Absendergesundheit & Bounce-Raten überwachen
Lesen Sie die Gesundheitskarten pro Postfach in den Kampagnenanalysen — Aufwärm-Score und Bounce-Rate — und wissen Sie, wann ein Absender gefährdet ist.
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Was Ihnen die Sender Health verrät
Die Sender-Health-Zeile zeigt pro Postfach den Warmup-Score und die Bounce-Rate einer Kampagne, damit Sie das eine Postfach erkennen, das den gesamten Versand nach unten zieht, bevor es Sie die Domain kostet.
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Öffnen Sie die Analytics einer Kampagne
Öffnen Sie eine Kampagne und wechseln Sie zu Analytics. Scrollen Sie zur Zeile Sender Health. Sie erscheint nur, wenn die Kampagne aus 2 oder mehr Postfächern versendet — Kampagnen mit nur einem Absender zeigen sie nicht an.
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Eine gesunde Karte lesen
Jede Mini-Karte zeigt die E-Mail-Adresse des Absenders, eine Warmup-Anzeige, Bounce % und die Sent-Anzahl. Ein neutraler Rahmen bedeutet, dass keine der Health-Prüfungen ausgelöst wurde.
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Eine gefährdete Karte erkennen
Eine Karte erhält einen roten Rahmen und ein rotes Health issues-Info-Icon, sobald einer der beiden Schwellenwerte überschritten wird: Bounce-Rate über 5 % oder Warmup-Score unter 50/100.
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Öffnen Sie das Health-Issues-Popover
Klicken Sie auf das rote Info-Icon, um den genauen Problemtext zu sehen — zum Beispiel “High bounce rate (7.2% > 5%)” oder “Low warmup score (41/100 < 50)”.
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Tauchen Sie in die E-Mails eines Absenders ein
Klicken Sie auf eine Karte, um die Liste der gesendeten E-Mails dieses Postfachs für den geladenen Analytics-Zeitraum zu öffnen, damit Sie genau sehen, was verschickt wurde.
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Handeln Sie danach
Hoher Bounce → bereinigen Sie die Kontaktliste und prüfen Sie Delivery Protection. Niedriger Warmup → geben Sie dem Postfach mehr Zeit zum Hochfahren oder pausieren Sie es in dieser Kampagne, bis es gesünder ist. Die Fixes finden Sie in den Tutorials zu Warm-up und Bounce-Recovery.
Profi-Tipps
Hart erarbeitete Abkürzungen, damit die Aufwärmung auf Kurs bleibt.
Fügen Sie einen zweiten Absender hinzu, um sie zu sehen
Die Zeile ist bei Kampagnen mit nur einem Postfach absichtlich ausgeblendet. Wenn Sie sie nie sehen, laufen Sie mit einem einzigen Postfach — fügen Sie einen zweiten Absender hinzu, und sie erscheint.
Eine rote Karte ist eine Warnung, kein Versagen
Warmup unter 50 bedeutet meist "läuft noch hoch", nicht "kaputt". Geben Sie einem neuen Postfach Zeit, bevor Sie sein Volumen in dieser Kampagne skalieren.
5 % Bounce ist dieselbe Grenze wie bei Delivery Protection
Dieser Schwellenwert entspricht der eigenen Auto-pause-Grenze der Plattform — behandeln Sie eine rote Bounce-Karte als "Liste jetzt bereinigen", nicht als "abwarten".
Prüfen Sie, ob sich Bounces häufen
Klicken Sie in die E-Mail-Liste des Absenders, um zu sehen, ob Bounces aus einem einzelnen fehlerhaften Import-Batch stammen oder über die gesamte Liste verteilt sind — das ändert die Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Warum sehe ich keine Sender-Health-Zeile?
Sie wird nur bei Kampagnen mit 2 oder mehr Postfächern gerendert. Kampagnen mit einem einzigen Absender blenden sie aus.
Was lässt eine Karte rot werden?
Entweder liegt die Bounce-Rate des Postfachs über 5 %, oder der Warmup-Score liegt unter 50 von 100.
Kann ich die Health-Schwellenwerte ändern?
Nein — sie sind fest auf 5 % Bounce und 50 Warmup eingestellt, passend zu den eigenen Risikogrenzen der Plattform.
Was ist der “Warmup-Score”?
Ein Maß von 0–100 für den Warm-up-Fortschritt Ihres Postfachs. Unter 50 bedeutet, dass es noch nicht ausreichend aufgewärmt ist, um sicher Kampagnenvolumen zu versenden.
Was mache ich bei einem Absender mit hoher Bounce-Rate?
Bereinigen Sie die Kontaktliste, verifizieren Sie E-Mail-Adressen und prüfen Sie Delivery Protection. Hohe Bounce-Raten verbrennen Domains und können eine Kampagne automatisch pausieren.
Kann ich auf eine Karte klicken, um Details zu sehen?
Ja — jede Karte öffnet die Liste der gesendeten E-Mails dieses Postfachs für den geladenen Analytics-Zeitraum.
Bereit, das in die Praxis umzusetzen?
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