Como adicionar CC e BCC aos e-mails de campanha no FirstSales

Adicione endereços de CC e BCC que recebem cópia de cada e-mail enviado por uma campanha.

4 min de leitura·Iniciante·6 etapas

1
Abra a aba Email Scheduler → Recipients
No construtor de campanha, clique na etapa Email Scheduler e depois na aba Recipients. Há dois campos de chips ali: CC Addresses e BCC Addresses.
2
Adicione endereços em CC
Digite um e-mail em CC Addresses e pressione Enter ou digite uma vírgula para adicioná-lo como um chip. Você pode adicionar até 10 endereços em CC.
3
Adicione endereços em CCO
Use o mesmo padrão em BCC Addresses, até 5 endereços. CCO é útil para arquivar silenciosamente uma cópia, por exemplo em um endereço de captura do CRM, sem que os destinatários vejam.
4
Corrija entradas rejeitadas
Um e-mail inválido mostra “Invalid email address”, uma entrada repetida mostra “Already added”, e ultrapassar o limite mostra uma mensagem de máximo de endereços. No limite, o campo mostra “Limit reached (N/N)”.
5
Saiba que isso vale para todo envio
Os destinatários em CC e CCO são copiados em todos os e-mails que a campanha envia, não apenas no primeiro — isso inclui as etapas de follow-up.
6
Deixe em branco se não for usar
Ambos os campos são opcionais. Deixe-os vazios se não precisar copiar ninguém.

Dicas de especialista

Atalhos conquistados na prática que mantêm o aquecimento nos trilhos.

Uma cópia silenciosa cai no endereço de captura do seu CRM sem que os destinatários vejam isso nos cabeçalhos.

Todo destinatário visível em CC pode ver todos os demais na linha de CC — 1 a 2 pessoas mantém isso profissional.

Não há um botão de salvar separado para o próprio chip — confirmar o endereço é instantâneo.

Lembre-se de que eles também chegam nos e-mails de follow-up, não só na abertura — não defina um CC que você só quer na primeira mensagem.

Quantos endereços de CC e CCO posso adicionar?

Até 10 endereços em CC e até 5 endereços em CCO.

CC/CCO também se aplicam aos e-mails de follow-up?

Sim — eles são copiados em todos os e-mails que a campanha envia, incluindo todas as etapas de follow-up.

Por que meu endereço não é adicionado?

Ou é um formato de e-mail inválido, uma duplicata que você já adicionou, ou o campo já está no limite.

CC/CCO é obrigatório?

Não — ambos os campos são opcionais e podem ficar vazios.

Os destinatários conseguem ver a lista de CCO?

Não — esse é o objetivo do CCO. Os destinatários nunca veem quem mais recebeu cópia oculta.

Como removo um endereço?

Clique no x no chip dele no campo CC Addresses ou BCC Addresses.

Comece seu teste do FirstSales e lance uma caixa de e-mail aquecida e autenticada em minutos.