Fique à frente dos problemas com o Alert Center
O Alert Center sinaliza caixas de e-mail desconectadas, créditos baixos, cobrança em atraso e autenticação de e-mail ausente — com correções em um clique, soneca e resolução.
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O que é a Central de Alertas
A Central de Alertas é uma única página que monitora a saúde do seu workspace e avisa antes que problemas afetem a entrega. Abra-a pelo sino de alerta na navegação, ou vá diretamente para a página da Central de Alertas.
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Leia a saúde no cabeçalho
Um selo de saúde do workspace — saudável, aviso ou crítico — além de chips de contagem crítico / aviso / info resumem seu estado rapidamente.
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Conheça os alertas que você verá
Os alertas são agrupados por categoria — Caixas de entrada, IA, Campanhas, Faturamento e Conectores. As condições reais incluem: “Todas as caixas de entrada estão desconectadas”, “Algumas caixas de entrada estão desconectadas”, “A redação de e-mails estagnou”, “A campanha enviou zero e-mails”, “Os créditos de IA estão esgotados”, “Os créditos de IA estão acabando”, “Pagamento em atraso”, e “Autenticação de e-mail não configurada”.
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Aja com o CTA de um clique
Cada alerta tem um botão de correção que leva diretamente ao lugar exato que você precisa — reconectar uma caixa de entrada, recarregar créditos, atualizar sua forma de pagamento ou configurar a autenticação de e-mail.
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Adie o que você não pode corrigir agora
Adiar silencia um alerta por 24 horas; ele retorna se a condição subjacente ainda existir. Use isso para adiar, não para esconder um problema real.
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Resolva alertas tratados
Marque um alerta como Resolvido assim que você o corrigir. Linhas resolvidas ficam esmaecidas com um selo “Resolvido” e se movem para a aba de status Resolvido.
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Filtre para focar
Filtre por categoria, severidade ou status (Aberto / Adiado / Resolvido) para trabalhar primeiro nos problemas mais importantes.
Dicas de especialista
Atalhos conquistados na prática que mantêm o aquecimento nos trilhos.
Adiar é um adiamento, não um mudo
Isso silencia um alerta por 24 horas e retorna se o problema subjacente ainda existir.
Deixe o CTA fazer a navegação
Um alerta de créditos de IA baixos leva direto para a recarga; um alerta de caixa de entrada leva direto para a reconexão — use isso em vez de vasculhar as configurações.
Corrija a autenticação de e-mail rápido
O alerta Autenticação de e-mail não configurada nomeia o domínio de envio exato sem SPF/DKIM/DMARC — corrija antes que isso prejudique a entregabilidade. Veja os tutoriais de connect-mailbox e autenticação de domínio para um mergulho profundo.
Verifique o selo de saúde primeiro
Um selo crítico significa que algo está bloqueando ativamente o envio agora — comece por aí antes de trabalhar em alertas individuais.
Perguntas frequentes
Onde fica a Central de Alertas?
É uma página própria no workspace — abra-a pelo sino de alerta na navegação.
Que tipos de alertas existem?
Caixas de entrada, IA/créditos, Campanhas, Faturamento e Conectores/autenticação de e-mail.
O que significa o selo de saúde?
A saúde geral do workspace: saudável, aviso ou crítico.
Como corrijo um alerta?
Use seu CTA — ele leva diretamente à correção exata, como reconectar uma caixa de entrada ou recarregar créditos.
O que faz o adiamento (snooze)?
Silencia o alerta por 24 horas; ele retorna se a condição persistir.
Qual é a diferença entre adiar e resolver?
Adiar posterga o alerta; Resolver o marca como tratado e o move para a aba Resolvido.
Por que estou sendo avisado de que a autenticação de e-mail não está configurada?
Faltam registros SPF, DKIM ou DMARC para o domínio de um conector — configure-os para evitar cair em spam ou ter e-mails rejeitados.
Posso filtrar alertas?
Sim — por categoria, severidade e status.
Pronto para colocar isso em prática?
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