Adicione uma etapa de condição
No construtor de campanhas, adicione uma etapa Quality Filter ou If/Else onde você quiser que os contatos se dividam em dois caminhos.
Quality Filter: defina o Min Score Threshold
Digite um Min Score Threshold entre 0 e 100: o padrão é 70. Contatos com pontuação abaixo do limite seguem pelo caminho “No” e saem do fluxo principal.
Decida o que o caminho No faz
Deixe a saída “No” desconectada para simplesmente parar os contatos com pontuação baixa, ou conecte-a a um ramo de acompanhamento mais suave caso ainda queira alcançá-los de outra forma.
If/Else: nomeie o Field
Em uma etapa If/Else, digite o atributo de contato a ser testado no campo Field: por exemplo
company_size.Escolha um Operator
Escolha um Operator: Equals, Not Equals, Contains, Greater Than ou Less Than.
Defina o Value
Digite o Value a ser comparado: por exemplo
enterprise. Contatos que correspondem seguem pelo caminho “Yes”; todos os demais seguem pelo “No”.
Salve e conecte os ramos
Conecte as saídas Yes/No às próximas etapas que você quer que cada segmento alcance, para que cada ramo de contatos receba a mensagem certa.
Dicas de especialista
Filtre por pontuação antes de gastar envios
Coloque um Quality Filter no início do fluxo para que contatos com baixo fit nunca consumam seu volume de envio.
70 é um ponto de partida, não uma regra fixa
O Min Score Threshold padrão é uma base razoável: ajuste-o com base nos seus próprios dados de resposta ao longo do tempo.
Os nomes de campo devem corresponder aos seus dados
O If/Else compara a chave de campo literal que você digita, então use o nome exato do atributo que existe nos seus contatos.
Greater/Less Than são pensados para números
Use-os para tamanhos e contagens; use Contains quando estiver comparando valores de texto livre.
Perguntas frequentes
O que acontece com contatos abaixo do limite do Quality Filter?
Eles seguem pelo caminho “No” e saem do fluxo principal, a menos que você tenha conectado esse caminho a outro lugar.
Qual é o Min Score Threshold padrão?
70, em uma escala de 0 a 100.
Quais operadores o If/Else pode usar?
Equals, Not Equals, Contains, Greater Than e Less Than.
Quais nomes de campo posso testar no If/Else?
Qualquer chave de atributo de contato que exista nos seus dados: o nome do campo digitado precisa corresponder exatamente.
Posso ramificar com base em mais de uma condição ao mesmo tempo?
Encadeie várias etapas If/Else em sequência para combinar diversas condições.
Existe um branch do tipo switch / múltiplas vias?
Não: hoje apenas Quality Filter e If/Else aparecem no painel de condições.
Ambos os caminhos continuam enviando, ou o No interrompe o contato?
Depende inteiramente do que você conecta à saída No: deixe-a desconectada para interromper o contato, ou conecte-a para continuar por um ramo diferente.