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Gestión de Listas

Importar contactos desde CSV (mapeo de columnas)

Sube un CSV, mapea sus columnas a los campos de FirstSales, e importa contactos en masa a una lista — con limpieza automática de correos.

6 min de lectura·Principiante·7 pasos
  1. 1

    Abre el importador

    En Contacts, haz clic en Import Contacts para desplegar el panel de importación de CSV.

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    Elige la lista de destino

    Selecciona una Contact List en la parte superior del panel. El selector de archivos permanece deshabilitado hasta que se elija una lista — cada contacto importado necesita un destino.

    Elige la lista de destino
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    Sube tu CSV

    Arrastra o haz clic para seleccionar un archivo .csv. FirstSales acepta archivos de hasta 5MB y 10,000 filas. Si no estás seguro de qué forma debe tener el archivo, haz clic primero en Download sample CSV para ver la fila de encabezado esperada.

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    Revisa las estadísticas detectadas automáticamente

    Antes de importar nada, el panel muestra los conteos de Total, Valid (filas con un correo bien formado) y No Email, así sabes exactamente qué entrará y qué no.

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    Mapea tus columnas

    Cada encabezado del CSV se mapea a un campo de FirstSales — Email es el único obligatorio. Los encabezados reconocidos (como emailaddress o jobtitle) se mapean automáticamente por ti; ajusta lo que se haya mapeado mal o define una columna como Skip. Las columnas que no se mapean a un campo destino se conservan como campos personalizados, no se descartan.

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    Agrega etiquetas para toda la lista (opcional)

    Escribe una etiqueta y pulsa Enter para convertirla en chip. Cualquier etiqueta que agregues aquí se aplica a todos los contactos de esta importación, lo cual es una forma rápida de marcar un lote completo para segmentación posterior.

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    Importa y lee el resultado

    Haz clic en Import. El panel de finalización muestra Imported, Duplicates, Errors y Total, además de un resumen de limpieza si la limpieza automática está activada para tu workspace.

Consejos de experto

Atajos aprendidos a fuerza de experiencia para mantener el precalentamiento en curso.

1

Solo Email es obligatorio

Todos los demás campos destino son opcionales. Deja en Skip las columnas que no necesites en lugar de forzar un mapeo.

2

Separa etiquetas con punto y coma en una sola celda

Coloca varias etiquetas en una sola celda del CSV, como `saas;marketing`, y mapea esa columna a Tags — cada valor se convierte en su propia etiqueta al importar.

3

Nada en tu archivo se pierde

Cualquier encabezado que FirstSales no reconozca se guarda como campo personalizado en el contacto, incluso sin un campo destino coincidente.

4

Activa la limpieza antes de importar

Activa Contact cleaning en la configuración de Tools primero, así los correos inválidos se detectan a 0.2 créditos por contacto nuevo — solo se te cobra por contactos completamente nuevos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tamaño máximo de archivo y el número de filas?

5 MB y 10,000 filas por archivo. Divide las exportaciones más grandes e impórtalas por lotes.

¿Qué columna es obligatoria?

Solo Email. El botón de importar permanece deshabilitado hasta que una columna se mapee a Email y al menos una fila tenga una dirección válida.

¿Qué pasa con los contactos duplicados?

Se detectan durante la importación y se reportan en el conteo de Duplicates. Los contactos existentes se agregan a la lista de destino en lugar de volver a crearse.

Mi CSV tiene columnas que FirstSales no lista — ¿se pierden?

No. Las columnas sin mapear se almacenan como campos personalizados en cada contacto.

¿Cómo agrego varias etiquetas a la vez desde el archivo?

Usa una columna con valores separados por punto y coma y mapéala a Tags, o escribe etiquetas a nivel del panel que se apliquen a cada fila de la importación.

¿Qué pasa si me quedo sin créditos durante la importación?

Los contactos igual se importan, pero se omite la limpieza de correos y verás un aviso de “imported but not verified” con un enlace para recargar créditos. Puedes volver a ejecutar la limpieza más tarde desde la tabla de contactos.

¿Importar envía algún correo?

No. Importar solo agrega contactos a una lista. Si esa lista alimenta una campaña activa, la inscripción es un paso aparte — consulta el flujo de transferencia de listas para ver cómo funciona la confirmación de inscripción.

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