Abra a aba Email Scheduler → Schedule
No construtor de campanhas, clique na etapa Email Scheduler e permaneça na aba Schedule (as outras abas são Senders e Recipients). É aqui que o horário e os dias de envio são definidos.
Entenda o agendamento inteligente
Leia o aviso no topo: “O agendamento inteligente determina automaticamente os melhores horários de envio com base no fuso horário do destinatário, histórico de engajamento e horários disponíveis dos remetentes.” Você define os limites nesta aba (fuso horário e dias) não o minuto exato em que uma mensagem sai.
Defina o Campaign Timezone
Procure e escolha um Campaign Timezone no seletor. É o fuso horário de reserva, usado apenas quando o fuso horário do próprio contato é desconhecido, para que os e-mails ainda cheguem durante o horário comercial nesse fuso.
Escolha os dias de envio
Em Sending days, ative ou desative os dias: o padrão é segunda a sexta-feira. Isso se aplica a todas as etapas de e-mail da campanha, incluindo os follow-ups.
Deixe o fuso horário em branco para detecção automática
Se você não definir um fuso horário, ele volta para detecção automática ou UTC. Definir um fuso horário explícito é mais seguro quando você conhece a região do seu público.
Salve
O agendamento rege todas as etapas da campanha. Combine-o com limites de envio por caixa de entrada para controlar o volume total junto com o timing.
Dicas de especialista
O fuso horário é um valor de reserva, não uma substituição
O fuso horário conhecido do próprio contato sempre prevalece. O Campaign Timezone só preenche a lacuna quando o fuso horário do contato é desconhecido.
Apenas dias úteis é o padrão seguro
Envios no fim de semana podem prejudicar as métricas de resposta e spam em prospecção B2B: o padrão seg–sex existe por um motivo.
Não há uma limitação manual de envio aqui
O ritmo dentro do horário comercial é automático via agendamento inteligente. Controle o volume total por meio dos limites diários de cada caixa de entrada.
Defina o fuso horário dos seus compradores, não do seu escritório
O horário comercial é calculado no fuso horário que você escolher: escolha aquele em que seus prospects realmente trabalham.
Perguntas frequentes
O fuso horário da campanha substitui o fuso horário de cada contato?
Não: é um valor de reserva. O fuso horário do próprio contato é usado quando conhecido; o Campaign Timezone só se aplica quando não é.
Quais são os dias de envio padrão?
Segunda a sexta-feira.
Posso definir um horário de envio exato?
Não. O agendamento inteligente escolhe os horários de envio automaticamente com base no fuso horário do destinatário, no histórico de engajamento e nos horários disponíveis dos remetentes.
Por que não vejo um campo de limite diário de envio aqui?
O ritmo de envio é automático nesta aba. Os limites de volume são configurados por caixa de entrada, não por agendamento de campanha.
O que acontece se eu deixar o fuso horário vazio?
Ele volta para detecção automática, ou UTC se isso não puder ser determinado.
Os dias de envio também se aplicam às etapas de follow-up?
Sim: a configuração de Sending days se aplica a todas as etapas de e-mail da campanha, não apenas à primeira.
Posso enviar nos fins de semana?
Sim: ative sábado e/ou domingo em Sending days se o seu público estiver ativo nos fins de semana.