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Instruções de IA

Instruções de IA: oriente seu redator de cold email em palavras simples.

Escreva um brief curto para cada campanha, como faria com um vendedor novo. Para quem é, o que você oferece, como deve soar e o que nunca deve dizer. O FirstSales escreve cada primeiro email e cada follow-up com esse brief.

$1 por 3 dias · Cancele quando quiser · Sem contrato

A aba SDR Config do Email Drafter no FirstSales, com um preset rápido, tom Professional, estilo de escrita Concise e uma caixa de instruções personalizadas
  • 01

    Campos em palavras simples, sem truques de prompt

  • 02

    Público, oferta, tom e regras por campanha

  • 03

    Regras Do e Don't em cada rascunho

  • 04

    Mude o brief sempre que aprender algo

O problema

A maioria dos redatores com IA é uma caixa-preta. Você aceita o que sair.

Você conhece seu comprador, sua oferta e as frases que funcionam. A maioria das ferramentas não dá um jeito simples de dizer isso, então você corrige à mão.

Modelos não se adaptam

Um modelo prende sua mensagem em blocos fixos. Quando seu ângulo foge do comum, você briga com campos de mesclagem em vez de dizer o que quer.

Escrever prompts é outro trabalho

Uma ferramenta de chat pura transforma você em redator de prompts meio período. Você ajusta e roda de novo até soar certo, e depois recomeça para a próxima lista.

Regras que não ficam

Você diz a uma janela de chat para não falar de preço e, três emails depois, ela fala. Uma regra que você precisa repetir toda vez não é uma regra.

Como funciona

De um brief curto a uma campanha que soa como você.

Sem sintaxe de prompt e sem modelo para refazer. Um brief por campanha.

  1. 01

    Responda algumas perguntas

    O preenchimento guiado pergunta para quem é o email, como deve soar, o que evitar e o que pedir.

  2. 02

    Ajuste o brief

    Confira os campos de estratégia, tom e Do e Don't que ele preencheu e adicione suas próprias linhas.

  3. 03

    O redator usa

    Cada primeiro email e cada follow-up da campanha é escrito com seu brief. Mude quando souber mais.

Escreva para funcionar

Regras vagas geram emails vagos. Regras claras são seguidas.

O redator lê seu brief ao pé da letra. Aqui estão seis instruções comuns, como a maioria das pessoas as escreve no início e uma versão mais clara que deixa menos para adivinhar.

  • Vaga

    “Seja profissional.”

    Clara

    “Escreva como um colega, não como um vendedor. Frases curtas. Sem pontos de exclamação.”

    Profissional significa algo diferente para cada um. Descreva como isso aparece na página.

  • Vaga

    “Não seja insistente.”

    Clara

    “Nunca peça uma ligação no primeiro email. Termine com uma pergunta de sim ou não.”

    Uma regra que o redator pode verificar é uma regra que ele pode cumprir. Diga o que evitar e o que fazer no lugar.

  • Vaga

    “Fale do nosso produto.”

    Clara

    “Descreva o produto em uma frase: uma agenda de agendamentos compartilhada para clínicas com duas ou mais unidades.”

    Dê a frase exata que você quer, para todo email descrever seu produto do mesmo jeito.

  • Vaga

    “Fale com quem decide.”

    Clara

    “Escreva para gestores de operações de clínicas com duas ou mais unidades. Exclua hospitais.”

    Um público claro e uma exclusão clara mudam a abertura, o motivo e o exemplo.

  • Vaga

    “Seja breve.”

    Clara

    “Primeiro email com menos de 90 palavras. Follow-ups com menos de 60.”

    Um número é mais fácil de seguir que um adjetivo. Defina uma vez no tamanho máximo do email.

  • Vaga

    “Não prometa demais.”

    Clara

    “Prometa só uma demonstração de 20 minutos. Nunca cite economias ou resultados.”

    Diga o que você pode prometer com segurança. O campo de entrega delimitada existe para essa linha.

O que você ganha

Controle que dá para usar, com suas próprias palavras.

AI Instructions faz parte de toda campanha, em todos os planos.

  • Palavras simples, não prompts

    Cada campo faz uma pergunta simples. Responda como numa mensagem para um colega e o redator trabalha a partir disso.

  • Um brief para cada campanha

    Sua campanha para clínicas e sua campanha para agências podem soar totalmente diferentes e buscar compradores diferentes ao mesmo tempo.

  • Regras em cada rascunho

    As linhas Do e Don't entram em cada primeiro email e em cada follow-up da campanha, não só no primeiro.

  • Público e oferta claros

    Público, problemas, gatilhos e exclusões dizem ao redator para quem ele escreve e por que isso importa para eles.

  • Seus próprios exemplos

    Adicione assuntos de exemplo e amostras de escrita. O redator aprende o padrão e a voz com textos reais.

  • Revise antes de enviar

    Ative a aprovação e leia cada rascunho antes do envio. Aprove, edite ou rejeite, e ajuste o brief no caminho.

Quatro partes de um briefque moldam cada email

Todas ficam na aba AI Instructions do criador de campanhas.

  1. Preenchimento guiado

    Comece respondendo quatro perguntas

    Não sabe por onde começar? O preenchimento guiado faz quatro perguntas curtas: para quem é o email, que voz usar, o que evitar e o que o destinatário deve fazer em seguida. Suas respostas preenchem os campos abaixo, e você pode trocá-las quando quiser.

    • Quatro perguntas simples. Sem página em branco, sem prompt para escrever.
    • Preenche o brief para você. As respostas vão para os campos certos.
    • Seu para editar. Mude qualquer campo depois.
  2. Estratégia da campanha

    Diga para quem é e o que você quer

    Os campos de estratégia guardam o centro do brief: o público, os problemas que você resolve, os gatilhos que tornam um email oportuno, quem excluir, a oferta e a única ação que você quer. O redator os usa para escolher a abertura, o motivo e o pedido.

    • Público e exclusões. Para quem escrever e quem pular.
    • Problemas e gatilhos. Por que agora e por que eles.
    • Oferta e ação. O que você vende e o único próximo passo.
  3. Do e Don't

    Escreva as regras que ele deve seguir

    Adicione as linhas que protegem sua marca e sua venda, uma regra por linha. Do: citar a empresa deles, terminar com uma pergunta. Don't: falar de preço no primeiro email, prometer integrações que você não tem. Cada rascunho da campanha é escrito com essas regras.

    • O que sempre fazer. O que todo email deve incluir.
    • O que nunca fazer. Afirmações e temas proibidos.
    • Uma regra por linha. Curta, verificável e fácil de mudar.
  4. Voz

    Defina a voz e o tamanho

    Adicione tags de tom, assuntos de exemplo e um tamanho máximo na aba AI Instructions. No Email Drafter, a aba SDR Config adiciona um preset rápido, como Consultative SDR ou Friendly Networker, além de tom, estilo de escrita, estratégia de follow-up e estilo de CTA. Todo preset continua editável.

    • Tags de tom. Algumas palavras que definem o registro.
    • Presets rápidos. Quatro pontos de partida, ou Custom.
    • Um limite de tamanho. Emails curtos de propósito.
O que vai onde

Cada campo do brief, e o que colocar nele.

A aba AI Instructions agrupa seu brief em poucas seções curtas. Você não precisa preencher todos os campos. Comece pela estratégia e pelas regras e adicione o resto conforme aprende.

Estratégia da campanha

Para quem é esta campanha e o que você quer deles.

Target audience
As pessoas para quem a campanha escreve, em uma linha.
Problems
Os problemas que sua oferta resolve para eles.
Relevant triggers
Fatos que tornam o email oportuno, como um escritório novo.
Exclusions
Para quem a campanha não deve escrever.
Offer
O que você oferece, em palavras simples.
Desired action
A única coisa que o destinatário deve fazer em seguida.

Estilo e tom

Como os emails devem soar.

Email writing style
Tamanho das frases, como começar, palavras a evitar.
Tone tags
Algumas palavras que definem o registro, como caloroso ou simples.
Maximum email length
Um limite firme para manter os emails curtos.
Languages
Os idiomas que o redator pode usar nesta campanha.

Do e Don't

As regras com que cada rascunho é escrito.

Do
Regras que o redator deve seguir, uma por linha.
Don't
O que o redator nunca deve fazer, uma por linha.
CTA policy
Como o pedido muda com o interesse do leitor.
Bounded deliverable
A coisa concreta que você pode prometer com segurança.

Exemplos para aprender

Textos reais cujo padrão o redator pode seguir.

Sample subject lines
Assuntos que soam como você.
Writing samples
Emails que você escreveu, analisados em um perfil de escrita.
Preview
Veja o brief compilado antes de salvar.
Guia simples

Como escrever instruções de IA que funcionam.

Um bom brief é curto, específico e honesto. Estes são os hábitos que mais fazem diferença, em palavras simples.

  1. 01

    Escreva como se orientasse um vendedor novo

    Imagine uma pessoa nova e esperta que nunca viu seu produto. O que você diria antes do primeiro email dela? Para quem escrever, que problema citar, o que oferecer, como soar e o que nunca dizer. Esse é o brief. Deixe de fora o que você não diria em voz alta para uma pessoa.

  2. 02

    Descreva o público em uma linha

    "Gestores de operações de clínicas com duas ou mais unidades" é muito mais útil que "quem decide". Um público claro muda a abertura, o motivo e o exemplo que o redator escolhe. Se seu público não cabe em uma linha, você provavelmente tem duas campanhas, não uma.

  3. 03

    Cite o problema antes do produto

    Compradores respondem a emails sobre os problemas deles, não sobre seus recursos. Use o campo Problems para listar os dois ou três problemas que sua oferta resolve, nas palavras de um comprador. O redator começa por eles, e o produto vem depois como resposta.

  4. 04

    Transforme cada adjetivo em regra

    "Seja simpático" e "seja breve" significam coisas diferentes para cada pessoa. Escreva como isso aparece: frases curtas, sem pontos de exclamação, menos de 90 palavras. Uma regra que o redator pode verificar é uma regra que ele pode cumprir, e que você pode conferir ao ler os rascunhos.

  5. 05

    Diga o que você pode prometer com segurança

    O jeito mais rápido de perder a confiança é uma promessa que você não cumpre. Use o campo de entrega delimitada para a única coisa que você sempre pode entregar, como uma demonstração de 20 minutos. Adicione uma linha Don't para o que você nunca deve afirmar, como números de economia ou resultados.

  6. 06

    Peça pouco

    A ação desejada deve ser um passo fácil, como responder sim ou não. Um link de agendamento no primeiro email pede demais cedo demais, então guarde para um follow-up a quem mostrar interesse. O campo CTA policy diz ao redator como ajustar o pedido ao leitor.

  7. 07

    Dê exemplos reais

    Dois ou três assuntos que funcionaram para você ensinam mais que um parágrafo de descrição. Amostras de escrita vão além: elas são analisadas em um perfil de escrita, e os rascunhos pegam seu ritmo e suas palavras. Use textos seus, não um exemplo achado na internet, para os emails soarem como você.

  8. 08

    Leia o primeiro lote e depois ajuste o brief

    Ative a aprovação em uma campanha nova e leia você mesmo os primeiros rascunhos. Quando algo estiver errado, corrija o brief, não só o rascunho: adicione uma linha Don't, refine o público ou reduza o limite de tamanho. Cada correção melhora todos os emails seguintes, então alguns minutos aqui economizam horas depois.

Antes de salvar o brief

Dez verificações para cada campanha

Passe por elas uma vez. Levam alguns minutos e pegam cedo a maioria dos problemas.

  • O público cabe em uma linha
  • As exclusões dizem quem pular
  • Os problemas estão nas palavras do comprador
  • A oferta é uma frase clara
  • A ação desejada é um passo fácil
  • Cada linha Don't é específica e verificável
  • A entrega delimitada é algo que você sempre entrega
  • Há um tamanho máximo de email definido
  • Há dois ou três assuntos de exemplo
  • A aprovação está ativada para o primeiro lote
“I've been using FirstSales.io for several months now, and I can confidently say it has revolutionized how I approach lead generation and customer acquisition.”
Paweł StelmachSmall business owner · Trustpilot
Antes e depois

Guiar um redator com IA, antes e depois do FirstSales

O mesmo objetivo, cold emails que soam como você e seguem suas regras. Dois caminhos bem diferentes.

Modelos e prompts

Blocos rígidos ou um chat que esquece.

  • Um modelo novo para cada ânguloPúblico novo, blocos novos para refazer.
  • Sintaxe de prompt para aprenderAjustar e rodar de novo até soar certo.
  • Adivinhar sua intençãoSai do tom ou esquece a oferta.
  • Regras que você repete"Não fale de preço" dura um email.
  • Um ajuste para tudoTodo público no mesmo molde.
  • Editar é recomeçarUm ângulo novo pede um prompt novo.
Com AI Instructions

Um brief simples, usado em cada rascunho.

  • Um brief em palavras simplesPúblico, oferta, tom e regras.
  • Sem escrever promptsCampos simples com perguntas simples.
  • Uma intenção claraProblemas, oferta e ação por escrito.
  • Regras em cada rascunhoLinhas Do e Don't em cada email.
  • Um brief por campanhaCada público com sua própria voz.
  • Mude uma linha quando quiserNada para refazer, nada para recomeçar.
Por que equipes trocam

Instruções de IA: FirstSales versus uma ferramenta típica

Muitas ferramentas dão uma caixa de prompt ou um modelo fixo. O FirstSales dá a cada campanha um brief estruturado em palavras simples.

Formas de guiar o cold email escrito com IA no FirstSales e em uma ferramenta típica
O que você recebeFerramenta típicaFirstSales
Como você guia o redatorVariaCampos em palavras simples
Precisa escrever promptsVariaNão
Público e exclusõesVariaCampos próprios
Regras Do e Don'tVariaEm cada rascunho
Brief por campanhaVariaSim
Início guiadoVariaQuatro perguntas de preenchimento
Aprende com seus textosVariaAmostras de escrita e assuntos
Revisão antes de enviarVariaAprovar, editar ou rejeitar
PreçoVaria$29/mês, incluído
Comece seu teste de $1

Perguntas,respondidas com clareza.

Não achou a sua? Escreva para nós.

01O que são as AI Instructions do FirstSales?

AI Instructions é o brief em palavras simples que você escreve para cada campanha, em uma aba própria do criador de campanhas. Ele cobre para quem é a campanha, o que você oferece, como os emails devem soar e as regras que devem seguir. O redator usa o brief em cada primeiro email e cada follow-up.

02Preciso saber escrever prompts?

Não. Cada campo faz uma pergunta simples, e o preenchimento guiado pode completar o brief a partir de quatro respostas curtas. Escreva como escreveria para um colega.

03O que eu posso controlar?

O público, os problemas, os gatilhos, as exclusões, a oferta e a ação desejada; o estilo de escrita, as tags de tom, os idiomas e o tamanho máximo; as regras Do e Don't; a política de CTA e o que você pode prometer com segurança; e assuntos e amostras de escrita de exemplo.

04As instruções são por campanha?

Sim. Cada campanha tem seu próprio brief, então duas campanhas podem falar com compradores diferentes e soar totalmente diferentes ao mesmo tempo.

05Posso mudar o brief no meio da campanha?

Sim. Edite o brief e salve. Os rascunhos escritos depois usam a nova versão, sem refazer a campanha.

06Como confiro que o redator segue minhas regras?

Ative a aprovação e cada rascunho espera você aprovar, editar ou rejeitar. Se um rascunho falhar em uma regra, deixe a regra mais específica no brief.

07Qual a diferença para um modelo?

Um modelo fixa as palavras. AI Instructions descreve o que você quer, e o redator escreve com isso um email novo para cada contato. Se você quer suas palavras exatas, o modo Manual com Email Templates continua lá.

08Custa mais?

Não. AI Instructions faz parte de toda campanha em todos os planos, a partir de $29/mês com caixas ilimitadas. Teste por $1 durante 3 dias. Sem fidelidade: cancele quando quiser no seu painel.

Prospecção que continua quando você desconecta.Leads, emails, follow-ups e respostas, resolvidos.

Conecte caixas ilimitadas e deixe os agentes de IA encontrarem leads, escreverem cada email e fazerem follow-up. Ou envie seus próprios modelos no modo manual. A partir de $29/mês.

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Instalar com IA

Seu agente de código configura a CLI e as skills do FirstSales para você.

Prompt para Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.