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Como definir o horário de envio de uma campanha no FirstSales

Defina o fuso horário padrão e os dias de envio de uma campanha, e deixe o agendamento inteligente escolher os melhores horários de envio.

6 min de leitura·Iniciante·6 etapas
  1. 1

    Abra a aba Email Scheduler → Schedule

    No construtor de campanhas, clique na etapa Email Scheduler e permaneça na aba Schedule (as outras abas são Senders e Recipients). É aqui que o horário e os dias de envio são definidos.

  2. 2

    Entenda o agendamento inteligente

    Leia o aviso no topo: “O agendamento inteligente determina automaticamente os melhores horários de envio com base no fuso horário do destinatário, histórico de engajamento e horários disponíveis dos remetentes.” Você define os limites nesta aba — fuso horário e dias — não o minuto exato em que uma mensagem sai.

  3. 3

    Defina o Campaign Timezone

    Procure e escolha um Campaign Timezone no seletor. É o fuso horário de reserva, usado apenas quando o fuso horário do próprio contato é desconhecido, para que os e-mails ainda cheguem durante o horário comercial nesse fuso.

  4. 4

    Escolha os dias de envio

    Em Sending days, ative ou desative os dias — o padrão é segunda a sexta-feira. Isso se aplica a todas as etapas de e-mail da campanha, incluindo os follow-ups.

    Escolha os dias de envio
  5. 5

    Deixe o fuso horário em branco para detecção automática

    Se você não definir um fuso horário, ele volta para detecção automática ou UTC. Definir um fuso horário explícito é mais seguro quando você conhece a região do seu público.

  6. 6

    Salve

    O agendamento rege todas as etapas da campanha. Combine-o com limites de envio por caixa de entrada para controlar o volume total junto com o timing.

Dicas de especialista

Atalhos conquistados na prática que mantêm o aquecimento nos trilhos.

1

O fuso horário é um valor de reserva, não uma substituição

O fuso horário conhecido do próprio contato sempre prevalece. O Campaign Timezone só preenche a lacuna quando o fuso horário do contato é desconhecido.

2

Apenas dias úteis é o padrão seguro

Envios no fim de semana podem prejudicar as métricas de resposta e spam em prospecção B2B — o padrão seg–sex existe por um motivo.

3

Não há uma limitação manual de envio aqui

O ritmo dentro do horário comercial é automático via agendamento inteligente. Controle o volume total por meio dos limites diários de cada caixa de entrada.

4

Defina o fuso horário dos seus compradores, não do seu escritório

O horário comercial é calculado no fuso horário que você escolher — escolha aquele em que seus prospects realmente trabalham.

Perguntas frequentes

O fuso horário da campanha substitui o fuso horário de cada contato?

Não — é um valor de reserva. O fuso horário do próprio contato é usado quando conhecido; o Campaign Timezone só se aplica quando não é.

Quais são os dias de envio padrão?

Segunda a sexta-feira.

Posso definir um horário de envio exato?

Não. O agendamento inteligente escolhe os horários de envio automaticamente com base no fuso horário do destinatário, no histórico de engajamento e nos horários disponíveis dos remetentes.

Por que não vejo um campo de limite diário de envio aqui?

O ritmo de envio é automático nesta aba. Os limites de volume são configurados por caixa de entrada, não por agendamento de campanha.

O que acontece se eu deixar o fuso horário vazio?

Ele volta para detecção automática, ou UTC se isso não puder ser determinado.

Os dias de envio também se aplicam às etapas de follow-up?

Sim — a configuração de Sending days se aplica a todas as etapas de e-mail da campanha, não apenas à primeira.

Posso enviar nos fins de semana?

Sim — ative sábado e/ou domingo em Sending days se o seu público estiver ativo nos fins de semana.

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