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Como Criar Offerings que a IA Apresenta no FirstSales

Defina um produto ou serviço — nome, descrição, pitch detalhado, principais benefícios e URL — e anexe-o para que o redator de IA promova exatamente o que você vende.

Tutoriais
Campanhas
min de leitura
6 min
etapas
6 · Iniciante

  1. O que é uma Oferta

    Uma Oferta é um produto ou serviço que você quer que a IA apresente. Enquanto uma Base de Conhecimento é um contexto amplo, uma Oferta é a coisa específica que você está vendendo em uma campanha: seu valor, benefícios e link. Anexe uma para que todo rascunho realmente promova o que você quer promover.

  2. Crie uma Oferta

    Vá em Ofertas → Criar Oferta. Primeiro escolha um Tipo: Produto ou Serviço. Depois nomeie (4–50 caracteres): o nome claro e externo do que você vende.

    Crie uma Oferta

  3. Escreva a descrição curta e os detalhes

    Adicione uma Descrição Curta (até 200 caracteres): um resumo de uma linha que o redator usa como gancho. Depois preencha Informação, o pitch detalhado obrigatório: o que é, para quem é, como funciona, e o que torna válida uma resposta. Quanto mais rico e específico isso for, melhor o texto da IA.

  4. Liste os principais benefícios

    Adicione Principais Benefícios como itens separados: os resultados concretos com que um comprador se importa ("reduza o onboarding de 2 semanas para 2 dias", "sem necessidade de tempo de engenharia"). O redator tece isso nos e-mails, então escreva resultados, não recursos.

  5. Adicione a URL

    Defina a URL: a página para onde você quer enviar os prospects (página do produto, link de agendamento, cadastro). A IA pode referenciá-la na chamada para ação, então aponte para onde você quer que o clique caia.

  6. Anexe a uma campanha

    Uma Oferta só molda os rascunhos depois de selecionada. Na aba Redator de E-mails → Conteúdo da campanha, adicione a ferramenta Ofertas e escolha esta oferta. O redator então a apresenta (usando sua descrição, benefícios e URL) nos e-mails daquela campanha.

Dicas de especialista

  • Benefícios são resultados, não recursos

    “Painel com tecnologia de IA” é um recurso; “veja o risco de churn uma semana antes” é um benefício. Escreva Principais Benefícios como o resultado que o comprador obtém: é isso que funciona em um e-mail frio.

  • Faça a Informação fazer o trabalho pesado

    O campo detalhado Informação é de onde o redator raciocina. Explique para quem é e por que supera o status quo; um pitch raso produz e-mails rasos.

  • Uma oferta por foco de campanha

    Apresentar três coisas em um e-mail dilui as três. Crie ofertas separadas e anexe a única que combina com o objetivo de cada campanha.

  • Aponte a URL para o próximo passo real

    Envie prospects para um link de agendamento ou uma página de produto focada, não sua página inicial. A IA usa a URL na CTA, então torne-a o clique que você realmente quer.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre uma Oferta e uma Base de Conhecimento?

Uma Base de Conhecimento é um contexto amplo que o redator lê; uma Oferta é o produto ou serviço específico que você quer apresentar em uma campanha, com seus próprios benefícios e URL.

Como crio uma Oferta?

Ofertas → Criar Oferta. Escolha Produto ou Serviço, nomeie (4–50 caracteres), adicione uma Descrição Curta (≤200), um pitch detalhado de Informação, Principais Benefícios, e uma URL.

Produto vs. Serviço: isso importa?

Define o enquadramento que a IA usa. Escolha o que a coisa realmente é; os demais campos (benefícios, informação, URL) direcionam o texto de qualquer forma.

Como devo escrever os Principais Benefícios?

Como resultados concretos com que o comprador se importa, um por item: ex.: “reduza o onboarding para 2 dias” em vez de um nome de recurso. O redator tece isso no e-mail.

Como uma campanha usa minha Oferta?

Na aba Redator de E-mails → Conteúdo da campanha, adicione a ferramenta Ofertas e selecione-a. O redator então apresenta aquela oferta (descrição, benefícios e URL) em seus e-mails.

Posso anexar mais de uma Oferta?

Você pode, mas apresentar várias coisas em um e-mail geralmente dilui a mensagem. Prefira uma oferta focada por campanha.

Campanhas

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Seu agente de código configura a CLI e as skills do FirstSales para você.

Prompt para Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗