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NeuSo funktioniert es

Absendergesundheit & Bounce-Raten überwachen

Lesen Sie die Gesundheitskarten pro Postfach in den Kampagnenanalysen — Aufwärm-Score und Bounce-Rate — und wissen Sie, wann ein Absender gefährdet ist.

  1. Was Ihnen die Sender Health verrät

    Die Sender-Health-Zeile zeigt pro Postfach den Warmup-Score und die Bounce-Rate einer Kampagne, damit Sie das eine Postfach erkennen, das den gesamten Versand nach unten zieht, bevor es Sie die Domain kostet.

  2. Öffnen Sie die Analytics einer Kampagne

    Öffnen Sie eine Kampagne und wechseln Sie zu Analytics. Scrollen Sie zur Zeile Sender Health. Sie erscheint nur, wenn die Kampagne aus 2 oder mehr Postfächern versendet: Kampagnen mit nur einem Absender zeigen sie nicht an.

    Öffnen Sie die Analytics einer Kampagne
  3. Eine gesunde Karte lesen

    Jede Mini-Karte zeigt die E-Mail-Adresse des Absenders, eine Warmup-Anzeige, Bounce % und die Sent-Anzahl. Ein neutraler Rahmen bedeutet, dass keine der Health-Prüfungen ausgelöst wurde.

  4. Eine gefährdete Karte erkennen

    Eine Karte erhält einen roten Rahmen und ein rotes Health issues-Info-Icon, sobald einer der beiden Schwellenwerte überschritten wird: Bounce-Rate über 5 % oder Warmup-Score unter 50/100.

  5. Öffnen Sie das Health-Issues-Popover

    Klicken Sie auf das rote Info-Icon, um den genauen Problemtext zu sehen: zum Beispiel “High bounce rate (7.2% > 5%)” oder “Low warmup score (41/100 < 50)”.

  6. Tauchen Sie in die E-Mails eines Absenders ein

    Klicken Sie auf eine Karte, um die Liste der gesendeten E-Mails dieses Postfachs für den geladenen Analytics-Zeitraum zu öffnen, damit Sie genau sehen, was verschickt wurde.

  7. Handeln Sie danach

    Hoher Bounce → bereinigen Sie die Kontaktliste und prüfen Sie Delivery Protection. Niedriger Warmup → geben Sie dem Postfach mehr Zeit zum Hochfahren oder pausieren Sie es in dieser Kampagne, bis es gesünder ist. Die Fixes finden Sie in den Tutorials zu Warm-up und Bounce-Recovery.

Profi-Tipps

  • Fügen Sie einen zweiten Absender hinzu, um sie zu sehen

    Die Zeile ist bei Kampagnen mit nur einem Postfach absichtlich ausgeblendet. Wenn Sie sie nie sehen, laufen Sie mit einem einzigen Postfach: fügen Sie einen zweiten Absender hinzu, und sie erscheint.

  • Eine rote Karte ist eine Warnung, kein Versagen

    Warmup unter 50 bedeutet meist "läuft noch hoch", nicht "kaputt". Geben Sie einem neuen Postfach Zeit, bevor Sie sein Volumen in dieser Kampagne skalieren.

  • 5 % Bounce ist dieselbe Grenze wie bei Delivery Protection

    Dieser Schwellenwert entspricht der eigenen Auto-pause-Grenze der Plattform: behandeln Sie eine rote Bounce-Karte als "Liste jetzt bereinigen", nicht als "abwarten".

  • Prüfen Sie, ob sich Bounces häufen

    Klicken Sie in die E-Mail-Liste des Absenders, um zu sehen, ob Bounces aus einem einzelnen fehlerhaften Import-Batch stammen oder über die gesamte Liste verteilt sind: das ändert die Lösung.

Häufig gestellte Fragen

Warum sehe ich keine Sender-Health-Zeile?

Sie wird nur bei Kampagnen mit 2 oder mehr Postfächern gerendert. Kampagnen mit einem einzigen Absender blenden sie aus.

Was lässt eine Karte rot werden?

Entweder liegt die Bounce-Rate des Postfachs über 5 %, oder der Warmup-Score liegt unter 50 von 100.

Kann ich die Health-Schwellenwerte ändern?

Nein: sie sind fest auf 5 % Bounce und 50 Warmup eingestellt, passend zu den eigenen Risikogrenzen der Plattform.

Was ist der &ldquo;Warmup-Score&rdquo;?

Ein Maß von 0–100 für den Warm-up-Fortschritt Ihres Postfachs. Unter 50 bedeutet, dass es noch nicht ausreichend aufgewärmt ist, um sicher Kampagnenvolumen zu versenden.

Was mache ich bei einem Absender mit hoher Bounce-Rate?

Bereinigen Sie die Kontaktliste, verifizieren Sie E-Mail-Adressen und prüfen Sie Delivery Protection. Hohe Bounce-Raten verbrennen Domains und können eine Kampagne automatisch pausieren.

Kann ich auf eine Karte klicken, um Details zu sehen?

Ja: jede Karte öffnet die Liste der gesendeten E-Mails dieses Postfachs für den geladenen Analytics-Zeitraum.

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Read these first so you know how FirstSales works:
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Setup
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2. Install the FirstSales skills:
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   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.