Problemen mit dem Alert Center voraus sein
Das Alert Center meldet getrennte Postfächer, niedriges Guthaben, überfällige Rechnungen und fehlende E-Mail-Authentifizierung — mit Ein-Klick-Fixes, Schlummern und Auflösen.
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Was das Alert Center ist
Das Alert Center ist eine einzelne Seite, die die Gesundheit Ihres Workspace überwacht und Sie warnt, bevor Probleme die Zustellung beeinträchtigen. Öffnen Sie es über die Glocke in der Navigation oder navigieren Sie direkt zur Alert-Center-Seite.
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Den Gesundheitsstatus im Header lesen
Ein Health-Badge für den Workspace — healthy, warning oder critical — sowie Zähler-Chips für critical / warning / info geben Ihnen auf einen Blick einen Überblick über Ihren Status.
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Die möglichen Alerts kennen
Alerts sind nach Kategorie gruppiert — Mailboxes, AI, Campaigns, Billing und Connectors. Die tatsächlichen Bedingungen umfassen: „All mailboxes are disconnected", „Some mailboxes are disconnected", „Email drafting has stalled", „Campaign has sent zero emails", „AI credits are exhausted", „AI credits are running low", „Payment is past due" und „Email authentication not set up".
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Mit dem Ein-Klick-CTA handeln
Jeder Alert hat eine Fix-Schaltfläche, die direkt zur genauen Stelle führt, die Sie brauchen — ein Postfach wieder verbinden, Credits aufladen, Zahlungsmethode aktualisieren oder E-Mail-Authentifizierung konfigurieren.
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Was Sie jetzt nicht beheben können, snoozen
Snooze stellt einen Alert für 24 Stunden stumm; er kehrt zurück, wenn die zugrunde liegende Bedingung weiterhin besteht. Nutzen Sie es, um zu verschieben, nicht um ein echtes Problem zu verstecken.
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Behobene Alerts abschließen
Markieren Sie einen Alert als Resolved, sobald Sie ihn behoben haben. Aufgelöste Zeilen blenden mit einem „Resolved"-Badge aus und wandern in den Resolved-Statustab.
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Filtern, um den Fokus zu behalten
Filtern Sie nach Kategorie, Schweregrad oder Status (Open / Snoozed / Resolved), um zuerst die wichtigsten Probleme zu bearbeiten.
Profi-Tipps
Hart erarbeitete Abkürzungen, damit die Aufwärmung auf Kurs bleibt.
Snooze ist ein Aufschub, keine Stummschaltung
Es stellt einen Alert für 24 Stunden ruhig und kehrt zurück, wenn das zugrunde liegende Problem weiterhin besteht.
Den CTA die Navigation übernehmen lassen
Ein Alert wegen niedriger AI-Credits springt direkt zum Aufladen; ein Postfach-Alert springt direkt zum erneuten Verbinden — nutzen Sie das, statt in den Einstellungen zu suchen.
E-Mail-Authentifizierung schnell beheben
Der Alert Email authentication not set up nennt genau die sendende Domain, der SPF/DKIM/DMARC fehlt — beheben Sie ihn, bevor er die Zustellung ins Postfach beeinträchtigt. Weitere Details finden Sie in den Tutorials zu connect-mailbox und Domain-Authentifizierung.
Zuerst das Health-Badge prüfen
Ein critical-Badge bedeutet, dass gerade aktiv etwas den Versand blockiert — beginnen Sie dort, bevor Sie einzelne Alerts bearbeiten.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich das Alert Center?
Es ist eine eigene Seite im Workspace — öffnen Sie sie über die Glocke in der Navigation.
Welche Arten von Alerts gibt es?
Mailboxes, AI/Credits, Campaigns, Billing und Connectors/E-Mail-Authentifizierung.
Was bedeutet das Health-Badge?
Der allgemeine Gesundheitszustand des Workspace: healthy, warning oder critical.
Wie behebe ich einen Alert?
Nutzen Sie dessen CTA — er führt direkt zur genauen Lösung, etwa dem erneuten Verbinden eines Postfachs oder dem Aufladen von Credits.
Was macht Snoozen?
Stellt den Alert für 24 Stunden ruhig; er kehrt zurück, wenn die Bedingung weiterhin besteht.
Was ist der Unterschied zwischen Snooze und Resolve?
Snooze verschiebt ihn; Resolve markiert ihn als erledigt und verschiebt ihn in den Resolved-Tab.
Warum werde ich informiert, dass die E-Mail-Authentifizierung nicht eingerichtet ist?
Für die Domain eines Connectors fehlen SPF-, DKIM- oder DMARC-Einträge — konfigurieren Sie diese, um Spam-Einstufung oder abgelehnte E-Mails zu vermeiden.
Kann ich Alerts filtern?
Ja — nach Kategorie, Schweregrad und Status.
Bereit, das in die Praxis umzusetzen?
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