Cómo conectar un buzón en FirstSales
Conecta un buzón de envío vía Google, Microsoft o SMTP/IMAP, autentica el dominio y activa el precalentamiento antes de tu primer envío.
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Abre Connectors y haz clic en Add Connector
En FirstSales, un buzón de envío se llama connector — "the mailboxes and integrations that send your campaigns." Abre la página Connectors desde el menú lateral y haz clic en Add Connector (arriba a la derecha).
Toda campaña envía desde un conector, así que esto es lo primero que debes configurar antes de lanzar nada. Puedes agregar tantos como quieras.
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Elige cómo vas a conectarte
Elige uno de tres tipos de cuenta de correo:
- Google — conecta una cuenta de Google Workspace mediante OAuth (un clic, sin guardar contraseña).
- Microsoft — conecta una cuenta de Microsoft/Outlook mediante OAuth.
- SMTP / IMAP — conecta cualquier otro proveedor con credenciales de servidor.
Importante: para Google, solo se admiten cuentas de Google Workspace — las direcciones personales
@gmail.comno están permitidas. Usa un buzón de dominio (por ejemplo,you@yourcompany.com). - 3
Conéctate con Google o Microsoft (OAuth)
Para Google o Microsoft, haz clic en el botón de conexión y se abre una ventana emergente para autorizar a FirstSales. Inicia sesión y otorga acceso; la ventana muestra "Waiting for authorization…" y luego confirma "{Provider} connected". FirstSales nunca ve ni guarda tu contraseña — mantiene un token OAuth revocable.
Si el administrador de tu Google Workspace restringe aplicaciones de terceros, es posible que primero deba permitir FirstSales en la consola de administración. Si la autorización falla, usa Try again.
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O conéctate vía SMTP / IMAP
Para cualquier otro proveedor, elige SMTP / IMAP y la pestaña Single Account. Completa:
- Email address y opcionalmente un Display name.
- Username y Password.
- Outgoing (SMTP): host, puerto (587 / 465 / 25 / 2525 o personalizado), cifrado (TLS / SSL / None). Por defecto 465 / SSL.
- Incoming (IMAP): host, puerto (993 / 143), cifrado. Por defecto 993 / TLS.
El IMAP se incluye para que FirstSales pueda leer las respuestas y enrutarlas a tu bandeja de entrada.
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Prueba la conexión y luego agrega la cuenta
Para SMTP/IMAP debes hacer clic primero en Test connection. Si tiene éxito, verás "Connection verified — ready to save," y solo entonces podrás hacer clic en Add account — no puedes guardar un buzón sin probar. Una notificación confirma "Email account added!"
Esta prueba detecta hosts, puertos o problemas de contraseña de aplicación incorrectos desde el inicio, así un buzón defectuoso nunca falla silenciosamente en plena campaña.
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Caliéntalo antes de enviar
Un buzón nuevo no tiene reputación de remitente. Antes de dirigir campañas reales hacia él, abre la pestaña Warm Up del conector y activa el calentamiento para que construya reputación gradualmente. Consulta el tutorial de calentamiento de correo para la configuración completa.
Conectar el buzón es el primer paso; calentarlo es lo que mantiene tus primeros envíos reales fuera del spam.
Consejos de experto
Atajos aprendidos a fuerza de experiencia para mantener el precalentamiento en curso.
Usa una cuenta de Google Workspace, no un Gmail personal
Las direcciones personales @gmail.com no son compatibles — solo cuentas de Google Workspace (de dominio). El outreach en frío debería enviarse desde tu propio dominio de todos modos, así que esto encaja con las buenas prácticas.
OAuth es mejor que SMTP cuando puedes elegir
Google y Microsoft OAuth guardan un token revocable, no tu contraseña, y se reconectan de forma limpia si el acceso vence. Recurre a SMTP/IMAP solo cuando tu proveedor no sea uno de esos dos.
Una prueba fallida ahora evita una campaña muerta después
El bloqueo de 'Test connection' en SMTP existe para que un puerto o contraseña incorrectos salgan a la luz de inmediato. No lo evites — corrige las credenciales hasta que la prueba pase.
Conecta, luego calienta
Un buzón recién conectado tiene reputación cero. Activa el calentamiento justo después de conectarlo para que esté listo cuando lances el outreach real.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un 'connector'?
Es el nombre que da FirstSales a un buzón de envío (o integración) — la cuenta desde la que envían tus campañas. Los administras en la página Connectors y agregas uno con Add Connector.
¿Qué tipos de buzón puedo conectar?
Tres: Google (Workspace, vía OAuth), Microsoft/Outlook (vía OAuth), y SMTP / IMAP para cualquier otro proveedor usando credenciales de servidor.
¿Puedo usar una cuenta personal de Gmail?
No. Para Google solo se admiten cuentas de Google Workspace — las direcciones personales @gmail.com están bloqueadas. Conecta en su lugar un buzón en tu propio dominio de envío.
¿FirstSales guarda mi contraseña?
Para Google y Microsoft, no — usa OAuth y mantiene un token revocable. Para SMTP/IMAP tú proporcionas las credenciales directamente para que pueda enviar y leer respuestas; usa una contraseña de aplicación cuando tu proveedor la ofrezca.
¿Por qué también necesito la configuración de IMAP?
El IMAP permite que FirstSales lea el correo entrante para que las respuestas a tus campañas lleguen a tu bandeja de entrada de FirstSales y puedan finalizar la secuencia de un contacto. Por eso el formulario SMTP/IMAP pide tanto los servidores de salida como los de entrada.
¿Por qué todavía no puedo hacer clic en 'Add account'?
Para SMTP/IMAP debes ejecutar primero Test connection. Hasta que se verifique ('Connection verified — ready to save'), el botón de guardar permanece deshabilitado — esto evita agregar un buzón que en realidad no puede enviar.
¿Qué pasa si falla la autorización de OAuth?
Usa Try again. Si sigue fallando en Google Workspace, es posible que tu administrador deba permitir FirstSales en la consola de administración de Google. Para un conector existente que perdió acceso, usa Reconnect account en la tarjeta del conector.
¿Qué debería hacer justo después de conectar?
Activa el warm-up en la pestaña Warm Up del conector. Un buzón nuevo no tiene reputación, y calentarlo primero es lo que mantiene tus primeros envíos llegando a la bandeja de entrada.
¿Listo para ponerlo en práctica?
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