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Secteurs · Agences marketing

Cold email pour agences marketing : gagnez des clients et gérez leur outbound depuis un seul compte.

FirstSales trouve les bonnes personnes, écrit à chacune un email personnel et relance jusqu'à ce qu'elles répondent. Utilisez-le pour remplir votre propre pipeline, et donnez à chaque client un espace de travail séparé avec sa voix, ses domaines et sa boîte de réception.

$1 pour 3 jours · Annulez quand vous voulez · Sans engagement

Tableau de bord FirstSales pour l'outbound d'une agence : campagnes actives, boîtes connectées, contacts, emails envoyés et un graphique du volume d'envoi
  • 01

    Espaces de travail illimités : un pour vous, un par client

  • 02

    Les emails de chaque client écrits avec sa voix

  • 03

    Des boîtes sur chaque domaine client, préchauffées pendant 21 jours

  • 04

    Commencez à $1 pendant 3 jours, puis dès $29/mois

Le problème

L'outbound de dix clients ne tient pas dans un tableur.

Les agences vendent de l'outbound, ou aimeraient le faire. Le gérer à la main pour plusieurs marques à la fois casse vite.

Tous les clients se ressemblent

Une équipe qui écrit pour beaucoup de marques finit avec une voix maison. Les prospects le remarquent, et les clients aussi.

Une erreur atterrit dans la mauvaise liste

Contacts mélangés et boîtes partagées font qu'un seul oubli écrit aux prospects d'un client à propos d'un autre.

Votre propre pipeline passe en dernier

Le travail client gagne toujours. L'outbound de l'agence s'arrête et les nouvelles affaires se tarissent.

Deux métiers, un compte

Les agences font du cold email deux fois : pour gagner des clients et pour livrer des résultats.

Votre propre pipeline et les campagnes de vos clients demandent des listes, des voix et des domaines différents. FirstSales les sépare avec un espace de travail pour chacun, sous une seule connexion.

Le pipeline de votre agence

De l'outbound qui vous amène de nouveaux clients récurrents. Votre voix, vos études de cas, votre offre.

  • Un espace de travail pour l'agence elle-même
  • Vos services et résultats dans la base de connaissances
  • Écrivez aux fondateurs et responsables marketing de votre niche
  • Les réponses vont à votre équipe commerciale

Campagnes clients

L'outbound que vous gérez comme service. Chaque client parle comme le client, pas comme votre agence.

  • Un espace de travail par client, rien de partagé par erreur
  • Offre, acheteur et voix de chaque client séparés
  • Des boîtes sur le domaine d'envoi propre à chaque client
  • Des réponses et des résultats à montrer au client
Comment ça marche

D'un nouveau client aux rendez-vous réservés, en trois étapes.

Créez un espace de travail, présentez-lui le client et laissez FirstSales faire le travail quotidien.

  1. 01

    Ouvrez un espace pour le client

    Ajoutez les domaines d'envoi et les boîtes du client. SPF, DKIM et DMARC sont vérifiés et le préchauffage démarre.

  2. 02

    Présentez-lui le client

    Ajoutez le site, l'offre et la voix du client à la base de connaissances. Décrivez l'acheteur et FirstSales crée et vérifie la liste.

  3. 03

    Laissez-le écrire, envoyer et relancer

    Chaque prospect reçoit un email personnel avec la voix du client. Les relances s'arrêtent dès une réponse, et les personnes intéressées reçoivent un lien de rendez-vous.

Ce que vous obtenez

De l'outbound pour plusieurs marques sans recruter pour chacune.

Tout ce qu'une agence doit avoir pour proposer le cold email comme service, sur chaque plan.

  • Un espace par client

    Contacts, boîtes, campagnes et réponses restent dans l'espace de chaque client. Les espaces sont illimités.

  • Chaque client avec sa voix

    Une base de connaissances et un profil d'écriture par client, pour qu'un cabinet dentaire et un éditeur de logiciel ne se ressemblent jamais.

  • Des domaines qui restent sains

    21 jours de préchauffage, une surveillance toutes les heures et une note de santé pour chaque boîte sur chaque domaine client.

  • Toute votre équipe, sans prix par utilisateur

    Les membres d'équipe sont illimités. Ajoutez stratèges, rédacteurs et chargés de compte sans payer par personne.

  • Validez avant l'envoi

    Lisez les brouillons dans la file de validation, ou passez une campagne en mode manuel et envoyez les modèles du client.

  • Des résultats à montrer

    Ouvertures, réponses, rendez-vous et rebonds par campagne, et des A/B tests d'objets, prêts pour votre rapport client.

Configurez un nouveau clienten un après-midi.

Quatre parties de l'application font le travail que votre équipe répéterait pour chaque client.

  1. Connecter

    Connectez les domaines d'envoi du client

    Ajoutez des boîtes Gmail, Outlook ou SMTP sur le domaine de cold email de chaque client. Les boîtes sont illimitées, ajoutez-en autant que son volume l'exige.

    • SPF, DKIM et DMARC vérifiés. Par domaine, avec la correction exacte si un enregistrement manque.
    • Préchauffage par boîte. 21 jours en trois phases avant le plein volume.
    • Rotation d'envoi. Le volume est réparti entre les boîtes du client.
  2. Former

    Donnez à chaque client une base de connaissances

    Ajoutez le site, l'offre, les preuves et le ton du client. Décrivez son acheteur idéal. L'IA écrit avec ces faits, pour ce client uniquement.

    • Base de connaissances par client. Offres et faits ne se mélangent jamais entre clients.
    • Profil d'écriture. Ton, style et règles pour chaque marque.
    • Liste de leads depuis une description. Chaque contact vérifié avant chaque envoi.
  3. Écrire

    Des emails personnels avec la voix du client

    Chaque email part de l'entreprise et du poste du prospect et parle au nom du client. Les relances s'appuient sur le dernier email avec un angle neuf.

    • File de validation. Validez, modifiez ou rejetez les brouillons avant l'envoi.
    • Mode manuel. Envoyez les modèles du client quand il le demande.
    • A/B tests. Testez deux objets et gardez le meilleur.
  4. Répondre

    Des réponses triées par client

    Les réponses arrivent dans la boîte de réception de chaque espace. Les personnes intéressées reçoivent le lien de rendez-vous du client, et la séquence s'arrête à toute réponse ou désinscription.

    • Une boîte de réception par espace. Aucune réponse de clients différents mélangée.
    • Arrêt sur réponse ou désinscription. Pas de relance gênante après un non.
    • Rendez-vous proposés. Les réponses intéressées reçoivent le lien de réservation du client.
À qui vous écrivez

Les personnes qui engagent des agences veulent chacune une preuve différente.

Quand vous prospectez pour votre propre agence, voici les personnes qui disent oui à un contrat récurrent, et ce que chacune veut entendre.

  • 01

    Fondateur d'une petite entreprise

    Ce qui compte pour elles
    Une croissance visible, sans surveiller de près un prestataire de plus.
    L'angle qui obtient une réponse
    Un résultat clair que vous livrez, une ligne sur la méthode et l'offre de partager un plan pour son entreprise.
  • 02

    Responsable marketing

    Ce qui compte pour elles
    Atteindre ses objectifs avec une petite équipe et une agence qui n'a pas besoin d'être encadrée.
    L'angle qui obtient une réponse
    Nommez un canal ou une tâche que son équipe n'arrive pas à couvrir. Proposez de vous en charger.
  • 03

    Responsable commercial

    Ce qui compte pour elles
    Plus de rendez-vous qualifiés dans l'agenda, pas plus de rapports.
    L'angle qui obtient une réponse
    Parlez de rendez-vous et de pipeline, pas d'impressions. Demandez comment ils obtiennent des rendez-vous aujourd'hui.
  • 04

    Chargé de marketing

    Ce qui compte pour elles
    Lancer les campagnes à temps et être bien vu de sa hiérarchie.
    L'angle qui obtient une réponse
    Proposez de prendre le gros du travail et de lui fournir des résultats qu'il peut présenter.
  • 05

    Gérant d'un commerce local

    Ce qui compte pour elles
    Des clients qui poussent la porte et un coût mensuel clair.
    L'angle qui obtient une réponse
    Des mots simples, un exemple local et une prochaine étape facile. Pas de jargon d'agence.
  • 06

    Associé d'une autre agence

    Ce qui compte pour elles
    De la capacité en plus, ou une compétence qu'ils n'ont pas en interne.
    L'angle qui obtient une réponse
    Proposez un partenariat en marque blanche ou en renfort. Dites quel travail vous prenez et comment vous en rendez compte.
Guide clair

Comment proposer le cold email comme service d'agence.

Ce qui marche quand vous envoyez au nom de plusieurs marques, en mots simples.

  1. 01

    Commencez chaque client par un brief court

    Avant tout envoi, convenez de l'acheteur, de l'offre, des preuves que le client peut appuyer et de qui signe l'email. Mettez-le dans la base de connaissances du client. Un brief clair garde l'IA dans le message et le client satisfait.

  2. 02

    Donnez à chaque client son domaine et son espace

    N'envoyez jamais pour deux clients depuis un même domaine ou espace. Un domaine de cold email séparé par client protège son domaine principal, et un espace séparé isole listes et réponses. FirstSales vous donne des espaces et boîtes illimités.

  3. 03

    Préchauffez avant de promettre du volume

    Les nouveaux domaines ont besoin de temps. Réservez les trois premières semaines au préchauffage et dites-le au client dès le départ. FirstSales mène un préchauffage de 21 jours en trois phases sur chaque boîte.

  4. 04

    Écrivez pour l'acheteur du client, pas pour votre portfolio

    Chaque email doit se lire comme si le client l'écrivait à une personne. Définissez ton et règles par client, et lisez les premiers brouillons dans la file de validation avant d'augmenter le volume.

  5. 05

    Rendez compte des rendez-vous, pas des ouvertures

    Les clients paient pour des conversations. Présentez d'abord réponses et rendez-vous, puis ce que vous avez changé et pourquoi. Utilisez les A/B tests d'objets pour montrer un apprentissage régulier.

  6. 06

    Gardez votre propre pipeline en marche

    Donnez à votre agence son propre espace et sa campagne. Écrivez aux fondateurs et responsables marketing de votre niche avec un résultat clair que vous livrez. Laissez-la tourner pendant que le travail client remplit vos journées.

Objections réelles

Ce que les prospects répondent aux agences et quoi leur dire.

Les acheteurs d'agences sont déjà très sollicités. Voici les réserves les plus courantes et une réponse posée pour chacune.

  • “Nous avons déjà une agence.”

    Très bien. Demandez ce qu'ils aimeraient que cette agence fasse de plus. Proposez de combler un manque, pas de la remplacer.

  • “Nous avons essayé une agence et ça n'a pas marché.”

    Demandez ce qui n'a pas fonctionné. Expliquez comment vous rendriez compte de l'avancement pour qu'ils puissent juger tôt, pas après six mois.

  • “C'est trop cher pour le moment.”

    Proposez un premier projet plus petit avec une date de fin claire. Un court essai est plus facile à valider qu'un long contrat.

  • “Nous faisons le marketing en interne.”

    Demandez ce pour quoi leur équipe manque de temps. Beaucoup d'équipes internes veulent de l'aide sur un canal, pas sur tout.

  • “Envoyez-moi des études de cas.”

    Envoyez-en une qui correspond à leur secteur et à leur taille, avec des résultats réels uniquement, et posez une question sur leurs objectifs.

  • “Comment être sûr que le cold email ne nuira pas à notre marque ?”

    Expliquez que vous envoyez depuis des domaines séparés, vérifiez chaque contact et arrêtez dès une réponse ou une désinscription.

Avant le lancement d'un client

Une checklist d'accueil client pour agences

Parcourez-la avec chaque nouveau client. FirstSales en fait la plus grande partie pour vous.

  • Un espace de travail séparé pour le client
  • Un domaine de cold email distinct du domaine principal du client
  • SPF, DKIM et DMARC configurés sur ce domaine
  • Préchauffage en cours pendant 21 jours
  • Site, offre et preuves du client dans la base de connaissances
  • Ton et règles définis pour la voix du client
  • Chaque contact vérifié et les contacts Dirty écartés
  • Nom d'expéditeur et adresse de réponse convenus avec le client
  • Le lien de rendez-vous du client prêt pour les réponses intéressées
  • Premiers brouillons lus et validés dans la file de validation
“I've been using FirstSales.io for several months now, and I can confidently say it has revolutionized how I approach lead generation and customer acquisition.”
Paweł StelmachSmall business owner · Trustpilot
Avant et après

L'outbound d'agence, avant et après FirstSales

Ce qui change quand chaque client tourne dans son propre espace, avec sa propre voix.

À la main

Tableurs et boîtes partagées.

  • Une voix pour toutes les marquesModèles réutilisés d'un client à l'autre.
  • Listes et boîtes partagéesUn oubli touche les mauvais prospects.
  • Prix par utilisateurAjouter un rédacteur augmente la facture.
  • Domaines à risquePas de plan de préchauffage ni de suivi de santé.
  • Relances à la mainLes réponses intéressées refroidissent.
  • Rapports à la mainDes heures chaque mois par client.
Avec FirstSales

Un espace par client, une seule connexion.

  • Chaque client avec sa voixBase de connaissances et profil par client.
  • Espaces séparésIllimités, un par client.
  • Membres d'équipe illimitésAucun coût par utilisateur.
  • Préchauffage et surveillance21 jours, puis contrôles toutes les heures par boîte.
  • Relances à tempsArrêtées à toute réponse ou désinscription.
  • Résultats par campagneRéponses, rendez-vous et A/B tests dans une vue.
Pourquoi les agences changent

Outbound d'agence : FirstSales face à un outil classique

Beaucoup d'outils sont conçus pour un seul expéditeur. FirstSales est conçu pour gérer plusieurs marques à la fois.

Fonctions d'outbound pour agences dans FirstSales et dans un outil de cold email classique
Ce que vous obtenezOutil classiqueFirstSales
Espaces de travail séparés par clientVariableIllimités sur chaque plan
Base de connaissances par clientVariableInclus
BoîtesVariableIllimitées sur chaque plan
Membres d'équipeVariableIllimités sur chaque plan
Préchauffage de 21 joursVariableInclus
Vérification des contacts avant chaque envoiVariableÀ chaque envoi, sans supplément
File de validation et mode manuelVariableInclus
Prix d'entréeVariable$29/mois
Démarrez votre essai à $1
Bonnes pratiques

Envoyer pour des clients, c'est aussi protéger leur nom.

Une agence porte la réputation de ses clients dans chaque email. Ces vérités générales protègent les deux marques.

  • Séparez chaque clientDes espaces de travail séparés gardent les contacts, boîtes et réponses d'un client loin des autres. Rien n'atterrit dans la mauvaise liste.
  • Utilisez le domaine d'envoi du clientUn domaine séparé par client, jamais le domaine principal, pour que ses factures et emails de support restent propres.
  • Convenez de l'expéditeurDécidez avec le client qui signe l'email et où vont les réponses. Soyez honnête sur qui écrit.
  • N'affirmez que ce que le client peut prouverMettez des faits réels dans la base de connaissances de chaque client. L'IA écrit à partir de ces faits, pas de suppositions.
  • Respectez les désinscriptions de chaque clientOffrez un moyen simple de se désinscrire dans chaque campagne. FirstSales arrête les relances dès qu'une personne répond ou se désinscrit.
  • Convenez des listes et du volumeNotez d'où viennent les contacts et combien chaque boîte envoie. Des règles claires évitent les appels difficiles avec le client.

Ceci est une information générale, pas un conseil juridique. FirstSales vous donne les outils pour envoyer avec soin ; vous et vos clients décidez qui contacter et êtes responsables du respect des règles là où vous et vos prospects vous trouvez.

Questions,réponses claires.

Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.

01Puis-je gérer le cold email de plusieurs clients depuis un seul compte ?

Oui. Donnez à chaque client son propre espace de travail. Contacts, boîtes, campagnes et réponses y restent, et les espaces sont illimités sur chaque plan.

02Les emails de chaque client auront-ils un ton différent ?

Oui. Chaque client a sa base de connaissances et son profil d'écriture, donc l'IA écrit avec les faits de ce client et dans son ton.

03Depuis quel domaine envoyer pour un client ?

Depuis un domaine de cold email séparé pour chaque client, pas son domaine principal. Connectez ses boîtes et FirstSales vérifie SPF, DKIM et DMARC et préchauffe chacune pendant 21 jours.

04Est-ce que je paie par membre d'équipe ou par client ?

Non. Membres d'équipe, espaces de travail et boîtes sont illimités sur chaque plan. Les plans commencent à $29/mois.

05Mon client peut-il valider les emails avant l'envoi ?

Vous pouvez lire et valider chaque brouillon dans la file de validation, ou passer en mode manuel et envoyer les propres modèles du client.

06Puis-je aussi l'utiliser pour les nouvelles affaires de mon agence ?

Oui. Donnez à votre agence son propre espace avec vos services et résultats dans la base de connaissances, et menez votre campagne à côté de celles de vos clients.

07Comment l'essayer ?

Commencez à $1 pendant 3 jours. Configurez l'espace d'un client, lisez les premiers brouillons et décidez. Sans engagement : résiliez quand vous voulez depuis votre tableau de bord.

Une prospection qui continue quand vous vous déconnectez.Leads, emails, relances et réponses, gérés.

Connectez des boîtes illimitées et laissez les agents IA trouver les leads, écrire chaque email et relancer. Ou envoyez vos propres modèles en mode manuel. À partir de $29/mois.

$1 pour 3 jours · Annulez quand vous voulez · Sans engagement

Installer avec l'IA

Votre agent de code installe la CLI et les skills FirstSales pour vous.

Prompt pour Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.