Zum Inhalt springen
NeuSo funktioniert es

Eine benutzerdefinierte Tracking-Domain einrichten (CNAME)

Richten Sie eine Subdomain mit einem CNAME-Eintrag auf FirstSales aus, damit Öffnungs-, Klick- und Abmelde-Tracking auf Ihrer eigenen Domain läuft — mit automatisch bereitgestelltem SSL.

  1. Öffnen Sie Tracking Domains

    Öffnen Sie in den Workspace-Einstellungen Tracking Domains und starten Sie eine neue Domain.

  2. Wählen Sie eine Subdomain

    Geben Sie unter Your tracking subdomain eine Tracking-Subdomain wie track.yourcompany.com ein. Verwenden Sie eine eigene Subdomain, nicht Ihre Root-Domain.

  3. Kopieren Sie das CNAME-Ziel

    FirstSales zeigt ein CNAME target an: klicken Sie auf Copy. Das ist der einzige Eintrag, den Sie bei Ihrem Registrar hinzufügen.

  4. Fügen Sie den CNAME bei Ihrem Registrar hinzu

    Fügen Sie in Ihren DNS-Einstellungen einen CNAME-Eintrag hinzu: Host/Name = Ihre Subdomain (z. B. track), Value/Target = das kopierte Ziel. Speichern. Die Verbreitung kann bis zu 48 Stunden dauern, meist geht es jedoch in wenigen Minuten.

  5. Verifizieren Sie vor dem Speichern

    FirstSales prüft den CNAME direkt in der Seite; Save Domain wird erst freigeschaltet, sobald der CNAME verifiziert ist (“CNAME must be verified before saving”). Speichern Sie ihn, sobald die Prüfung erfolgreich ist.

  6. Beobachten Sie die Status-Leiter

    Die Karte durchläuft CNAME → SSL → HTTPS: Pending → CNAME OK → SSL OK → Verified. Sie prüft alle 5 Minuten automatisch erneut, und SSL wird für Sie bereitgestellt: es gibt kein Zertifikat zum Installieren.

    Beobachten Sie die Status-Leiter
  7. Umgang mit Failed

    Zeigt der Status Failed (nach 24 Stunden), prüfen Sie Host und Ziel des CNAME erneut auf Tippfehler und klicken Sie auf Retry Verification.

  8. Sie sind fertig

    Sobald Verified angezeigt wird, läuft das Tracking für Delivered, Opened, Clicked, Unsubscribed und Re-subscribed über Ihre eigene Domain: mehr Vertrauen und bessere Zustellbarkeit als bei einem geteilten Tracking-Link.

Profi-Tipps

  • Verwenden Sie eine eigene Subdomain

    track. oder email. hält das Tracking von der DNS Ihrer Website getrennt und ist später leicht nachvollziehbar.

  • Nur CNAME: SSL läuft automatisch

    Sie fügen genau einen Eintrag hinzu. FirstSales stellt das HTTPS-Zertifikat selbst bereit; versuchen Sie nicht, ein Zertifikat hinzuzufügen oder hochzuladen.

  • Das ist keine E-Mail-Authentifizierung

    Eine Tracking-Domain setzt kein SPF, DKIM oder DMARC: das erledigen Sie auf Ihrer Sendedomain. Beides ist wichtig; es sind getrennte Setups.

  • Geben Sie DNS ein paar Minuten

    Die Verbreitung ist meist schnell, kann aber bis zu 48 Stunden dauern. Die Karte prüft alle 5 Minuten automatisch erneut, Sie können also warten und später zurückkehren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Tracking-Domain?

Eine Subdomain, die Sie mit einem einzigen CNAME-Eintrag auf FirstSales verweisen, sodass Open-/Klick-/Abmelde-Tracking über Ihre eigene Domain statt über eine geteilte läuft.

Wie viele DNS-Einträge muss ich hinzufügen?

Nur einen CNAME. SSL wird automatisch bereitgestellt.

Was trage ich bei Host und Value ein?

Host/Name = Ihre Subdomain (z. B. track); Value/Target = das von FirstSales angezeigte CNAME-Ziel (nutzen Sie Copy).

Warum lässt sich Save Domain nicht aktivieren?

Save wird erst freigeschaltet, wenn der CNAME verifiziert ist. Ist es deaktiviert, hat sich der Eintrag noch nicht verbreitet oder enthält einen Tippfehler.

Was bedeuten die Status?

Pending (wartet auf CNAME) → CNAME OK → SSL OK → Verified. Failed bedeutet, dass die Verifizierung innerhalb von 24 Stunden nicht erfolgt ist.

Wie lange dauert es?

Oft nur Minuten; die DNS-Verbreitung kann bis zu 48 Stunden dauern. Die Karte prüft alle 5 Minuten automatisch erneut.

Wird dadurch auch SPF/DKIM/DMARC eingerichtet?

Nein: das ist E-Mail-Authentifizierung auf Ihrer Sendedomain, ein separates Setup.

Was erfasst die Tracking-Domain?

Die Ereignisse Delivered, Opened, Clicked, Unsubscribed und Re-subscribed.

Zustellbarkeit

Akquise, die weiterläuft, wenn du offline bist.Leads, E-Mails, Follow-ups und Antworten, erledigt.

Verbinde unbegrenzte Postfächer und lass KI-Agenten Leads finden, jede E-Mail schreiben und nachfassen. Oder sende deine eigenen Vorlagen im manuellen Modus. Ab $29/Monat.

$1 für 3 Tage · Jederzeit kündbar · Kein Vertrag

Mit KI installieren

Dein Coding-Agent richtet die FirstSales CLI und Skills für dich ein.

Prompt für Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.