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Como Conectar uma Caixa de E-mail no FirstSales

Conecte uma caixa de e-mail de envio via Google, Microsoft ou SMTP/IMAP, autentique o domínio e ative o aquecimento antes do primeiro envio.

  1. Abra Connectors e clique em Add Connector

    No FirstSales, uma caixa de e-mail de envio é chamada de connector: "as caixas de e-mail e integrações que enviam suas campanhas." Abra a página Connectors no menu lateral e clique em Add Connector (canto superior direito).

    Toda campanha envia a partir de um conector, então essa é a primeira coisa a configurar antes de lançar qualquer coisa. Você pode adicionar quantos quiser.

    Abra Connectors e clique em Add Connector
  2. Escolha como você vai conectar

    Escolha um dos três tipos de conta de e-mail:

    • Google (conecte uma conta do Google Workspace via OAuth (um clique, nenhuma senha armazenada).
    • Microsoft) conecte uma conta Microsoft/Outlook via OAuth.
    • SMTP / IMAP (conecte qualquer outro provedor com credenciais de servidor.

    Importante: para o Google, apenas contas do Google Workspace são suportadas) endereços pessoais @gmail.com não são permitidos. Use uma caixa de e-mail de domínio (por exemplo, [email protected]).

  3. Conecte com Google ou Microsoft (OAuth)

    Para Google ou Microsoft, clique no botão de conexão e um pop-up se abre para autorizar o FirstSales. Faça login e conceda acesso; a janela mostra "Waiting for authorization…" e depois confirma "{Provider} connected". O FirstSales nunca vê ou armazena sua senha: ele mantém um token OAuth revogável.

    Se o administrador do seu Google Workspace restringir aplicativos de terceiros, ele pode precisar permitir o FirstSales no console de administração primeiro. Se a autorização falhar, use Try again.

    Conecte com Google ou Microsoft (OAuth)
  4. Ou conecte via SMTP / IMAP

    Para qualquer outro provedor, escolha SMTP / IMAP e a aba Single Account. Preencha:

    • Email address e opcionalmente Display name.
    • Username e Password.
    • Outgoing (SMTP): host, porta (587 / 465 / 25 / 2525 ou personalizada), criptografia (TLS / SSL / None). Padrão 465 / SSL.
    • Incoming (IMAP): host, porta (993 / 143), criptografia. Padrão 993 / TLS.

    O IMAP está incluído para que o FirstSales possa ler as respostas e encaminhá-las para sua caixa de entrada.

  5. Teste a conexão e depois adicione a conta

    Para SMTP/IMAP você precisa clicar em Test connection primeiro. Em caso de sucesso você verá "Connection verified (ready to save," e só então poderá clicar em Add account) não é possível salvar uma caixa de e-mail não testada. Um toast confirma "Email account added!"

    Esse teste detecta hosts, portas ou problemas de senha de aplicativo errados logo de início, para que uma caixa de e-mail ruim nunca falhe silenciosamente no meio de uma campanha.

  6. Aqueça a caixa de e-mail antes de enviar

    Uma caixa de e-mail totalmente nova não tem reputação de remetente. Antes de direcionar campanhas reais para ela, abra a aba Warm Up do conector e ative o aquecimento para que ela construa reputação gradualmente. Veja o tutorial de aquecimento de e-mail para a configuração completa.

    Conectar a caixa de e-mail é o primeiro passo; aquecê-la é o que mantém seus primeiros envios reais fora do spam.

Dicas de especialista

  • Use uma conta do Google Workspace, não um Gmail pessoal

    Endereços pessoais @gmail.com não são suportados: apenas contas do Google Workspace (de domínio). O outbound frio deveria enviar do seu próprio domínio de qualquer forma, então isso está alinhado com a boa prática.

  • OAuth é melhor que SMTP quando você tem a escolha

    O OAuth do Google e da Microsoft armazena um token revogável, não sua senha, e reconecta de forma limpa se o acesso expirar. Recorra a SMTP/IMAP apenas quando seu provedor não for um desses dois.

  • Um teste que falha agora evita uma campanha morta depois

    O bloqueio do 'Test connection' do SMTP existe para que uma porta ou senha errada apareça imediatamente. Não tente contornar isso: corrija as credenciais até o teste passar.

  • Conecte e depois aqueça

    Uma caixa de e-mail recém-conectada tem reputação zero. Ative o aquecimento logo após conectar para que ela esteja pronta na hora de lançar o outbound de verdade.

Perguntas frequentes

O que é um 'connector'?

É o nome que o FirstSales dá a uma caixa de e-mail de envio (ou integração): a conta a partir da qual suas campanhas enviam. Você os gerencia na página Connectors e adiciona um com Add Connector.

Quais tipos de caixa de e-mail posso conectar?

Três: Google (Workspace, via OAuth), Microsoft/Outlook (via OAuth) e SMTP / IMAP para qualquer outro provedor usando credenciais de servidor.

Posso usar uma conta pessoal do Gmail?

Não. Apenas contas do Google Workspace são suportadas para Google: endereços pessoais @gmail.com são bloqueados. Em vez disso, conecte uma caixa de e-mail no seu próprio domínio de envio.

O FirstSales armazena minha senha?

Para Google e Microsoft, não: ele usa OAuth e mantém um token revogável. Para SMTP/IMAP você fornece as credenciais diretamente para que ele possa enviar e ler respostas; use uma senha de aplicativo quando seu provedor oferecer essa opção.

Por que também preciso das configurações de IMAP?

O IMAP permite que o FirstSales leia o e-mail recebido para que as respostas às suas campanhas cheguem à sua caixa de entrada do FirstSales e possam encerrar a sequência de um contato. É por isso que o formulário SMTP/IMAP pede tanto os servidores de saída quanto os de entrada.

Por que ainda não posso clicar em 'Add account'?

Para SMTP/IMAP você precisa executar Test connection primeiro. Até que ele seja verificado ('Connection verified (ready to save'), o botão de salvar permanece desabilitado) isso impede adicionar uma caixa de e-mail que na verdade não consegue enviar.

E se a autorização OAuth falhar?

Use Try again. Se continuar falhando no Google Workspace, seu administrador pode precisar permitir o FirstSales no console de administração do Google. Para um conector existente que perdeu o acesso, use Reconnect account no card do conector.

O que devo fazer logo após conectar?

Ative o warm-up na aba Warm Up do conector. Uma caixa de e-mail nova não tem reputação, e aquecê-la primeiro é o que mantém seus primeiros envios chegando na caixa de entrada.

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I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.