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NeuSo funktioniert es

Branchen · E-Commerce

Cold-E-Mail-Software für E-Commerce, die deine Marke in die Regale und in Partnerdeals bringt.

FirstSales findet Händler, Einkäufer und Partnermarken, die zu deinen Produkten passen, erkennt etwas Echtes wie eine neue Kategorie, einen neuen Laden oder ein Einkaufsfenster und schreibt jedem Einkäufer eine kurze E-Mail dazu. Es fasst nach, bis sie antworten, und stoppt sofort, wenn sie es tun.

$1 für 3 Tage · Jederzeit kündbar · Kein Vertrag

FirstSales-Dashboard für eine E-Commerce-Marke: aktive Kampagnen, verbundene Postfächer, Kontakte, gesendete E-Mails und ein Diagramm zum Versandvolumen
  • 01

    Nur aus dem Katalog, den Konditionen und der Markengeschichte geschrieben, die du in die Wissensdatenbank gibst

  • 02

    Getrennte Kampagnen für Großhandelseinkäufer und Partnermarken

  • 03

    Unbegrenzte Postfächer, mit 21 Tagen Aufwärmen

  • 04

    Starte für $1 für 3 Tage, dann ab $29/Monat

Das Problem

Die meisten Marken warten, bis Einkäufer sie finden, und die meisten Einkäufer tun es nie.

Messen und Marktplätze helfen, aber die Einkäufer, die deine Linie lieben würden, sind mit ihren Läden beschäftigt. Marken, die im Großhandel wachsen, schreiben den richtigen Läden zur richtigen Zeit und fassen nach, bis es passt.

Einkäufer werden ständig angeschrieben

Ein Einkäufer sieht jede Woche viele Marken-E-Mails. Allgemeine, die an jeden Laden gehen könnten, werden gelöscht.

Timing ist alles

Einkäufer planen Saisons im Voraus. Schreib nach der Order, und du wartest eine ganze Saison.

Eine E-Mail reicht nie

Ein Einkäufer, der deine Linie mag, braucht oft noch Konditionen, Muster und eine zweite Erinnerung. Ohne Follow-ups vergisst er sie.

So funktioniert es

Von deinem Katalog zur Musteranfrage, in drei Schritten.

Einmal einrichten, so viel prüfen wie nötig, und FirstSales recherchiert, schreibt und fasst nach.

  1. 01

    Verbinde eine separate Domain

    Füge Postfächer auf einer Cold-E-Mail-Domain hinzu, nicht auf der Domain deines Shops. SPF, DKIM und DMARC werden geprüft und das Aufwärmen beginnt.

  2. 02

    Bring ihm deine Marke bei

    Füge Katalog, Großhandelskonditionen, Lieferzeiten und Markengeschichte hinzu. Beschreibe die Läden, die du willst, und FirstSales baut die Liste.

  3. 03

    Senden, nachfassen und buchen

    Jede E-Mail nennt etwas Echtes über den Laden. Follow-ups stoppen bei einer Antwort, und interessierte Einkäufer bekommen deinen Meeting-Link.

Was du bekommst

Outreach, der klingt wie ein Markenvertreter, der schon im Laden war.

Alles, was eine E-Commerce-Marke für stetigen Großhandels- und Partner-Outreach braucht, in jedem Tarif.

  • Nur deine Produkte und Konditionen

    Die KI schreibt nur aus deiner Wissensdatenbank und nennt nie einen Preis oder ein Produkt, das du nicht hast.

  • Ein echter Grund zu schreiben

    Jede E-Mail beginnt mit etwas Wahrem über den Laden, etwa einer neuen Kategorie, einem neuen Standort oder einem Einkaufsfenster.

  • Einkäufer und Partner getrennt

    Führe Großhandels- und Partnerschafts-Outreach als getrennte Kampagnen, jede mit eigener Liste und eigenem Angebot.

  • Saubere Listen

    Jeder Kontakt wird vor jedem Versand geprüft, und Dirty-Kontakte bleiben draußen, um deine Domain zu schützen.

  • Follow-ups passend zur Saison

    Über Wochen verteilte Follow-ups, gestoppt, sobald jemand antwortet oder sich abmeldet.

  • Ein Workspace pro Marke oder Markt

    Führe jede Marke, Region oder Vertriebsperson in einem eigenen Workspace. Unbegrenzte Workspaces und Teammitglieder.

Gründe zu schreiben

Einkäufer nehmen neue Marken auf, wenn sich ihr Laden ändert, also schreib genau dann.

Eine Cold E-Mail an einen Einkäufer kommt an, wenn sie etwas Echtes über den Laden nennt. Das sind die Momente, die ein Regal für eine neue Marke öffnen, mit einer Beispielzeile für jeden.

  • Eine neue Kategorie im Regal

    Ein Laden, der gerade eine Kategorie aufgenommen hat, sucht noch Marken, um sie zu füllen.

    Beispiel für die erste Zeile

    Ich habe gesehen, dass ihr diesen Monat Küchentextilien aufgenommen habt. Baut ihr das Sortiment noch aus?

  • Ein neuer Standort öffnet

    Ein zweiter oder dritter Laden braucht mehr Ware und oft ein paar neue Marken.

    Beispiel für die erste Zeile

    Glückwunsch zum neuen Laden in der Harbor Street. Nehmt ihr zur Eröffnung neue Marken auf?

  • Ein saisonales Einkaufsfenster

    Einkäufer planen Saisons im Voraus. Schreib, bevor sie die Order festlegen, nicht danach.

    Beispiel für die erste Zeile

    Die meisten Läden planen gerade ihre Weihnachtsorder. Ist bei euch noch Platz für eine Geschenklinie?

  • Eine Marke ist aus dem Sortiment

    Wenn eine Marke einen Laden verlässt, ist der Regalplatz frei für etwas Passendes.

    Beispiel für die erste Zeile

    Mir ist aufgefallen, dass die Keramiklinie von eurer Seite verschwunden ist. Sucht ihr einen Ersatz?

  • Ein neuer Onlineshop oder Marktplatz

    Ein Händler, der gerade online gestartet ist, braucht mehr Produkte zum Listen.

    Beispiel für die erste Zeile

    Euer neuer Onlineshop ist live. Wollt ihr dort mehr Wohnaccessoires anbieten?

  • Ein Fokus auf Lokales oder Werte

    Läden mit lokalen, handgemachten oder müllarmen Produkten wollen Marken, die dazu passen.

    Beispiel für die erste Zeile

    Euer Laden setzt auf Handgemachtes aus der Region. Unsere Kerzen werden in kleinen Chargen ganz in der Nähe gegossen.

Richte Großhandels-Outreach ein,der Einkäufer vor der Order erreicht.

Vier Teile der App erledigen die Arbeit, die ein Vertriebler und eine Recherchekraft von Hand machen würden.

  1. Verbinden

    Sende von einer separaten, vertrauenswürdigen Domain

    Füge Postfächer von Gmail, Outlook oder SMTP auf einer Cold-E-Mail-Domain hinzu, damit Shop- und Bestell-E-Mails geschützt bleiben. Postfächer sind unbegrenzt, also verteile das Volumen mit Versandrotation auf so viele, wie du brauchst.

    • SPF-, DKIM- und DMARC-Prüfung. Pro Domain, mit der genauen Korrektur, wenn ein Eintrag fehlt.
    • 21 Tage Aufwärmen. Drei Phasen vor dem vollen Volumen.
    • Gesundheitsnote. Jedes Postfach bekommt eine Note und stündliche Überwachung.
  2. Beibringen

    Bring ihm Katalog und Konditionen bei

    Füge deine Produkte, Großhandelspreise, Mindestbestellung, Lieferzeiten und Markengeschichte hinzu. Die KI schreibt nur aus dem, was du hinzufügst, also passt jedes Detail zu dem, was du liefern kannst.

    • Wissensdatenbank. Katalog, Konditionen und Markengeschichte an einem Ort.
    • Angebote. Großhandels- und Partnerangebote, jedes mit eigenem Käufer und eigener Botschaft.
    • Lead-Liste aus einer Beschreibung. Jeder Kontakt vor jedem Versand geprüft.
  3. Schreiben

    E-Mails über ihren Laden, nicht über dein Logo

    Jede E-Mail beginnt mit etwas Wahrem über den Laden, etwa einer neuen Kategorie oder einem neuen Standort, und stellt eine einfache Frage. Keine Rundmails, kein Hype.

    • Schreibprofil. Hält deinen Markenton warm und klar.
    • Freigabe-Warteschlange. Entwürfe vor dem Versand freigeben, bearbeiten oder ablehnen.
    • A/B-Tests. Teste zwei Einstiege und behalte den, auf den Einkäufer antworten.
  4. Antworten

    Mach aus Antworten Musteranfragen

    Antworten landen im Unibox. Interessierte Einkäufer bekommen deinen Meeting-Link, und die Sequenz stoppt bei jeder Antwort oder Abmeldung.

    • Unibox. Jede Antwort aus jedem Postfach in einem Posteingang.
    • Stopp bei Antwort oder Abmeldung. Kein Follow-up nach einem Nein.
    • Meeting-Link. Interessierte Antworten bekommen deinen Buchungslink.
Eine Sequenz, die die Linie verkauft, nicht das Logo

Einkäufer sagen Ja zu Marken, die das Bestellen leicht machen, also räumt jede E-Mail einen Grund zum Warten aus.

Ein Großhandelseinkäufer muss wissen, dass das Produkt passt, die Konditionen stimmen und die Ware ankommt. Eine kurze Sequenz, die in jedem Schritt eine dieser Fragen beantwortet, liest sich wie ein guter Vertreter. FirstSales schreibt jeden Schritt für jeden Laden und stoppt, sobald geantwortet wird.

  1. E-Mail 1 · Tag 1

    Nenne etwas Echtes über ihren Laden und frag, ob eine Linie wie deine passt.

    Ich habe gesehen, dass ihr diese Saison ein Kerzenregal habt. Würde eine handgegossene Linie in euren Frühjahrseinkauf passen?

  2. E-Mail 2 · Tag 4

    Schick die Fakten, die ein Einkäufer braucht: Linienblatt, Großhandelskonditionen und Mindestbestellung.

    Hier ist unser Linienblatt mit Großhandelspreisen, der Mindestmenge für die erste Bestellung und Lieferzeiten.

  3. E-Mail 3 · Tag 9

    Biete einen risikoarmen Start an, etwa Muster oder eine kleine erste Bestellung.

    Gern schicke ich ein paar Muster, damit du sie vor der Bestellung sehen und riechen kannst.

  4. E-Mail 4 · Tag 16

    Schließ höflich ab und biete an, dich zur nächsten Saison wieder zu melden.

    Falls das Frühjahr schon steht, soll ich mich vor eurem Sommereinkauf noch einmal melden?

Klarer Leitfaden

So schreibst du Cold E-Mails an Einkäufer und Partnermarken.

Was funktioniert, wenn du beschäftigten Menschen schreibst, die Läden führen und für sie einkaufen.

  1. 01

    Kenne zuerst den Laden

    Schau, was sie führen, wie sie es präsentieren und wer dort einkauft. Ein wahres Detail schlägt eine lange Markengeschichte.

  2. 02

    Schreib vor dem Einkaufsfenster

    Einkäufer planen Saisons im Voraus. Frag, wann sie die nächste planen, und schreib ein paar Wochen vorher.

  3. 03

    Mach das Bestellen leicht

    Halte Linienblatt, Großhandelskonditionen, Mindestbestellung und Lieferzeiten bereit, um sie in einer Antwort zu schicken.

  4. 04

    Biete einen risikoarmen Start

    Muster oder eine kleine erste Bestellung senken die Hürde für einen Einkäufer, der dich nicht kennt.

  5. 05

    Halte Einkäufer und Partner getrennt

    Ein Einkäufer und eine Partnermarke wollen verschiedene Dinge. Gib jedem eine eigene Kampagne und ein eigenes Angebot.

  6. 06

    Nutze eine separate Domain

    Halte Cold Outreach von der Domain fern, die dein Shop und deine Bestell-E-Mails nutzen, damit Kunden-E-Mails sicher bleiben.

“One of the biggest pains in cold email is making sure that you have your DNS setup correctly. Firstsales has created a system to make sure you have done this correctly.”
Mike OTrustpilot review · Trustpilot
An wen du schreibst

Eine neue Linie im Laden geht über wenige Personen, und jede prüft etwas anderes.

Ob du an Läden, Ketten oder Onlinehändler verkaufst, das Ja kommt selten von einer Person. Das sind die Personen, was ihnen wichtig ist und der Ansatz, der eine Antwort bringt.

  • 01

    Ladeninhaber

    Was ihnen wichtig ist
    Produkte, die sich verkaufen und zum Stil des Ladens passen.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Nenne etwas Konkretes über den Laden und warum deine Linie dazu passt.
  • 02

    Leitender Einkäufer oder Kategorieeinkäufer

    Was ihnen wichtig ist
    Ein ausgewogenes Sortiment, faire Margen und ein passender Einkaufskalender.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Beginne mit der Kategorie, die sie aufbauen, und den Konditionen, die sie zur Entscheidung brauchen.
  • 03

    Visual Merchandiser

    Was ihnen wichtig ist
    Produkte, die im Regal und online gut zusammen aussehen.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Zeig, wie deine Linie neben dem steht, was sie schon führen, mit Bildern auf Anfrage.
  • 04

    E-Commerce- oder Marktplatz-Manager

    Was ihnen wichtig ist
    Saubere Produktdaten, gute Fotos und Ware, die lieferbar bleibt.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Biete Produktdaten und Fotos an, die sofort gelistet werden können, plus ehrliche Lieferzeiten.
  • 05

    Leitung Betrieb oder Lager

    Was ihnen wichtig ist
    Verlässliche Lieferung, einfache Nachbestellungen und keine überraschenden Engpässe.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Sei klar bei Lieferzeiten, Mindestmengen und wie eine Nachbestellung läuft.
  • 06

    Partnerschaftsleitung einer anderen Marke

    Was ihnen wichtig ist
    Eine Kooperation, die beiden Marken neue Kunden bringt.
    Der Ansatz, der eine Antwort bringt
    Schlag eine einfache Idee vor, etwa ein gemeinsames Bundle oder ein Geschenkset.
Vorher und nachher

Großhandels-Outreach, vor und nach FirstSales

Was sich ändert, wenn jede E-Mail klingt, als käme sie von jemandem, der den Laden kennt.

Der übliche Weg

Messen und Marken-Rundmails.

  • Derselbe Pitch an jeden LadenEinkäufer merken, dass er an viele ging.
  • Schreiben nach der OrderEine ganze Saison verloren.
  • Eine E-Mail, dann StilleInteressierte Einkäufer vergessen.
  • Einkäufer und Partner gemischtNichts passt zu einem von beiden.
  • Gekaufte Listen ungeprüftBounces schaden der Domain.
  • Antworten verstreutMusteranfragen warten.
Mit FirstSales

Outreach Laden für Laden.

  • Ein echtes Detail über den LadenEin Grund zu antworten.
  • Vor dem EinkaufsfensterRechtzeitig für die nächste Order.
  • Geduldige Follow-upsGestoppt bei jeder Antwort oder Abmeldung.
  • Eine Zielgruppe pro KampagneJede E-Mail passt zum Leser.
  • Kontakte zuerst geprüftDirty-Kontakte vor jedem Versand raus.
  • UniboxJede Antwort in einem Posteingang.
Vor dem Senden

Checkliste für Großhandels-Outreach

Geh sie vor jeder neuen Kampagne durch. FirstSales erledigt das meiste für dich.

  • Eine Cold-E-Mail-Domain, die nicht die Domain deines Shops ist
  • SPF, DKIM und DMARC auf jeder Versanddomain eingerichtet
  • Aufwärmen läuft 21 Tage
  • Katalog, Großhandelspreise und Mindestbestellung in der Wissensdatenbank
  • Ehrliche Lieferzeiten und Lagerbestände
  • Ein Linienblatt, bereit zum Versand auf Anfrage
  • Jeder Kontakt geprüft und Dirty-Kontakte ausgeschlossen
  • Eine Art Laden oder Partner pro Kampagne
  • Entwürfe in der Freigabe-Warteschlange geprüft
  • Dein Meeting-Link bereit für interessierte Antworten
Echte Einwände

Was Einkäufer auf eine Großhandels-Cold-E-Mail sagen und wie du antwortest.

Die meisten Einkäufer planen an dem Tag, an dem deine E-Mail ankommt, keine Order. Das sind die häufigsten Einwände und eine ruhige Antwort auf jeden.

  • “Unser Einkauf für diese Saison ist abgeschlossen.”

    Frag, wann sie die nächste Saison planen, und biete an, dich ein paar Wochen vorher zu melden.

  • “Wir führen schon etwas Ähnliches.”

    Stimm zu und nenne das eine, was anders ist, etwa Größe, Preislage oder Geschichte.

  • “Eure Mindestbestellung ist zu hoch.”

    Biete wenn möglich eine kleinere erste Bestellung oder Muster an und sag, wie die Nachbestellung aussieht.

  • “Schick mir dein Linienblatt.”

    Schick es mit zwei oder drei Produkten, die du für ihren Laden ausgewählt hast, und einer Zeile, warum jedes passt.

  • “Wir arbeiten nur mit Marken, die wir kennen.”

    Biete Muster an und eine kurze Notiz, wo ihr produziert und wie ihr versendet.

  • “Woher hast du meine E-Mail?”

    Sag offen, dass du ihren Laden über öffentliche Quellen gefunden hast, und biete an, sie zu entfernen.

Warum Marken wechseln

Großhandels-Outreach: FirstSales vs. ein typisches Tool

Viele Tools senden eine Vorlage an eine Liste. FirstSales schreibt jede E-Mail aus deinem Katalog und etwas Echtem über den Laden.

Outreach-Funktionen für E-Commerce-Marken in FirstSales und einem typischen Cold-E-Mail-Tool
Was du bekommstTypisches ToolFirstSales
E-Mails nur aus deinem Katalog und deinen KonditionenUnterschiedlichKI schreibt nur aus deiner Wissensdatenbank
Einstieg mit echtem Detail über den LadenUnterschiedlichEnthalten
Getrennte Einkäufer- und PartnerkampagnenUnterschiedlichUnbegrenzte Workspaces
SPF-, DKIM- und DMARC-PrüfungUnterschiedlichEnthalten, pro Domain
PostfächerUnterschiedlichUnbegrenzt in jedem Tarif
21 Tage AufwärmenUnterschiedlichEnthalten
Kontaktprüfung vor jedem VersandUnterschiedlichBei jedem Versand, ohne Aufpreis
EinstiegspreisUnterschiedlich$29/Monat
Starte deine $1-Testphase

Fragen,klar beantwortet.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

01Funktioniert Cold E-Mail für E-Commerce-Marken?

Ja, für Großhandel und Partnerschaften: an Einkäufer, Händler und andere Marken. Jede E-Mail nennt etwas Echtes über den Laden, und FirstSales schreibt nur aus dem Katalog und den Konditionen, die du hinzufügst.

02Darf ich meinen Endkunden Cold E-Mails schicken?

Cold E-Mail passt zu geschäftlichen Einkäufern, nicht zu privaten Kunden. Regeln für E-Mails an Verbraucher sind strenger und unterscheiden sich nach Land, also nutze FirstSales für Großhandels- und Partner-Outreach. Dies ist keine Rechtsberatung.

03An wen sollte eine E-Commerce-Marke schreiben?

Meist an Ladeninhaber, leitende Einkäufer und Kategorieeinkäufer in Läden und bei Händlern sowie an Partnerschaftsleitungen anderer Marken. Jede Rolle bekommt ihren eigenen Ansatz.

04Nennt es falsche Preise oder Produkte?

Nicht, wenn die Wissensdatenbank aktuell ist. Die KI schreibt nur aus dem, was du hinzufügst, also aktualisiere sie, wenn sich ein Preis, eine Mindestbestellung oder ein Produkt ändert.

05Kann ich Großhandels- und Partner-Outreach getrennt führen?

Ja. Gib jeder Zielgruppe, Marke oder jedem Markt einen eigenen Workspace mit eigener Wissensdatenbank, eigenen Postfächern und Kampagnen. Workspaces und Teammitglieder sind unbegrenzt.

06Wie schützen wir unsere Shop-Domain?

Sende von einer separaten Cold-E-Mail-Domain. FirstSales prüft SPF, DKIM und DMARC, wärmt jedes Postfach 21 Tage in drei Phasen auf und gibt ihm eine Gesundheitsnote mit stündlicher Überwachung.

07Wie probiere ich es aus?

Starte für $1 für 3 Tage. Verbinde ein Postfach, füge Katalog und Konditionen hinzu und lies die ersten Entwürfe im manuellen Modus. Kein Vertrag: kündige jederzeit in deinem Dashboard.

Akquise, die weiterläuft, wenn du offline bist.Leads, E-Mails, Follow-ups und Antworten, erledigt.

Verbinde unbegrenzte Postfächer und lass KI-Agenten Leads finden, jede E-Mail schreiben und nachfassen. Oder sende deine eigenen Vorlagen im manuellen Modus. Ab $29/Monat.

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Mit KI installieren

Dein Coding-Agent richtet die FirstSales CLI und Skills für dich ein.

Prompt für Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.