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Conecta cualquier bandeja vía SMTP/IMAP

Añade un buzón que no sea de Google/Microsoft con credenciales de servidor — prueba la conexión, y luego envía y lee respuestas a través de él.

  1. Connectors → Add Connector → SMTP / IMAP

    Abre Connectors desde el menú lateral y haz clic en Add Connector. Elige SMTP / IMAP para cualquier proveedor que no sea Google o Microsoft: Zoho, Fastmail, un servidor de correo privado, o un host con cPanel.

    Connectors → Add Connector → SMTP / IMAP
  2. Elige la pestaña Single Account

    SMTP / IMAP abre un panel de dos pestañas: Single Account y Bulk Upload (CSV). Quédate en Single Account para conectar un solo buzón: usa Bulk Upload si vas a agregar varios a la vez.

  3. Ingresa las credenciales

    Completa Email address, un Display name opcional, Username y Password (usa el ícono del ojo para verificar lo que escribiste). El nombre de usuario suele ser la dirección de correo completa, pero revisa la documentación de tu proveedor si el inicio de sesión es distinto.

  4. Configura Outgoing (SMTP)

    En Outgoing (SMTP), ingresa tu SMTP host, elige un SMTP port (587, 465, 25, 2525, o Custom), y define el SMTP encryption (TLS, SSL, o None). El valor por defecto es 465 / SSL.

  5. Configura Incoming (IMAP)

    En Incoming (IMAP), ingresa tu IMAP host, IMAP port (993 o 143), y el IMAP encryption. El valor por defecto es 993 / TLS. El IMAP es obligatorio para que FirstSales pueda leer las respuestas y enrutarlas a tu bandeja de entrada.

  6. Haz clic en Test connection

    Debes pasar Test connection antes de poder guardar. Un éxito muestra “Connection verified: ready to save.” Un fallo casi siempre significa un host/puerto incorrecto, o que tu proveedor requiere una contraseña específica de aplicación.

  7. Haz clic en Add account

    Una vez verificado, haz clic en Add account. Una notificación confirma “Email account added!” y el buzón ahora aparece en Connectors.

  8. Caliéntalo antes de los envíos reales

    Un buzón nuevo no tiene reputación. Abre su pestaña Warm Up y activa el calentamiento antes de dirigir campañas reales hacia él: consulta el tutorial de calentamiento de correo para el recorrido completo.

    Caliéntalo antes de los envíos reales

Consejos de experto

  • Contraseñas de aplicación, no tu contraseña de inicio de sesión

    La mayoría de los proveedores (Zoho, Fastmail, iCloud, Gmail vía SMTP) requieren una contraseña específica de aplicación generada cuando la verificación en dos pasos está activa. Si Test connection falla con un host/puerto correctos, casi siempre es por esto.

  • Haz coincidir el puerto con el cifrado

    465 = SSL, 587 = TLS/STARTTLS, 25 = None. El formulario autocompleta un puerto por defecto sensato al cambiar el cifrado: solo modifícalo si tu proveedor documenta uno no estándar.

  • No omitas el IMAP

    Solo con SMTP podrías enviar, pero nunca verías las respuestas. Proporciona el host y el puerto de IMAP para que la detección de respuestas, el stop-on-reply y la bandeja de entrada funcionen.

  • El bloqueo de prueba es una función, no un obstáculo

    Por diseño no puedes guardar un buzón sin probar: una credencial incorrecta sale a la luz aquí en vez de fallar silenciosamente en plena campaña.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo debería usar SMTP/IMAP en lugar de Google/Microsoft?

Usa OAuth (Google/Microsoft) cuando tu buzón esté en alguno de esos dos. Usa SMTP/IMAP para cualquier otro proveedor: Zoho, Fastmail, correo privado o con cPanel, y hosts similares.

¿Por qué necesito tanto SMTP como IMAP?

SMTP envía correo; IMAP permite que FirstSales lea las respuestas para que el stop-on-reply y la bandeja de entrada funcionen.

¿Qué puerto y cifrado debería usar?

465/SSL o 587/TLS para SMTP, y 993/TLS para IMAP son las opciones más comunes. El formulario usa por defecto 465/SSL y 993/TLS.

Test connection sigue fallando: ¿qué está mal?

Por lo general se requiere una contraseña de aplicación porque la verificación en dos pasos está activa, o la combinación de host/puerto/cifrado es incorrecta. Verifica contra la documentación SMTP/IMAP de tu proveedor.

¿Mi contraseña se guarda de forma segura?

Las credenciales se guardan para que FirstSales pueda enviar y leer correo en tu nombre. A diferencia de OAuth, no hay un token revocable, así que usa una contraseña específica de aplicación que puedas revocar del lado del proveedor.

¿Puedo agregar muchos buzones SMTP a la vez?

Sí: cambia a la pestaña Bulk Upload (CSV) para importar varios buzones desde una hoja de cálculo (cubierto en el tutorial de importación masiva).

¿Puedo conectar un Gmail personal de esta forma?

Técnicamente sí, con una contraseña de aplicación: pero Google OAuth es más limpio, y el outreach en frío debería enviarse desde tu propio dominio de todos modos.

¿Todavía necesito calentarlo?

Sí. Conectar es el primer paso: activa el calentamiento en la pestaña Warm Up antes de depender del buzón para envíos reales.

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Prompt para Claude Code

I'm setting up FirstSales (https://firstsales.io), an AI outbound sales platform: campaigns, contacts, a reply inbox, deliverability and lead signals. Help me get my workspace sending real, good emails end to end, from Claude Code.

Read these first so you know how FirstSales works:
- Developer docs and API: https://developer.firstsales.io
- CLI: https://www.npmjs.com/package/@firstsales.io/cli
- Skills for coding agents: https://github.com/firstsalesio/firstsales-skills (read README.md and GUIDE.md)

Setup
1. Install the CLI: npm install -g @firstsales.io/cli
2. Install the FirstSales skills:
   claude plugin marketplace add firstsalesio/firstsales-skills
   claude plugin install firstsales@firstsales
3. Ask me if I already have a FirstSales account. If not, send me to https://app.firstsales.io to sign up.
4. Ask me to create an API key under Settings → API → API Keys, with only the scopes we need.
   Never ask me to paste the key into this chat. Tell me to run this in my own terminal, so the key stays hidden:
   read -rs FS_KEY && firstsales auth login --api-key "$FS_KEY"; unset FS_KEY
5. Run `firstsales whoami` and tell me which workspace and organisation we are connected to.

Then ask me about my business: what I sell, who I sell to (roles, company size, countries), my best customers, and what I use today for outbound (tools, lists, mailboxes). Walk me through:
1. Teaching FirstSales my business: website, offer, proof points and case studies in the knowledge base, so the AI writes like someone who knows the product.
2. Connecting my sending mailboxes and checking my sending domain: SPF, DKIM, DMARC and warm-up. If anything is unhealthy, tell me the exact DNS record to add.
3. Bringing in contacts: import my CSV or CRM export into a clean list, remove duplicates and bad emails, and block domains I must never email (customers, competitors, my own).
4. Building my first campaign: the right list, senders, steps and timing. Write the sequence with me, show me the drafts, and do not launch until I say yes.
5. Setting up Signals if it fits: find people engaging with LinkedIn posts about topics my buyers care about, and turn them into leads.
6. Inviting my team and giving each person the right access.

Once campaigns run, show me how to work the reply inbox from here: which replies need an answer, draft responses in my voice, and move good conversations into deals. If I use Cal.com, connect it so follow-ups can offer my booking link (not the first email).

Throughout, as you learn about my business, proactively suggest and help create:
- Reply templates for the questions and objections my prospects are likely to raise, based on my product, site and codebase if you can see them.
- Campaign ideas and segments worth testing, with the reason for each.

Safety rules:
- Show every change as a dry run (--dry-run) first and wait for my yes. Never send emails, launch campaigns or delete anything without my yes.
- Tell me before anything that spends credits, and how many.

Be opinionated. If the docs give a sensible default, just use it. Don't make me choose between five options.