Connectors → abra uma caixa de entrada → aba Technical
Abra uma caixa de entrada SMTP/IMAP (ou relay) e vá para a aba Technical, que mostra o status de SPF, DKIM e DMARC.
Encontre o bloco Managed DKIM
Para caixas de entrada elegíveis, você verá um painel Managed DKIM: “FirstSales can generate and rotate DKIM keys for you automatically.”
Clique em Enable Managed DKIM
O FirstSales gera um par de chaves DKIM e retorna um registro DNS real; um toast confirma “Managed DKIM enabled: add the CNAME record below.”
Copie o registro CNAME
A aba Technical agora lista o host e o value exatos do DKIM: copie-os.

Adicione no seu registrador
Crie o CNAME no seu DNS (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, Route53, …) e salve. Se você usa Cloudflare, use a aplicação em um clique em vez de digitar manualmente: veja o tutorial de Cloudflare.
Deixe a verificação acontecer
O FirstSales verifica o DNS automaticamente. Assim que o registro resolver, o DKIM muda para OK e sua pontuação de SPF/DKIM/DMARC sobe: o DKIM é um terço dela.
A rotação é automática
Como o DKIM é gerenciado, o FirstSales rotaciona a chave ao longo do tempo sem mais mudanças de DNS: você adicionou o CNAME uma única vez.
Caixas de entrada OAuth são diferentes
Caixas do Google e da Microsoft gerenciam o DKIM por conta própria: não há botão Enable para elas. Siga o guia de DKIM do próprio provedor.
Dicas de especialista
Managed DKIM é para caixas de entrada por credencial
Contas SMTP/IMAP e relay ganham a geração e rotação em um clique. Google/Microsoft cuidam do DKIM do lado deles: você não verá (e não precisa) do botão.
Adicione o CNAME uma vez; esqueça a rotação
A ideia toda é o FirstSales rotacionar as chaves para você. Uma chave DKIM autogerenciada significa que você é dono da rotação para sempre.
Está na Cloudflare? Pule o DNS manual
O fluxo em um clique da Cloudflare aplica o registro DKIM para você: mais rápido e livre de erros de digitação.
DKIM é um terço da sua pontuação de autenticação
Ativá-lo move a barra de SPF/DKIM/DMARC de forma significativa; combine com SPF e DMARC para autenticação completa.
Perguntas frequentes
O que é o Managed DKIM?
O FirstSales gera e rotaciona suas chaves DKIM automaticamente; você adiciona um registro CNAME e ele cuida do resto.
Quais caixas de entrada podem usá-lo?
Caixas SMTP/IMAP (senha) e relay. Caixas do Google/Microsoft autogerenciam o DKIM e recebem apenas um guia de configuração.
Onde eu ativo isso?
Na aba Technical da caixa de entrada, clique em Enable Managed DKIM.
O que eu adiciono ao DNS?
Um único CNAME (host + value) que a aba Technical mostra depois que você ativa: copie e adicione no seu registrador.
Eu tenho que rotacionar a chave manualmente?
Não: a rotação é automática assim que o CNAME está no lugar.
Por que eu não vejo o botão Enable?
Ou o DKIM já está passando, ou a caixa de entrada é Google/Microsoft (OAuth), que gerencia o DKIM por conta própria.
Isso substitui SPF e DMARC?
Não: o DKIM é um dos três. Ainda assim configure SPF e DMARC no seu domínio de envio.
Estou na Cloudflare: existe um jeito mais rápido?
Sim: use a aplicação em um clique da Cloudflare para adicionar o registro sem entrada manual de DNS.