devidas e exigíveis; nenhum reembolso é emitido pela parte restante de qualquer período de Assinatura pré-pago.
• Após o encerramento da Conta, você terá uma janela de 30 dias para exportar os seus dados. Após este período, a FirstSales poderá excluir permanentemente os dados da sua Conta, o seu Conteúdo e os seus Dados de Prospects, sujeito a obrigações legais de retenção.
• As seções destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver ao encerramento (incluindo as Seções 5, 9, 10, 13, 14 e 15) continuarão em pleno vigor após o encerramento.

A FirstSales isenta-se expressamente de todas as garantias, sejam legais, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras: as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação.

• A FirstSales não garante que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou de outros componentes prejudiciais.
• A FirstSales não oferece nenhuma garantia quanto às taxas de entregabilidade de email, à entrega na caixa de entrada, às taxas de abertura, às taxas de resposta ou a qualquer outra métrica de desempenho de campanha. A entregabilidade é influenciada por uma ampla gama de fatores fora do controle da FirstSales, incluindo as políticas do servidor de email do destinatário, a reputação do remetente, a qualidade do conteúdo e a higiene das listas.
• A FirstSales não faz nenhuma declaração ou garantia de que o uso do Serviço resultará em qualquer resultado comercial específico, resultado de geração de leads, receita ou retorno sobre o investimento.
• A FirstSales não garante a precisão, integridade ou adequação de qualquer informação, conteúdo ou ferramenta fornecida dentro do Serviço.
• Você assume todo o risco associado ao seu uso do Serviço e ao conteúdo e aos resultados das suas campanhas de prospecção.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a FirstSales e seus diretores, administradores, funcionários, agentes e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, incluindo, entre outros, lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, perda de fundo de comércio, interrupção de negócios ou custo de serviços substitutos, decorrentes de ou relacionados ao seu uso ou impossibilidade de uso do Serviço, mesmo que a FirstSales tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Em nenhum caso a responsabilidade cumulativa total da FirstSales perante você por todas as reivindicações decorrentes de ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço excederá o maior dos seguintes valores: (a) o total das tarifas pagas por você à FirstSales nos 3 meses civis imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação; ou (b) cem dólares americanos ($100.00). Esta limitação aplica-se independentemente da teoria de responsabilidade (contratual, extracontratual, de garantia ou de outra natureza) e independentemente de tais danos serem previsíveis.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinados tipos de responsabilidade. Em tais jurisdições, a responsabilidade da FirstSales será limitada na máxima medida permitida por lei.

Indenização: Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a FirstSales e seus diretores, administradores, funcionários, contratados, agentes, licenciadores e sucessores de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

• O seu uso do Serviço, incluindo todas as campanhas de email enviadas por meio da sua Conta.
• O seu Conteúdo ou os seus Dados de Prospects, incluindo qualquer reivindicação de que tais materiais infringem os direitos de um terceiro ou violam qualquer lei.
• A sua violação destes Termos ou de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiro aplicável.
• A sua violação de qualquer lei de cold email, antispam ou de proteção de dados, incluindo quaisquer multas ou penalidades regulatórias aplicadas à FirstSales como resultado da sua atividade de envio.
• Qualquer acesso ou uso não autorizado da sua Conta, com ou sem o seu conhecimento.

Lei Aplicável: Estes Termos e qualquer disputa decorrente de ou relacionada ao seu uso do Serviço serão regidos e interpretados de acordo com a lei aplicável. Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes para julgar tais disputas. Qualquer causa de pedir ou reivindicação decorrente de ou relacionada a estes Termos deve ser iniciada dentro de um ano após o surgimento da causa de pedir; caso contrário, tal causa de pedir ou reivindicação fica permanentemente prescrita.

Resolução de Disputas: Antes de iniciar um procedimento judicial formal, você concorda em entrar em contato com a FirstSales em support@firstsales.io e tentar resolver a disputa de forma informal por pelo menos 30 dias. Este requisito de negociação informal não se aplica a reivindicações de medidas cautelares ou outras medidas equitativas, nem a reivindicações por violação de propriedade intelectual.

Alterações dos Termos: A FirstSales reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de 'Last Updated' no topo desta página e o notificaremos por email ou por aviso destacado no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência em relação à vigência dos Termos revisados. Se você não concordar com os Termos revisados, deve cancelar a sua Assinatura e parar de utilizar o Serviço antes da data de vigência das alterações.

• O seu uso continuado do Serviço após a data de vigência de qualquer revisão constitui a sua aceitação vinculante dos Termos revisados.
• Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente. Os Termos vigentes estão sempre disponíveis em firstsales.io/legal/terms-of-service.
• Versões arquivadas de Termos anteriores estão disponíveis mediante solicitação, entrando em contato com support@firstsales.io.
• Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer políticas ou acordos suplementares expressamente incorporados a este documento, constituem o acordo integral entre você e a FirstSales com relação ao Serviço e substituem todos os acordos ou entendimentos anteriores.
• Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
• A falha da FirstSales em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
• Você não pode ceder ou transferir os seus direitos sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da FirstSales. A FirstSales pode ceder estes Termos livremente.