Pausa automáticamente una campaña cuando la entrega se degrada
Configura umbrales de rebote y quejas de spam para que una campaña se pause sola antes de que una mala reputación de remitente se propague — tu red de seguridad de entregabilidad.
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Abre la pestaña Settings de la campaña
En tu campaña, abre la pestaña Settings y desplázate hasta Auto-pause when delivery health degrades.
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Activa la pausa automática
Está desactivada por defecto — activa el interruptor para armar la red de seguridad y desbloquear los campos de umbral.
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Configura el umbral de tasa de rebote
Por defecto 5% (rango 1–20, incrementos de 0.5). Si la tasa de rebote de la campaña supera este valor, se pausa sola. Mantenlo en 5% o menos salvo que tengas una razón específica para no hacerlo.
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Configura el umbral de quejas de spam
Por defecto 0.1% (rango 0.01–1, incrementos de 0.01). Las quejas por encima de este valor pausan la campaña. 0.1% es el límite de riesgo más citado en la industria — no lo subas a la ligera.
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Entiende qué significa “pause”
Cuando se supera un umbral, el envío se detiene para que puedas investigar — tu reputación deja de deteriorarse antes de llegar a una lista negra.
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Guarda y lanza
Guarda la configuración; la protección se ejecuta durante toda la vida de la campaña. Si alguna vez se activa la pausa automática, revisa la campaña — una activación significa que hay que revisar la calidad de la lista o la segmentación, no solo reanudar.
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Aplícalo a cada campaña real
Como está desactivada por defecto, actívala deliberadamente en cada campaña — especialmente en dominios nuevos y listas frías.
Consejos de experto
Atajos aprendidos a fuerza de experiencia para mantener el precalentamiento en curso.
Actívala en cada campaña fría
Está desactivada por defecto, así que una campaña sin armar no tiene frenos. Los valores por defecto (5% rebote / 0.1% spam) son razonables — lo importante es armarla.
No subas el umbral de spam para evitar una pausa
0.1% es donde los proveedores de bandeja de entrada empiezan a penalizarte. Si lo estás activando, arregla la lista, no el número.
Una pausa es un diagnóstico, no una molestia
La pausa automática se dispara porque algo falla más arriba — datos malos, audiencia equivocada, warm-up débil. Investiga antes de reanudar.
Combínala con verificación y warm-up
La pausa automática es la última línea de defensa; los contactos verificados (menos rebotes) y las bandejas calentadas evitan que llegues a los umbrales.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace Delivery Protection?
Pausa automáticamente una campaña cuando su tasa de rebote o de quejas de spam supera un umbral que tú defines, protegiendo tu reputación de remitente.
¿Está activada por defecto?
No — está desactivada por defecto. Actívala por campaña en la pestaña Settings.
¿Cuáles son los umbrales por defecto?
Rebote 5% (rango 1–20), quejas de spam 0.1% (rango 0.01–1).
¿Por qué esos valores por defecto?
Coinciden con los límites de riesgo más citados: tasas de rebote por encima de ~5% y de quejas por encima de 0.1% son donde los proveedores de bandeja de entrada empiezan a limitar o bloquear a los remitentes.
¿Qué ocurre cuando se supera un umbral?
La campaña pausa el envío para que puedas investigar antes de que tu reputación se deteriore más.
¿Es por campaña o por bandeja?
Por campaña. Los límites diarios por bandeja son una configuración distinta en el conector.
Mi campaña se pausó automáticamente — ¿qué debo hacer?
Revisa la calidad de la lista, la segmentación y el warm-up antes de reanudar; una activación suele indicar un problema más arriba.
¿Puedo hacer los umbrales más estrictos?
Sí — baja el umbral de rebote (hasta 1%) o el de spam (hasta 0.01%) para mayor precaución en dominios frágiles.
¿Listo para ponerlo en práctica?
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