Importe contatos de um CSV (mapeamento de colunas)
Envie um CSV, mapeie suas colunas para os campos do FirstSales e importe contatos em massa para uma lista — com limpeza automática de e-mail.
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Abra o importador
Em Contacts, clique em Import Contacts para abrir o painel de importação de CSV.
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Escolha a lista de destino
Escolha uma Contact List no topo do painel. O seletor de arquivo fica desabilitado até que uma lista seja selecionada — todo contato importado precisa de um destino.

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Envie seu CSV
Arraste ou clique para selecionar um arquivo
.csv. A FirstSales aceita arquivos de até 5MB e 10.000 linhas. Se não tiver certeza de qual formato o arquivo deve ter, clique em Download sample CSV primeiro para ver a linha de cabeçalho esperada. - 4
Revise as estatísticas detectadas automaticamente
Antes de importar qualquer coisa, o painel mostra as contagens de Total, Valid (linhas com um e-mail bem formado) e No Email, para que você saiba exatamente o que vai e o que não vai entrar.
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Mapeie suas colunas
Cada cabeçalho do CSV é mapeado para um campo da FirstSales — Email é o único obrigatório. Cabeçalhos reconhecidos (como
emailaddressoujobtitle) são mapeados automaticamente; ajuste qualquer coisa que tenha sido mapeada errada ou defina uma coluna como Skip. Colunas que não mapeiam para um campo alvo são mantidas como campos personalizados, não descartadas. - 6
Adicione tags para a lista inteira (opcional)
Digite uma tag e pressione Enter para transformá-la em chip. Qualquer tag adicionada aqui é aplicada a todos os contatos desta importação, uma forma rápida de marcar um lote inteiro para segmentação posterior.
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Importe e leia o resultado
Clique em Import. O painel final relata Imported, Duplicates, Errors e Total, além de um resumo de limpeza caso a limpeza automática esteja ativada para o seu workspace.
Dicas de especialista
Atalhos conquistados na prática que mantêm o aquecimento nos trilhos.
Só Email é obrigatório
Todo outro campo alvo é opcional. Deixe colunas que você não precisa em Skip em vez de forçar um mapeamento.
Separe tags por ponto e vírgula numa única célula
Coloque várias tags em uma única célula do CSV, como `saas;marketing`, e mapeie essa coluna para Tags — cada valor vira sua própria tag na importação.
Nada do seu arquivo se perde
Qualquer cabeçalho que a FirstSales não reconheça é salvo como um campo personalizado no contato, mesmo sem um campo alvo correspondente.
Ative a limpeza antes de importar
Ative Contact cleaning nas configurações de Tools primeiro, para que e-mails inválidos sejam pegos a 0,2 créditos por contato novo — você só é cobrado por contatos totalmente novos.
Perguntas frequentes
Qual é o tamanho máximo do arquivo e a quantidade de linhas?
5 MB e 10.000 linhas por arquivo. Divida exportações maiores e importe-as em lotes.
Qual coluna é obrigatória?
Apenas Email. O botão de importar fica desabilitado até que uma coluna seja mapeada para Email e pelo menos uma linha tenha um endereço válido.
O que acontece com contatos duplicados?
Eles são detectados na importação e reportados na contagem de Duplicates. Contatos existentes são adicionados à lista de destino em vez de recriados.
Meu CSV tem colunas que a FirstSales não lista — elas se perdem?
Não. Colunas não mapeadas são armazenadas como campos personalizados em cada contato.
Como adiciono várias tags de uma vez a partir do arquivo?
Use uma coluna com valores separados por ponto e vírgula e mapeie-a para Tags, ou digite tags no nível do painel que se aplicam a todas as linhas da importação.
E se eu ficar sem créditos durante a importação?
Os contatos ainda são importados, mas a limpeza de e-mail é pulada e você verá um aviso de “imported but not verified” com um link para recarga. Você pode rodar a limpeza depois, a partir da tabela de contatos.
Importar envia algum e-mail?
Não. A importação só adiciona contatos a uma lista. Se essa lista alimenta uma campanha ativa, a inscrição é um passo separado — veja o fluxo de transferência de lista para saber como funciona a confirmação de inscrição.
Pronto para colocar isso em prática?
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