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Analítica

Consulta tu runway de créditos e historial de uso

Ve cuánto durarán tus créditos, qué los está consumiendo, y el uso por campaña y por workspace — además de exportar el historial completo a CSV.

5 min de lectura·Principiante·7 pasos
  1. 1

    Dos vistas: previsión vs. historial

    La pestaña Overview responde “¿cuánto durarán mis créditos?”; la pestaña Usage responde “¿en qué se gastaron?” Ambas viven en la página Billing.

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    Interpreta el widget Credit Runway

    En Billing → Overview, el widget Credit Runway pronostica cuántos días o meses de envío cubrirán tus créditos a tu ritmo de consumo actual, y marca los estados tight o danger con un botón de recarga. Antes de haber enviado nada, te sugiere empezar a enviar campañas primero.

    Interpreta el widget Credit Runway
  3. 3

    Entiende los estados de la previsión

    Cuatro estados — healthy, comfortable, tight y danger — comparan tu previsión de duración con la fecha de renovación de tu plan, mostrada como una línea “Plan renews in N days”.

  4. 4

    Revisa el desglose de tu saldo

    Tu saldo total es org (plan) credits más top-up credits. Las recargas se suman directamente al mismo pool que la asignación mensual de tu plan.

  5. 5

    Abre la pestaña Usage y elige un rango

    Ve a Billing → Usage y usa el filtro de rango de fechas predefinido. Las cifras mostradas son netas de reembolsos, y las marcas de tiempo están en UTC.

  6. 6

    Interpreta los desgloses

    Tarjetas resumen para Total Consumed, Daily Average y Action Types, además de un gráfico de consumo diario y otro por tipo de acción. Dos tablas — By Campaign y By Workspace — te muestran exactamente adónde van los créditos.

  7. 7

    Exporta a CSV

    Exporta el conjunto de datos completo — historial, por acción o por campaña — para revisión financiera o análisis más profundo fuera de la app.

Consejos de experto

Atajos aprendidos a fuerza de experiencia para mantener el precalentamiento en curso.

1

La previsión es gasto bruto, sin contar reembolsos

Una semana con muchos reembolsos no hará que parezca que dejaste de gastar — el pronóstico sigue tu ritmo de consumo bruto.

2

Tight o danger significa actuar ya

Ambos estados indican que probablemente te quedes sin crédito antes de la renovación — el botón Top up credits del widget es la solución de un clic.

3

Las cifras de Usage están en UTC y netas de reembolsos

Si un número no cuadra con tu día local, es por la zona horaria, no un error.

4

Usa By Campaign para detectar al mayor consumidor

Una campaña descontrolada puede consumir la mayor parte de los créditos de un workspace antes de que lo notes — revisa esta tabla antes de que se agote todo el saldo.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo cuánto durarán mis créditos?

Widget Billing → Overview → Credit Runway.

¿Por qué la previsión dice Start sending campaigns…?

Todavía no hay uso registrado — el pronóstico necesita un ritmo de consumo para calcular la duración.

¿Qué significan healthy/comfortable/tight/danger?

Son franjas de previsión que comparan tu duración estimada con tu fecha de renovación. Tight y danger sugieren una recarga.

¿Cuál es la diferencia entre org credits y top-up credits?

Los org credits son la asignación mensual de tu plan; los top-up credits son compras puntuales. Ambos se suman a un único saldo total.

¿Por qué las cifras de uso no coinciden con mi calendario local?

Se muestran en UTC y netas de reembolsos.

¿Puedo ver el uso por campaña o por workspace?

Sí — la pestaña Usage tiene tablas By Campaign y By Workspace.

¿Puedo exportar mi uso?

Sí — exportación a CSV para historial, por acción o por campaña.

El rango de fechas dice que los gráficos están limitados — ¿por qué?

Los rangos muy amplios muestran solo la ventana más reciente en los gráficos; usa la exportación a CSV si necesitas el registro completo histórico.

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