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Cómo añadir CC y CCO a los correos de campaña en FirstSales

Añade direcciones de CC y CCO que se copian en cada correo que envía una campaña.

Tutoriales
Campañas
min de lectura
4 min
pasos
6 · Principiante

  1. Abre la pestaña Email Scheduler → Recipients

    En el constructor de campañas, haz clic en el paso Email Scheduler y luego en la pestaña Recipients. Ahí encontrarás dos campos de chips: CC Addresses y BCC Addresses.

    Abre la pestaña Email Scheduler → Recipients

  2. Añade direcciones en CC

    Escribe un correo en CC Addresses y pulsa Enter o escribe una coma para añadirlo como chip. Puedes agregar hasta 10 direcciones en CC.

  3. Añade direcciones en BCC

    Usa el mismo patrón en BCC Addresses, hasta 5 direcciones. El BCC es útil para archivar una copia de forma silenciosa, por ejemplo hacia una dirección de recepción del CRM, sin que los destinatarios la vean.

  4. Corrige entradas rechazadas

    Un correo inválido muestra “Invalid email address”, una entrada repetida muestra “Already added”, y superar el límite muestra un mensaje de máximo de direcciones. Al llegar al límite, el campo muestra “Limit reached (N/N)”.

  5. Ten en cuenta que aplica a cada envío

    Los destinatarios en CC y BCC reciben copia de todos los correos que envía la campaña, no solo el primero: esto incluye los pasos de seguimiento.

  6. Déjalos en blanco si no los usas

    Ambos campos son opcionales. Déjalos vacíos si no necesitas que nadie reciba copia.

Consejos de experto

  • Pon en BCC una bandeja del CRM para registrar el contexto de las respuestas

    Una copia silenciosa llega a la dirección de recepción de tu CRM sin que los destinatarios la vean nunca en los encabezados.

  • Mantén el CC reducido

    Cada destinatario visible en CC puede ver a todos los demás en esa línea: 1-2 personas mantiene el tono profesional.

  • Enter, coma o hacer clic fuera añaden el chip por igual

    No hay un botón de guardado separado para el chip en sí: confirmar la dirección es instantáneo.

  • CC/BCC acompañan cada paso

    Recuerda que también llegan a los correos de seguimiento, no solo al mensaje inicial: no configures un CC que solo quieres en el primer mensaje.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas direcciones de CC y BCC puedo añadir?

Hasta 10 direcciones en CC y hasta 5 en BCC.

¿El CC/BCC también aplica a los correos de seguimiento?

Sí: reciben copia de todos los correos que envía la campaña, incluidos todos los pasos de seguimiento.

¿Por qué no se añade mi dirección?

Puede ser un formato de correo inválido, un duplicado que ya agregaste, o que el campo ya alcanzó su límite.

¿Es obligatorio usar CC/BCC?

No: ambos campos son opcionales y pueden dejarse vacíos.

¿Los destinatarios pueden ver la lista de BCC?

No: ese es justamente el propósito del BCC. Los destinatarios nunca ven quién más recibió copia oculta.

¿Cómo elimino una dirección?

Haz clic en la x de su chip en el campo CC Addresses o BCC Addresses.

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Prompt para Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.
Developer docs ↗npm: @firstsales.io/cli ↗GitHub: firstsales-skills ↗