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Equipe e Workspace

Como Convidar e Gerenciar Membros da Equipe no FirstSales

Convide colegas de equipe com o papel e o acesso de workspace corretos, acompanhe e cancele convites pendentes, e integre empresas inteiras com links de convite ou allowlists de domínio.

7 min de leitura·Iniciante·7 etapas
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    Abra Settings → Team

    A gestão de equipe fica em Settings → Team. É um painel com abas: Members, Invitations, Groups, Links e Domains. Quais abas você vê depende das suas permissões — você precisa de direitos de convite para ver Invitations e Links, e direitos de configurações da organização para Domains.

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    Convide pessoas

    Na aba Invitations (ou Invite na barra de ferramentas de Members), abra o painel Invite team members. Cada linha é um convidado: um e-mail e um papel. Clique em Add another para convidar várias pessoas de uma vez, depois em Send invitations.

    Uma única configuração de Workspace access se aplica a todos do lote — conceda todos os workspaces ou escolha específicos.

    Convide pessoas
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    Escolha o papel certo

    O FirstSales tem cinco papéis, do maior para o menor acesso:

    • Owner — acesso total, incluindo faturamento e transferências de organização. Não pode ser atribuído por convite (há apenas um, definido na criação).
    • Admin — gerencia membros, configurações e todo o conteúdo do workspace.
    • Manager — gerencia campanhas, contatos e conteúdo do workspace.
    • Member — acesso padrão a campanhas e contatos.
    • Viewer — somente leitura.

    Você só pode conceder papéis no seu nível ou abaixo dele.

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    Acompanhe e cancele convites pendentes

    A aba Invitations lista cada convite com o e-mail do convidado, quem enviou, quando, o papel e um status: pending, accepted, expired ou cancelled. Para retirar um convite, passe o mouse sobre uma linha pending e cancele — você confirmará antes de revogá-lo.

    Não há botão de “reenviar”: para reconvidar alguém cujo convite expirou, cancele-o (se ainda listado) e envie um novo.

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    Gerencie membros existentes

    A aba Members mostra todos com seu papel, um selo de acesso a workspace (“All workspaces” ou uma contagem) e um status ativo/suspenso. O menu de opções da linha permite Edit workspace access, Suspend/Unsuspend ou Remove — cada um controlado pelas suas permissões, e nunca disponível na sua própria linha ou na de um owner.

    Gerencie membros existentes
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    Compartilhe um link de convite

    Para onboarding aberto, use a aba Links. Crie um link de entrada compartilhável com um grupo de permissões opcional, um limite de usos máximos (em branco = ilimitado) e uma expiração em dias (em branco = nunca). Qualquer pessoa com o link /join/… entra sob essas configurações. Revogue um link a qualquer momento — isso não pode ser desfeito.

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    Entrada automática por domínio de e-mail

    Para integrar uma empresa inteira automaticamente, adicione seu domínio na aba Domains. Qualquer pessoa que se cadastrar com um e-mail de um domínio permitido é atribuída automaticamente até um papel máximo que você definir (member, viewer ou manager — não admin). Remova um domínio e novos cadastros dele param de entrar automaticamente.

Dicas de especialista

Atalhos conquistados na prática que mantêm o aquecimento nos trilhos.

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Convide com o menor privilégio, aumente depois

Comece as pessoas como Member ou Viewer e eleve o acesso se precisarem de mais. É mais fácil conceder acesso do que explicar por que alguém tinha permissão demais.

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Sem reenvio — cancele e reconvide

Não há botão de reenvio. Se um convite expirar, cancele o antigo e envie um novo em vez de procurar por um reenvio que não existe.

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Links de convite para grupos, convites para indivíduos

Contratação pontual? Envie um convite. Integrando uma equipe ou agência inteira? Um link de convite com limite e expiração poupa você de digitar cada e-mail.

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Lista de domínios permitidos para rollout em toda a empresa

Se todos compartilham um domínio da empresa, a lista permitida de Domains atribui automaticamente um papel aos novos cadastros — sem convite individual. Limite o papel máximo com bom senso.

Perguntas frequentes

Onde eu convido membros da equipe?

Settings → Team → Invitations (ou o botão Invite na aba Members). O painel permite adicionar várias linhas de e-mail+papel e definir um único escopo de acesso a workspace para o lote.

Quais papéis estão disponíveis?

Owner (acesso total, não convidável), Admin, Manager, Member e Viewer (somente leitura). Você só pode atribuir papéis no seu nível ou abaixo dele.

Como eu cancelo um convite?

Na aba Invitations, passe o mouse sobre um convite pending e cancele-o (você confirmará primeiro). Apenas convites pendentes podem ser cancelados.

Como eu reenvio um convite?

Não há ação de reenvio. Se um convite expirou, cancele-o e envie um novo pelo painel de convites.

Posso limitar alguém a workspaces específicos?

Sim. O convite define um escopo de acesso a workspace (todos ou específicos), e você pode depois usar Edit workspace access no menu de opções de um membro na aba Members.

Como eu integro uma empresa inteira de uma vez?

Adicione seu domínio de e-mail na aba Domains para que novos cadastros entrem automaticamente até um papel máximo, ou compartilhe um link de convite com limite e expiração pela aba Links.

Como eu removo ou pauso um membro?

Na aba Members, abra o menu de opções de um membro para Suspend/Unsuspend ou Remove (sujeito às suas permissões). Você não pode fazer isso com você mesmo ou com um owner.

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