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Configure as verificações de contato

Ative a limpeza automática de e-mail, entenda as cinco verificações de entregabilidade, leia o status limpo/arriscado/sujo de um contato e reteste contatos sob demanda.

Tutoriais
Gerenciamento de Listas
min de leitura
6 min
etapas
7 · Intermediário

  1. Abra Configurações de Ferramentas

    Vá até Configurações → Ferramentas. O painel Limpeza de contatos contém o controle principal.

  2. Ative a limpeza automática

    Ative o controle: apenas proprietários e administradores do workspace podem alterar essa configuração. Uma vez ativado, as novas importações são checadas automaticamente: “Verifica endereços de e-mail na importação para que as campanhas pulem os que não existem mais, reduzindo sua taxa de rejeição e protegendo a reputação do remetente.”

    Ative a limpeza automática

  3. Conheça as cinco verificações

    • Formato do endereço (valida se o e-mail segue uma estrutura de sintaxe correta.
    • Verificação do servidor de e-mail) confirma que o domínio tem registros DNS e de troca de e-mail válidos.
    • Endereços descartáveis: sinaliza caixas de entrada temporárias que expiram pouco depois de criadas.
    • Correção de erros de digitação: identifica erros comuns de domínio como gmial.com ou outloook.com.
    • Endereços de função: identifica caixas de entrada compartilhadas como info@, support@ ou noreply@.

  4. Entenda o custo

    A limpeza custa 0,2 crédito por contato novo. Créditos são devolvidos para qualquer endereço que não possa ser verificado, e contatos suspensos são excluídos dos envios automaticamente. Você pode marcar qualquer contato como válido a qualquer momento.

  5. Leia o status de um contato

    Cada contato mostra um de quatro status: limpo, arriscado, sujo ou desconhecido. Contatos sujos são suspensos automaticamente e pulados nos envios.

  6. Reteste contatos sob demanda

    Selecione contatos (ou use Retestar todos para uma visualização filtrada) para abrir a gaveta de confirmação. Ela mostra o custo exato (contatos × 0,2 crédito), seu saldo atual e o saldo depois.

  7. Confirme o reteste

    Revise a lista “O que verificamos” (existência do servidor de e-mail, alcançabilidade da caixa de entrada, detecção de descartáveis, correção de digitação e sintaxe, e sinalização de catch-all) depois confirme. Contatos limpos nas últimas 24 horas são pulados automaticamente, então você não paga duas vezes.

Dicas de especialista

  • Ative a limpeza antes da sua primeira importação

    Endereços inexistentes são pegos na porta de entrada: contatos sujos são suspensos automaticamente e nunca recebem envios.

  • Você costuma pagar menos que a estimativa

    Você só paga por contatos novos, e créditos são reembolsados para qualquer endereço que não possa ser verificado, então o custo real costuma ficar abaixo da estimativa de 0,2 × quantidade.

  • Arriscado não é uma reprovação definitiva

    Um domínio catch-all ou um endereço de função como info@/support@ marca um contato como arriscado, não sujo: revise esses manualmente antes de decidir enviar.

  • Retestar logo após a importação é grátis

    Tudo que foi limpo nas últimas 24 horas é pulado, então rodar de novo logo após a importação não custa nada a mais.

Perguntas frequentes

Quem pode alterar a configuração de limpeza?

Apenas proprietários e administradores do workspace. Outras funções podem ver as verificações mas não podem ativá-las ou desativá-las.

Quais são as cinco verificações?

Formato do endereço, Verificação do servidor de e-mail (DNS/MX), Endereços descartáveis, Correção de digitação e Endereços de função.

O que significa cada status?

Limpo = seguro para enviar; Arriscado = entregável mas de baixa confiança (catch-all ou endereço de função); Sujo = suspenso automaticamente e excluído dos envios; Desconhecido = não foi possível verificar (créditos devolvidos).

Quanto custa a limpeza?

0,2 crédito por contato novo. Créditos são devolvidos para contatos que não conseguimos verificar.

Por que um endereço com boa aparência é marcado como sujo?

Motivos comuns: o domínio não tem servidor de e-mail (sem registro MX), é um endereço descartável, um provável erro de digitação, sintaxe inválida, ou a caixa de entrada não existe.

Posso substituir um resultado de limpeza?

Sim: você pode marcar qualquer contato como válido a qualquer momento para reverter a suspensão automática.

O reteste me cobra de novo pelos mesmos contatos?

Não: contatos limpos nas últimas 24 horas são pulados, e você só paga pelas verificações que realmente rodam.

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Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
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- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
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2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗